現場報到和徽章列印概述和時間表
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從開始到結束時間表,其中包含有關該做什麼以及何時執行的提示和說明

Webex Events Onsite 的動態面對面活動和工作階段登錄和徽章列印軟體解決方案為您提供業界別無所見的自訂和個人化等級。 儘管 Onsite 的設計是直觀的,但事先準備就是確保您和團隊中的人員準備好辦理登機手續的關鍵。

無論您是使用會話登記、活動登記還是兩者,本文都會為您提供特定的時間表、建議和提示。 在相關情況下,您會找到我們全面的 Webex Academy 課程的連結和說明文章,以指導您在旅程中。🧭

會議辦理登機

使用會話登記非常簡單,因此它不需要自己的時間軸。 但是,以下提示對確保會話登記成功至關重要:

  • 決定是否要工作階段登記員使用自己的裝置來登記出席者,還是要購買或租用裝置。

    • 現場支援 iOS 14.0 或更新版本,以及 iPadOS 14.0 或更新版本。

    • 如果您要購買或租用 iPhone 或 iPad,請確保他們在活動開始前幾天在會場,以便員工有足夠的時間下載現場應用程序,選擇會議,並熟悉辦理登機流程。

  • 將會話新增至您的活動,並在活動前最晚一週內設定會話登錄。

  • 在活動前和活動期間與所有登記工作人員清楚地溝通,以便他們知道該位置以及會場期待什麼。

    • 為每位員工提供他們負責的會議清單和會場地的會議位置。

    • 為員工提供一般 Webex Events 平台帳戶,每個人都可以使用在現場應用程式中存取您的活動,或為每位員工建立平台帳戶。 請參閱有關在 Webex 活動中邀請管理員加入您的團隊的文章中進一步了解。

  • 向工作階段登記員傳送下列文章,以協助他們設定裝置:

如果您只使用「工作階段登錄」,那麼您就完成了本文。 再見!👋

如果您使用活動登記,請繼續閱讀!📖

活動報到

還有 12 週...

是時候開始了! 活動前 12 週開始在現場工作。 這讓您有足夠的時間來處理活動的詳細信息以及自定義徽章或設備需求。

無論您計劃租賃或購買設備,請盡快訂購以提前潛在的退貨訂單和長的交貨時間。

請記住,Choose 2 Rent 擁有 Webex Events 的歷史悠久,而他們的租賃套件具有成功的活動登記體驗所需的一切。 如果您選擇其他租賃供應商,請仔細查看我們所需的硬件清單,以確保您訂購所有必要的設備。

還剩 11 個星期...

是時候學習了! 現場非常直觀。 但是,總是存在細微差異。 這就是為什麼我們有一個關於現場的 Webex 學院課程,以及專門針對現場流程的每個部分的文章。📚

請記住,如果您自我們與 Webex 學院合併後尚未登入學院,請閱讀我們的登入快速指南。

我們強烈建議您至少選擇團隊中的一位成員成為您的現場專家。 對於超過 1,000 人的活動,我們推薦至少兩位專家。 他們將學習如何設定現場應用程式、建立徽章、部署設備,以及協助列印徽章。 選擇專家後,請為他們提供以下資源以開始使用:

在您的現場專家收集了一些知識之後,是時候在 Webex Events 平台中設置 Onsite 並設定應用程序了。

請記住,Webex 活動註冊是與 Webex 現場活動的終極配對,以便於使用並減少維護。 如果您使用不同的註冊系統,請確保您有一個計劃的日期來完成和上傳參加者,並且有足夠的時間可以用於測試。

無論您使用什麼註冊系統,請務必在註冊表中提出任何問題,這些問題可能在登記工作人員到場地時可能會問。 將這些問題加入到登機頁面,以加快辦理登機手續。

還有 10 週...

是時候建造了! 現在,您的現場專家應該已經開始設置 Onsite 並在平台中配置使用自定義顏色、圖形、按鈕標籤以及您想要的任何其他自訂項目。

現在是時候學習如何設計徽章了。 徽章可以隨心所欲簡單或複雜。 無論情況如何,這些文章都包含您需要知道的一切:

  • 現場徽章類型 (文章)

  • 設計現場徽章 (文章)

    • (選擇性) 現場可見性規則 (文章)-如果您的徽章為一體適合所有人使用,並且沒有針對特定參與者群組列印的資訊,您可能不需要「可見性規則」。 無論如何,閱讀這篇文章是一個好主意,這樣您就知道什麼是可能的。

學習設計現場徽章應有助於您確切決定您想要的徽章上的內容。 例如,由於印表機僅以黑白列印,因此您可能會決定要在徽章紙上預先列印某些元素。 開始製作設計並玩自定義選項 — 在您提交徽章庫存訂單之前,一切都是最終的。 在此過程中,如有任何疑問,請隨時與我們的支持團隊聊天。

建立您的團隊

開始考慮建立您的現場團隊。 您需要比您的現場專家更多的人員來管理登機桌和設備,回答參加者問題,以及幫助掛繩和徽章持有人。 即使您的與會者將使用 iPad 或 iPhone 來自行登記,也可以計劃每部裝置擁有超過您需要的人數,以便有些人可以作為「浮動器」。 當他們需要休息時,浮動員可以填補缺席情況,並在他們需要休息時或引導某人前往服務台的幫助。

不用擔心訓練,只需開始安排辦理登機台的過程即可。 招募精通技術的人,他們很興奮與您的與會者合作並協助管理入住過程。 與活動前與員工進行有效溝通至關重要,因此每個人都知道該在哪裡和何時進行。 提早規劃員工溝通和註冊方法。

還有 9-8 週...

是時候訂購了! 此時,您應該決定徽章尺寸,並對徽章設計有深刻的想法。

請記住,如果您打算使用它們,則必須單獨訂購徽章夾或掛繩。 如果您訂購自己的徽章庫存,我們建議訂購超過所需的 25% 以支付測試、校準和重印。

如果您要購買自己的設備,請立即訂購以確保您及時獲得所有內容。

需要 7-4 週...

是時候計劃了! 為徽章列印表格建立平面圖非常重要。 考慮詳細信息,例如:

  • 入口位置和進入的交通流量

  • 標牌

  • 整個場地的電梯通道和 ADA 無障礙通道

  • 健康和安全注意事項

  • 報到後的交通流量和信息

  • 用於登機設備的電源插座、電纜和分配器

  • 設備和工作人員的桌椅

  • 貴賓、工作人員、新聞媒體等可能獨立登記站

請記住,標誌可能會改善或破壞您的登記體驗。 沒有足夠的標誌或標牌過於模糊,會導致參加者混亂。 在每個入口點和主要走廊都設置清晰的標誌,告訴每種類型的出席者準確要去哪裡。

如果您的路由器使用 SIM 卡連接到互聯網,請在您要放置入住站的位置測試行動網絡強度。 如果信號弱或間歇性,請考慮將登機移至路由器可以獲得固定電池訊號的位置,或考慮將路由器硬線連接到您場地的互聯網。

說到您的現場設備,了解您需要的設備以及如何設置它,可以讓您深入了解如何設置登機區。 閱讀我們的現場活動登記硬體設定文章,以了解設定的是什麼樣的。

作為計劃的一部分,請仔細考慮與會者如何驗證某些信息,例如醫療狀況。 作為註冊程序的一部分提出盡可能多的問題,以便活動工作人員可以簡單地在登記頁面上參考參加者的答案,而不是向每個人詢問信息。

計劃將辦理登機區的一個線路設置為幫助台,並配備自己的印表機和 iPad 或 iPhone,讓人們可以提出問題、重新打印丟失的徽章,以及解決個人資料問題。 這樣可以讓您的主要辦理登機線迅速運行,並確保人們在您解決他們的問題後不必重新排隊。 您的現場專家一般應該在幫助台處。

還有 3-2 週...

是時候確定了! 此時,您應該有一個徽章打印的詳細操作計劃。 如適用,請確保您的現場租賃設備可以在活動開始前三天內運送到會場。 如果您的場所沒有存儲空間,請考慮將設備運送到您的辦公室或工作人員住宿的酒店。

如果您要從 Choose 2 Rent 租用設備,他們將在此時間範圍內向您發送租賃套件的跟踪信息。 如果您向其他供應商租賃,請驗證他們的出貨時間表。

這是現場專家開始培訓您的登機員的最佳時機。 查看會場設置計劃,查看安全協議,並向員工展示如何修正出席者徽章信息的問題。 向他們展示下面鏈接的文章,以便他們從參與者的角度了解列印是什麼樣的,並了解如何設置現場硬件:

在平台中建立測試出席者個人檔案,再次檢查任何可見性規則是否符合計劃運作,並向登記員顯示差異,以便他們知道預期的情況。

一周...

是時候了! 一旦您可以進入會場,請您的現場專家和工作人員設置您的硬件並打印幾個測試徽章。 測試完成後,請盡快工作人員辦理登機手續,以便所有工作人員在出席者到達前獲得徽章。

辦理登機手續工作人員應在辦理登機手續開始前一晚以及每天早晨在每個 iPad 和打印機上測試打印證件。 這有助於新員工適應過程,以便他們確切了解出席者的體驗。 測試還有助於清除任何混亂,並確保印表機已正確載入和配置。

每位員工應至少練習載入和校準打印機一次。 根據您的活動大小,如果卷或堆疊用完,工作人員可能需要在辦理登機時將更多徽章庫存裝入印表機中。 快速加載新徽章可以使登記順利進行。🏃

測試和列印技巧:

  • 密切注意測試徽章的間距和設計,並根據需要調整打印機或設計。

  • 如果您使用基於獨家群組的徽章規則,請建立指定給每個專屬群組的測試參與者,並為每個群組列印徽章,以確保可見性規則自訂按預期運作。

  • 確認測試徽章是否按照您想要的方式打印後,開始列印員徽章。

  • 讓員工練習開啟「現場應用程式」的設定並重新整理資料。 這是為了更新 Webex Events 平台中進行的徽章設計和出席者信息變更和更正必要的。

  • 如果您使用分散式辦理登機手續,工作人員會操作 iPad 或 iPhone,而不是出席者,請與所有員工一起重排辦理登機手續。

  • 確保工作人員和與會者在列印時不要握手在印表機上以接收標籤。 這可能會導致印表機堵塞。

  • 如果辦理入住手續很忙,請參加者自己貼上掛繩,或戴上自己的粘合徽章,以保持線條運動。

  • 時間是一切。 在測試時,您可以計時辦理登機手續的時間,並使用這些資訊來協助規劃容量。 我們還建議您在活動期間進行辦理登機手續時間,並根據需要調整人員配置和設備。

如果您在平台中更新徽章設計,請小心發佈它們,然後重新整理每個 iPad 或 iPhone 以完成更改。

如果您遵循過程和時間表,並從本文中鏈接的培訓材料中學到了解,那麼當您的第一位出席者到達登機桌時,您就可以準備就緒。

在辦理登機手續期間和之後,請檢閱 「現場指標」頁面,以針對人員編制和登機時間做出資料驅動的決定,以便您的下一次登記體驗更加順暢。

如果您有任何疑問,您最好的資源是我們出色的支持團隊。 按一下 Webex Events 平台或此知識庫中任何頁面底部的氣泡,以開始即時聊天。

請記住,如需有關租賃硬件的幫助,請聯繫您的租賃供應商。

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