פתח את Webex או הורד את היישום.

לחץ על היכנס, הזן את כתובת הדוא"ל שלך ולאחר מכן לחץ על הבא.

לחץ על חוויית לקוח .

בחר כיצד ברצונך להציג את התורים:

בכותרת התחתונה של היישום, לחץ על יציאה.

תחת היכנס כדי לקבל שיחות, לחץ על היכנס.

(אופציונלי) תחת תורי הצטרפות, שנה את המצב של התורים שברצונך להצטרף אליהם.

לחץ על קבל.

אם מנהל המערכת מגדיר מסך מוקפץ, מסך נפתח באופן אוטומטי עם מידע נוסף עבור הלקוח שאיתו אתה מדבר.

המפקח יכול לנטר את השיחה, תשמע צליל התראה כאשר הוא מצטרף לשיחה.

כשהשיחה מסתיימת, המצב שלך משתנה באופן אוטומטי לסיכום או שתוכל לשנות את המצב באופן ידני לסיכום.

אם מוגדר טיימר, תראה את הטיימר סופר לאחור.

אם מוגדרת רשימה של סיבות סיכום, תראה רשימה של סיבות סיכום שניתן לבחור מהן ולאחר מכן לחץ על שלח.

בכותרת התחתונה של היישום, לחץ על זמין.

תחת צא כדי להפסיק לקבל שיחות, לחץ על צא.