סקירה כללית וציר זמן צ'ק-אין והדפסת תגים באתר
list-menuמשוב?
ציר זמן מתחילת-סיום עם טיפים והוראות מה לעשות ומתי לעשות זאת

פתרון התוכנה הדינמי של Webex Events Onsite לצ'ק-אין והפעלות באופן אישי והדפסת תגים מעניק לך רמה של התאמה אישית והתאמה אישית שלא נמצאות בשום מקום אחר בתעשייה. למרות ש-Onsite מתוכנן להיות אינטואיטיבי, הכנה מוקדמת היא המפתח לוודא שאתה והאנשים בצוות שלך מוכנים לצ'ק-אין.

בין אם אתה משתמש בצ'ק-אין במהלך הפעלות, צ'ק-אין לאירועים או בשניהם, מאמר זה מספק לך לוחות זמנים, המלצות וטיפים ספציפיים. במידת הצורך, תוכלו למצוא קישורים לקורסים המקיפים שלנו ב- Webex Academy ולמאמרי עזרה להדריך אתכם לאורך המסע שלכם. 🧭

צ'ק-אין במפגש

השימוש ב- Session Check-in הוא ממש פשוט, כך שהוא לא צריך ציר זמן משלו. עם זאת, הטיפים הבאים הם קריטיים כדי לוודא שהצ'ק-אין של הפעלות מוצלח:

  • החליטו אם ברצונכם שצוות צ'ק-אין בהפעלות ישתמשו במכשירים שלהם כדי להכניס את המשתתפים, או אם ברצונכם לקנות או לשכור מכשירים.

    • האתר תומך ב- iOS 14.0 ואילך וב- iPadOS 14.0 ואילך.

    • אם אתה קונה או שוכר מכשירי אייפון או אייפד, ודא שהם נמצאים במקום כמה ימים לפני תחילת האירוע, כך שלצוות יהיה מספיק זמן להוריד את האפליקציה באתר, לבחור הפעלות ולהכיר את תהליך הצ'ק-אין.

  • הוסף הפעלות לאירוע שלך והג דר אותן לצ'ק-אין של הפע לות לא יאוחר משבוע לפני האירוע שלך.

  • תקשר בבירור עם כל צוות הצ'ק-אין לפני ובמהלך האירוע, כך שהם יודעים היכן להיות ולמה לצפות במקום.

    • תן לכל חבר צוות רשימה של המפגשים עליהם הם אחראים ומיקומי הפגישות במקום.

    • לספק לצוות חשבון פלטפורמת Webex Events כללי שכל אחד יכול להשתמש בו כדי לגשת לאירוע שלך באפליקציית Onsite, או ליצור חשבונות פלטפורמה עבור כל חבר צוות. למידע נוסף במאמר שלנו אודות הזמנת מנהלי מערכת לצוות שלך ב- Webex Events.

  • שלח לצוות צ'ק-אין הפעלות את המאמרים הבאים שיעזרו להם להגדיר את המכשירים שלהם:

אם אתה משתמש רק ב- Session Check-in, סיימת עם מאמר זה. ביי! 👋

אם אתה משתמש בצ'ק-אין לאירועים, המשך לקרוא! 📖

צ'ק-אין לאירוע

12 שבועות נותרו...

הגיע הזמן להתחיל! התחל לעבוד באתר 12 שבועות לפני האירוע שלך. זה נותן לך הרבה זמן לעבוד על פרטי האירוע שלך ואת צרכי הת ג או הציוד המותאמים אישית.

בין אם אתם מתכננים לשכור או לקנות ציוד, הזמינו בהקדם האפשרי כדי להקדים הזמנות חוזרות פוטנציאליות וזמני אספקה ארוכים.

זכור, ל- Choose 2 Rent יש היסטוריה ארוכה עם Webex Events, ובערכות ההשכרה שלהם יש את כל מה שאתה צריך לחוויית צ'ק-אין מוצלחת לאירוע. אם תבחר ספק השכרה אחר, עיין בקפידה בר שימת החומרה הנדר שת שלנו כדי לוודא שאתה מזמין את כל הציוד הדרוש.

11 שבועות נותרו...

הגיע הזמן ללמוד! באתר הוא מאוד אינטואיטיבי. עם זאת, תמיד יש ניואנסים. לכן יש לנו קורס Webex Academy העוסק באתר ומאמרים המוקדשים לכל חלק בתהליך Onsite. 📚

זכור, אם לא התחברת לאקדמיה מאז שהתמזגנו עם Webex Academy, קרא את המד ריך המהיר שלנו להתחברות.

אנו ממליצים בחום לבחור לפחות חבר אחד בצוות שלך להיות המומחה שלך באתר. לאירועים גדולים מ -1,000 אנשים, אנו ממליצים על שני מומחים לפחות. הם ילמדו כיצד להגדיר את היישום Onsite, ליצור תגים, לפרוס את הציוד ולעזור להדפיס תגים. לאחר שבחרת מומחה, תן לו את המשאבים הבאים כדי להתחיל:

לאחר שהמומחה באתר שלך אסף קצת ידע, הגיע הזמן להגדיר את Onsite ולהגדיר את האפליקציה בפלטפורמת Webex Events.

זכור, רישום אירועי Webex הוא ההתאמה האולטימטיבית עם Webex Events Onsite עבור קלות שימוש ותחזוקה מופחתת. אם אתה משתמש במערכת הרשמה אחרת, ודא שיש לך תאריך מתוכנן לסיום והעלאה של המשתתפים שלך, עם הרבה זמן פנוי לבדיקה.

לא משנה באיזו מערכת רישום אתה משתמש, הקפד לשאול כל שאלה בטופס ההרשמה שלך שצוות הצ'ק-אין עשוי לשאול כאשר הם נמצאים במקום במקום. הוסף שאלות אלה לדף הצ'ק -אין כדי להאיץ את תהליך הצ'ק-אין.

10 שבועות נותרו...

הגיע הזמן לבנות! נכון לעכשיו, המומחה באתר שלך היה צריך להתחיל להגדיר את Onsite ול הגדיר את היישום On site בפלטפורמה עם צבעים מותאמים אישית, גרפיקה, תוויות לחצנים וכל התאמה אישית אחרת שתרצה.

עכשיו הגיע הזמן ללמוד איך לעצב תגים. תגים יכולים להיות פשוטים או מורכבים ככל שתרצה. לא משנה מה המקרה, במאמרים האלה יש את כל מה שאתה צריך לדעת:

  • סוגי תגים באתר (מאמר)

  • עיצוב תגים באתר (מאמר)

    • (אופציונלי) כללי נראות באתר (מאמר) - אם התגים שלך מתאימים לכולם ללא מידע להדפסה עבור קבוצות ספציפיות של משתתפים, סביר להניח שלא תזדקק לכללי נראות. זה רעיון טוב לקרוא את המאמר בכל מקרה, כדי שתדע מה אפשרי.

למידה על עיצוב תגים באתר אמורה לעזור לך להחליט בדיוק מה אתה רוצה על התגים שלך. לדוגמה, מכיוון שהמדפסות מדפיסות בשחור לבן בלבד, ייתכן שתחליט שברצונך להדפיס מראש כמה אלמנטים על מלאי התג שלך. התחל ליצור עיצובים ולשחק עם אפשרויות התאמה אישית - שום דבר אינו סופי עד שתגיש את הזמנת מלאי התג. לאורך הדרך, אל תהססו לשוחח עם צוות התמיכה שלנו בכל שאלה.

בנה את הצוות שלך

התחל לחשוב על בניית צוות האתר שלך. תזדקק ליותר אנשים מאשר המומחה שלך באתר כדי לנהל את שולחנות/ות הצ'ק-אין והציוד, לענות על שאלות המשתתפים ולעזור עם שרוכים ומחזיקי תגים. גם אם המשתתפים שלך ישתמשו באייפדים או באייפונים כדי לבדוק את עצמם, תכנן שיהיו יותר אנשים ממה שאתה צריך לכל מכשיר, כך שחלקם יוכלו לשמש כ"צפים". Floaters יכולים למלא אי-הופעות ולהקל על אחרים כאשר הם צריכים לקחת הפסקה או להפנות מישהו לדלפק העזרה.

אל תדאג לגבי אימונים עדיין - פשוט התחל בתהליך איוש שולחנות הצ'ק-אין שלך. גייס אנשים בעלי ידע טכנולוגי שמתרגשים לעבוד עם המשתתפים שלך ולעזור לנהל את תהליך הצ'ק-אין. תקשורת יעילה לפני האירוע עם הצוות היא חיונית כדי שכולם ידעו היכן להיות ומתי. תכנן את שיטות התקשורת וההרשמה של הצוות שלך מוקדם.

9-8 שבועות נותרו...

הגיע הזמן להזמין! בשלב זה, עליך להחליט על גודל התג ולקבל מושג מוצק לגבי עיצוב התג.

זכור, עליך להזמין מחזיקי תגים או שרוכים בנפרד אם אתה מתכנן להשתמש בהם. אם אתה מזמין מלאי תג משלך, אנו ממליצים להזמין 25% יותר ממה שאתה צריך כדי לכסות בדיקות, כיול והדפסים חוזרים.

אם אתם קונים ציוד משלכם, הזמינו עכשיו כדי לוודא שאתם מקבלים הכל בזמן.

7-4 שבועות נותרו...

הגיע הזמן לתכנן! יצירת תוכנית קומה לטבלאות הדפסת התגים שלך היא קריטית. שקול פרטים כמו:

  • מיקומי כניסה וזרימת תנועה נכנסת

  • שילוט

  • גישה למעלית ונגישות ADA ברחבי המקום

  • אמצעי זהירות לבריאות ובטיחות

  • זרימת תנועה ומידע לאחר הצ'ק-אין

  • שקעי חשמל, כבלים ומפצלים לציוד צ'ק-אין

  • שולחנות וכיסאות לציוד ולצוות

  • תחנות צ'ק-אין נפרדות אפשריות עבור VIP, צוות, עיתונות וכו'.

זכור, שילוט יכול ליצור או לשבור את חווית הצ'ק-אין שלך. לא מספיק שילוט או שילוט מעורפל מדי מוביל לבלבול של המשתתפים. פרסם שילוט ברור בכל נקודת כניסה ומסדרון מרכזי כדי לומר לכל סוג משתתף בדיוק לאן ללכת.

אם הנתבים שלך מתחברים לאינטרנט באמצעות כרטיס SIM, בדוק את חוזק הסלולר במיקום שבו ברצונך למקם את תחנות הצ'ק-אין שלך. אם האות חלש או לסירוגין, שקול להעביר את הצ'ק-אין למיקום שבו הנתבים שלך יכולים לקבל אות סלולרי מוצק, או שקול חיווט קשה של הנתבים לאינטרנט במקום שלך.

אם כבר מדברים על הציוד באתר שלך, לדעת איזה ציוד אתה צריך וכיצד להגדיר אותו יכול לתת לך תובנה כיצד תגדיר את אזור הצ'ק-אין. קרא את המ אמר שלנו בנושא הגדרת חומרת צ'ק- אין לאירועים באתר כדי ללמוד מהי ההגדרה.

כחלק מהתכנון, יש לחשוב היטב כיצד המשתתפים יאמתו מידע מסוים, כגון מצב רפואי. שאל כמה שיותר שאלות כחלק מתהליך ההרשמה, כך שצוות האירוע יוכל פשוט להתייחס לתשובות המשתתפים בדף הצ 'ק -אין במקום לבקש מכל אדם מידע.

תכנן להגדיר שורה אחת באזור הצ'ק-אין שלך כדלפק עזרה עם מדפסת ואייפד או אייפון משלו שבו אנשים יכולים לשאול שאלות, להדפיס מחדש תגים שאבדו ולפתור בעיות בנתונים אישיים. זה שומר על קווי הצ'ק-אין הראשיים שלך לנוע במהירות ומבטיח שאנשים לא יצטרכו לחזור בתור לאחר שתפתור את הבעיה שלהם. המומחים שלך באתר צריכים בדרך כלל להיות בדלפק העזרה.

שלושה עד שבועיים נותרו...

הגיע הזמן להיות בטוחים! בשלב זה, אתה צריך תוכנית פעולה מפורטת להדפסת תגים. אם רלוונטי, ודא פעמיים שניתן לשלוח את הציוד ההשכרה באתר למקום עד שלושה ימים לפני האירוע. אם אין אחסון זמין במקום שלך, שקול לשלוח ציוד למשרדים שלך או למלון בו שוהה הצוות.

אם אתה שוכר ציוד מ- Choose 2 Rent, הם ישלחו לך את פרטי המעקב עבור ערכת ההשכרה שלך במסגרת זמן זו. אם אתה שוכר מספק אחר, ודא את ציר הזמן של המשלוח שלו.

זהו הזמן הטוב ביותר עבור המומחה באתר להתחיל להכשיר את צוות הצ'ק-אין שלך. עבור על תוכנית הגדרת המקום, סקור את פרוטוקולי הבטיחות והראה לצוות כיצד לתקן בעיות במידע על תג המשתתפים. הראה להם את המאמרים המקושרים למטה כדי שיבינו מהי הדפסה מנקודת המבט של המשתתפים וידעו כיצד להגדיר חומרה באתר:

צור פרופילי משתתפים במ בחן בפלטפורמה כדי לבדוק שוב שכללי הנראות פועלים כמתוכנן, ולהראות את ההבדלים לצוות הצ'ק-אין כדי שידעו למה לצפות.

שבוע של...

הגיע הזמן! ברגע שיש לך גישה למקום, בקש מהמומחה והצוות באתר שלך להגדיר את החומרה שלך ולהדפיס כמה תגי בדיקה. לאחר השלמת הבדיקה, בצעו את הצ'ק-אין של הצוות בהקדם האפשרי, כך שלכל הצוות יהיה את התגים שלהם לפני שהמשתתפים מגיעים.

צוות הצ'ק-אין צריך לבדוק הדפסת תג אחד לפחות על כל אייפד ומדפסת בלילה שלפני תחילת הצ'ק-אין ובכל בוקר שאתה פותח את הצ'ק-אין. זה עוזר לצוות חדש להתאקלם בתהליך כך שהם יודעים בדיוק איך תהיה חווית המשתתף. הבדיקה גם מסייעת לנקות כל בלבול ומוודאת כי המדפסות נטענות ומוגדרות כהלכה.

כל איש צוות צריך לתרגל טעינה וכיול מדפסת לפחות פעם אחת. בהתאם לגודל האירוע שלך, ייתכן שהצוות יצטרך להעמיס מלאי תגים נוסף למדפסות במהלך הצ'ק-אין אם נגמר הגליל או הערימה. טעינת תגים חדשים מאפשרת לבצע את הצ'ק-אין בצורה חלקה. 🏃

טיפים לבדיקה והדפסה:

  • שימו לב היטב למרווח ועיצוב של תגי הבדיקה והתאימו את המדפסת או העיצוב לפי הצורך.

  • אם אתה משתמש בכללי תג המבוססים על קבוצות בלעדיות, צור משתתף בבדיקה שהוקצה לכל קבוצה בלעדית והדפס תגים עבור כל אחת מהן כדי לוודא שהתאמות אישיות של כללי הנראות פועלות כצפוי.

  • לאחר אימות שתגי הבדיקה מודפסים כמו שאתה רוצה, התחל להדפיס תגי צוות.

  • בקש מהצוות להתאמן בפתיחת הגדרות האפליקציה באתר ולרענן את הנתונים. זה הכרחי כדי לעדכן את עיצוב התג ואת השינויים במידע המשתתפים ותיקונים שבוצעו בפלטפורמת Webex Events.

  • אם אתה משתמש בצ'ק-אין מבוזר שבו הצוות מפעיל את האייפד או מכשירי האייפון במקום את המשתתפים, חזור על תהליך הצ'ק-אין עם כל הצוות.

  • ודא שהצוות והמשתתפים אינם מחזיקים את ידיהם על המדפסת כדי לקבל את התג בזמן ההדפסה. פעולה זו עלולה לגרום למדפסת להיתקע.

  • בקשו מהמשתתפים לצרף שרוכים משלהם או להחיל תגי דבק משלהם כדי לשמור על תנועת הקווים אם הצ'ק-אין באמת עמוס.

  • תזמון זה הכל. מומלץ לתזמן את תהליך הצ'ק-אין בזמן הבדיקה ולהשתמש במידע זה כדי לסייע בתכנון הקיבולת. אנו ממליצים גם לתזמן את הצ'ק-אין במהלך האירוע ולבצע התאמות באיוש ובציוד לפי הצורך.

אם אתה מעדכן עיצובי תגים בפלטפורמה, הקפד לפרסם אותם ואז רענן כל אייפד או אייפון כדי לסיים את השינויים.

אם עקבת אחר התהליך וציר הזמן ולמדת מחומרי ההדרכה המקושרים לאורך מאמר זה, תהיה מוכן כאשר המשתתף הראשון שלך יגיע לשולחן הצ'ק-אין.

במהלך הצ'ק-אין ואחריו, עיין בדף מדדי האתר כדי לקבל החלטות מבוססות נתונים סביב זמני כוח אדם וצ'ק-אין, כך שחווית הצ'ק-אין הבאה שלך תהיה חלקה בהרבה.

אם יש לך שאלות, המשאב הטוב ביותר שלך הוא צוות התמיכה המדהים שלנו. לחץ על הבועה בתחתית עמוד כלשהו בפלטפורמת Webex Events או במאגר הידע הזה כדי להתחיל צ'אט חי.

זכור, לקבלת עזרה עם חומרה שכורה, פנה לספק ההשכרה שלך.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?