현장 체크인 및 배지 인쇄 개요 및 타임라인
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무엇을 해야 하고 언제 해야 하는지에 대한 팁과 지침이 있는 시작부터 끝까지 타임라인이에요.

Webex Events Onsite의 동적 대면 이벤트 및 세션 체크인과 배지 인쇄 소프트웨어 솔루션은 업계 어디에서도 볼 수 없는 수준의 사용자 지정 및 개인화를 제공해요. 현장 시설은 직관적으로 설계되었지만, 당신과 팀원들이 체크인을 준비하려면 사전 준비가 중요해요.

세션 체크인을 사용하든, 이벤트 체크인을 사용하든, 둘 다 사용하든, 이 문서에서는 구체적인 일정, 권장 사항 및 팁을 제공해요. 관련된 경우, 여정을 안내하는 종합 Webex Academy 과정과 도움말 문서에 대한 링크를 찾을 수 있어요.🧭

세션 체크인

세션 체크인은 정말 간단해서 별도의 타임라인이 필요 없어요. 하지만 세션 체크인이 성공했는지 확인하려면 다음 팁이 중요해요.

  • 세션 체크인 직원이 자신의 기기를 사용하여 참석자를 체크인하게 할지 아니면 기기를 사거나 대여할지 결정하세요.

    • 온사이트는 iOS 14.0 이상과 아이패도스 14.0 이상을 지원해요.

    • 아이폰이나 아이패드를 사거나 대여하는 경우, 직원들이 현장 앱을 다운로드하고 세션을 선택하고 체크인 절차를 숙지할 시간을 충분히 가질 수 있도록 행사 시작 이틀 전에 행사장에 도착해야 해요.

  • 이벤트에 세션을 추가하고 늦어도 이벤트 일주일 전에 세션 체크인이 가능하도록 구성하세요.

  • 행사 전후에 모든 체크인 직원과 명확하게 소통해서 행사장에 어디에 있어야 하고 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있게 하세요.

    • 각 직원들에게 담당 세션 목록과 장소 내 세션 위치를 알려줘요.

    • 모든 사람이 온사이트 앱에서 이벤트에 액세스하는 데 사용할 수 있는 일반 Webex Events 플랫폼 계정을 직원에게 제공하거나 각 직원의 플랫폼 계정을 생성하세요. Webex Events에서 팀에 관리자를 초대하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서에서 알아보세요.

  • 세션 체크인 직원에게 장치 설정을 도와줄 다음 문서를 보내세요.

세션 체크인만 사용하는 경우, 이 문서는 모두 완료된 거예요. 안녕히 계세요!👋

이벤트 체크인을 사용하는 경우, 계속 읽어주세요!📖

이벤트 체크인

12주 남았어요...

이제 시작할 시간이에요! 행사 12주 전에 현장 작업 시작하세요. 이렇게 하면 이벤트의 세부 사항과 맞춤형 배지나 장비에 필요한 사항을 검토할 시간이 충분해요.

장비를 대여하든 구매할 계획이든, 잠재적 이월 주문과 긴 리드 타임에 대비하려면 가능한 한 빨리 주문하세요.

기억하세요, Choose 2 Rent는 Webex Events에서 오랜 역사를 가지고 있고, 그 렌탈 키트에는 성공적인 이벤트 체크인을 위해 필요한 모든 것이 들어 있어요. 다른 렌탈 업체를 선택하면 필요한 하드웨어 목록을 주의 깊게 검토해서 필요한 장비를 모두 주문하세요.

11주 남았어요...

배울 시간이에요! 현장이 아주 직관적이에요. 하지만 항상 미묘한 차이가 있어요. 그래서 우리는 온사이트에 관한 모든 것과 온사이트 프로세스의 각 부분에 대한 기사를 제공하는 Webex Academy 코스를 운영해요.📚

명심하세요. 웨벡스 아카데미와 합병한 이후 아카데미에 로그인하지 않으셨다면, 로그인에 대한 퀵 가이드를 읽어보세요.

팀원 중 한 명 이상을 온사이트 전문가로 선택하는 것이 좋습니다. 1,000명 이상의 행사에는 전문가 두 명 이상을 추천해요. 현장 앱을 구성하고, 배지를 만들고, 장비를 배치하고, 배지 인쇄를 돕는 방법을 배우게 돼요. 전문가를 선택하면 시작할 수 있도록 다음 리소스를 제공하세요.

온사이트 전문가가 지식을 수집했으면, 이제 온사이트를 설정하고 Webex Events 플랫폼에서 앱을 구성할 차례예요.

기억하세요, 웹엑스 이벤트 등록은 웹엑스 이벤트 온사이트와 가장 잘 어울려서 사용 편의성과 유지 관리 비용을 줄여줘요. 다른 등록 시스템을 사용하는 경우 참석자를 확정하고 업로드할 계획한 날짜를 정하고 테스트에 충분한 시간을 할애하세요.

어떤 등록 시스템을 사용하시든, 등록 양식에 질문이 있으면 꼭 물어보세요. 체크인 직원이 행사장에 도착하면 물어볼 수도 있어요. 체크인 페이지에 이 질문들을 추가하면 체크인 절차가 빨라져요.

10주 남았어요...

이제 지을 시간이에요! 지금쯤이면 온사이트 전문가가 온사이트 설정을 시작하고 플랫폼에서 Onsite 앱을 사용자 지정 색상, 그래픽, 버튼 라벨 및 원하는 다른 사용자 정의로 구성하기 시작했을 거예요.

이제 배지 디자인하는 법을 배울 시간이에요. 배지는 원하는 대로 단순할 수도 있고 복잡할 수도 있어요. 어떤 경우이든, 이 기사들은 당신이 알아야 할 모든 것을 담고 있어요:

온사이트 배지 디자인에 대해 배우면 배지에 원하는 것을 정확히 결정하는 데 도움이 될 거예요. 예를 들어 프린터가 흑백으로만 인쇄하기 때문에 배지 용지에 일부 요소를 미리 인쇄하고 싶을 수도 있어요. 디자인을 만들고 사용자 지정 옵션을 가지고 놀아보세요. 배지 스톡 주문을 제출하기 전까지는 아무 것도 최종적이지 않아요. 가는 도중에 질문 있으면 주저하지 말고 지원팀과 채팅하세요.

팀을 만들어보세요.

온사이트 팀 구성에 대해 생각해 보세요. 체크인 테이블과 장비를 관리하고 참석자 질문에 답하고 끈과 배지 홀더를 다루려면 현장 전문가보다 더 많은 인력이 필요해요. 참석자가 아이패드나 아이폰을 사용하여 체크인하더라도 일부 참석자가 “플로터” 역할을 할 수 있도록 각 장치에 필요한 것보다 많은 인원을 배치하도록 계획하세요. 플로터는 노쇼 시간을 보충하고 다른 사람들이 쉬거나 헬프 데스크로 안내할 때 구제해 줄 수 있어요.

아직 교육은 걱정하지 마세요. 체크인 테이블에 인력을 배치하는 절차만 시작하세요. 참석자들과 함께 일하고 체크인 절차 관리를 기꺼이 도와줄 기술에 정통한 사람들을 모집하세요. 행사 전 직원과의 효과적인 의사소통이 중요해요. 그래야 모두가 언제 어디에 가야 하는지 알 수 있으니까요. 직원 커뮤니케이션과 등록 방법을 일찍 계획하세요.

9~8주 남았어요...

주문할 시간이에요! 이쯤되면 배지 크기를 결정하고 배지 디자인에 대해 확실히 생각해야 돼요.

명심하세요, 배지 홀더나 끈을 사용하려면 별도로 주문해야 해요. 배지 용지를 직접 주문하는 경우 테스트, 보정 및 재인쇄를 포함하는 데 필요한 것보다 25% 더 주문하는 것이 좋습니다.

장비를 직접 사려면 지금 주문해서 모든 것을 제시간에 받을 수 있어요.

7~4주 남았어요...

계획을 세울 시간이에요! 배지 인쇄용 테이블 평면도를 만드는 것이 중요해요. 다음과 같은 세부 사항을 고려해 보세요.

  • 입구 위치와 들어오는 교통 흐름

  • 간판

  • 엘리베이터 이용 가능 및 장소 전체의 ADA 접근성

  • 건강 및 안전 주의 사항

  • 체크인 후 교통 흐름과 정보

  • 체크인 장비용 전원 콘센트, 케이블, 스플리터

  • 장비와 직원용 테이블과 의자

  • VIP, 직원, 언론 등을 위한 별도의 체크인 스테이션이 가능해요.

명심하세요, 간판은 체크인 경험의 성패를 좌우할 수 있어요. 표지판이 충분하지 않거나 너무 모호하면 참석자들이 혼란스러워해요. 모든 입구와 주요 복도에 명확한 표지판을 게시하여 각 유형의 참석자에게 정확히 어디로 가야 하는지 알려줘요.

라우터가 SIM 카드로 인터넷에 연결되면 체크인 스테이션을 놓을 위치에서 셀룰러 강도를 테스트해 보세요. 신호가 약하거나 간헐적이면 체크인을 라우터가 솔리드 셀 신호를 받을 수 있는 곳으로 옮기거나 장소의 라우터를 인터넷에 유선 연결하는 것을 고려해 보세요.

현장 장비에 대해 말하자면, 필요한 장비와 설정 방법을 알면 체크인 구역을 어떻게 설정할지 알 수 있어요. 설정이 어떤 건지 알아보려면 현장 이벤트 체크인 하드웨어 설치 문서를 읽어보세요.

계획의 일환으로 참석자들이 건강 상태 같은 특정 정보를 어떻게 확인할지 신중하게 생각하세요. 이벤트 직원이 각 사람에게 정보를 묻는 대신 체크인 페이지에서 참석자 답변을 참조할 수 있도록 등록 절차의 일부로 가능한 한 많은 질문을 하세요.

체크인 구역 한 줄에 전용 프린터와 아이패드나 아이폰이 있는 헬프 데스크로 만들어 사람들이 질문하고, 분실된 배지를 다시 인쇄하고, 개인 데이터 문제를 해결하도록 계획하세요. 이렇게 하면 주요 체크인 줄이 빠르게 움직이고 문제 해결한 후에 사람들이 다시 줄을 서지 않아도 돼요. 보통 당신의 출장 전문가가 헬프 데스크에 있어야 해요.

3-2주까지 남았어요...

이제 확신할 때가 됐어요! 이쯤되면 배지 인쇄를 위한 세부 운영 계획이 있어야 돼요. 해당되는 경우 현장 대여 장비를 행사 3일 전까지 행사장으로 배송할 수 있는지 두 번 확인하세요. 장소에 보관소를 사용할 수 없다면 사무실이나 직원이 머무는 호텔로 장비를 배송하는 것을 고려해 보세요.

Choose 2 Rent에서 장비를 대여하면 이 기간 동안 대여 키트의 추적 정보를 보내줄 거예요. 다른 업체에서 대여하는 경우 배송 일정을 확인하세요.

지금이 현장 전문가가 체크인 직원 교육을 시작하기에 가장 좋은 시간이에요. 장소 설치 계획을 살펴보고, 안전 프로토콜을 검토하고, 직원들에게 참석자 배지 정보로 문제를 해결하는 방법을 보여주세요. 참석자 관점에서 인쇄가 어떤 것인지 이해하고 현장 하드웨어를 설정하는 방법을 알 수 있도록 아래 링크된 기사를 보여주세요.

플랫폼에서 테스트 참석자 프로필을 만들어 공개 규칙이 계획대로 작동하는지 다시 확인하고 체크인 직원에게 차이점을 보여줘서 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있게 하세요.

이번 주...

때가 됐어요! 행사장에 입장하자마자 현장 전문가와 직원에게 하드웨어를 설치하고 테스트 배지 몇 개를 인쇄하라고 하세요. 테스트가 끝나면 가능한 한 빨리 직원 체크인을 해서 참석자가 도착하기 전에 모든 직원이 배지를 받을 수 있게 하세요.

체크인 직원이 체크인 시작 전날 밤과 체크인을 여는 매일 아침 각 아이패드와 프린터에서 배지를 하나 이상 인쇄하는지 테스트해야 해요. 이렇게 하면 신입 직원이 프로세스에 적응하여 참석자가 어떤 경험을 할지 정확히 알 수 있어요. 테스트는 혼란을 없애고 프린터가 올바르게 로드되고 구성되었는지 확인하는 데도 도움이 돼요.

직원마다 프린터 로딩 및 캘리브레이션 연습을 한 번 이상 해야 해요. 행사 규모에 따라 롤이나 스택이 부족하면 직원이 체크인 시 프린터에 배지 용지를 더 로드해야 할 수도 있어요. 새 배지를 빠르게 로드하면 체크인이 원활하게 진행돼요.🏃

테스트 및 인쇄 팁:

  • 테스트 배지의 간격과 디자인에 세심한 주의를 기울이고 필요에 따라 프린터나 디자인을 조정하세요.

  • 단독 그룹 기반 배지 규칙을 사용하는 경우, 각 단독 그룹에 배정된 테스트 참석자를 만들고 각각에 배지를 인쇄하여 공개 여부 규칙 사용자 지정이 예상대로 작동하는지 확인하세요.

  • 테스트 배지가 원하는 방식으로 인쇄되는지 확인한 후 직원 배지 인쇄를 시작하세요.

  • 직원들에게 Onsite 앱 설정을 열고 데이터 새로고침을 연습하게 하세요. 이는 Webex Events 플랫폼에서 수행한 배지 디자인과 참석자 정보 변경 및 수정을 업데이트하는 데 필요해요.

  • 참석자 대신 직원이 아이패드나 아이폰을 조작하는 분산 체크인을 사용하는 경우, 모든 직원과 함께 체크인 과정을 연습해 보세요.

  • 인쇄하는 동안 직원과 참석자들이 태그 받기 위해 프린터에 손을 대지 않도록 하세요. 이로 인해 프린터가 멈출 수 있어요.

  • 체크인이 정말 바쁠 때 참석자들에게 직접 끈을 달거나 접착 배지를 붙이게 해서 줄을 서게 하세요.

  • 타이밍이 전부예요. 테스트하는 동안 체크인 절차 시간을 정하고 그 정보를 수용인원 계획에 사용하는 것이 좋아요. 또한 행사 기간 동안 체크인하고 필요에 따라 인력과 장비를 조정하는 것이 좋습니다.

플랫폼에서 배지 디자인을 업데이트하는 경우, 신중하게 게시한 다음 아이패드나 아이폰을 각각 새로 고침하여 변경 사항을 확정하세요.

과정과 일정을 따르고 이 기사 전체에 링크된 교육 자료를 통해 배웠다면 첫 번째 참석자가 체크인 테이블에 도착했을 때 준비가 된 거예요.

체크인 도중과 체크인 후에 현장 지표 페이지를 검토해서 직원 배치와 체크인 시간에 관한 데이터를 기반으로 결정을 내리세요. 그러면 다음 체크인이 훨씬 더 순조롭게 진행돼요.

질문이 있으시다면 저희의 훌륭한 지원팀이 가장 도움이 돼요. 라이브 채팅을 시작하려면 Webex Events 플랫폼 또는 이 지식 베이스의 페이지 하단에 있는 풍선을 클릭하세요.

기억하세요. 하드웨어 대여에 관한 도움이 필요하면 렌트 업체에 문의하세요.

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