Webex Callingמתמרן ספרות לפני ניתוב שיחה באמצעות דפוסי תרגום. המערכת מיישמ ת דפוסי תרגום אלה על שיחות יוצאות ומנותנות מחדש, כולל העברות והעברות . עם זאת, דפוסי תרגום אינם מיושמים על חירום, שיחות תיקון ושי חות מוקד טלפוני. בעת החלת דפוסי תרגום, דפוסים ברמת המיקום מקבלים עדיפות על פני אלה ברמת הארגון.

• רמת ארגון: מגדיר דפוסים המיושמים לשיחות בתוך הארגון. ניתן להגדיר מקסימום 1000 דפוסים לכל ארגון.
• רמת מיקום: מגדיר תבניות החלות רק על שיחות בתוך מיקום ספציפי. ניתן להגדיר מקסימום 500 דפוסים לכל מיקום.

להלן כמה ממקרי השימוש בהם ניתן להשתמש בדפוסי תרגום:

• חיוג מפעיל: בכל מיקום, אם המשתמש מחייג 0 (או ספרה כלשהי), השיחה מנותבת למפעיל באתר.
• חיוג למספר קצר: מאפשר ל חייג מספרים מקוצרים או קצרים במקום מספרי טלפון בא ורך מלא. ארגונים או מערכות טלפון משתמשים בדרך כלל בחיו ג מספרי קצר כדי לפשט ולהאיץ את תהליך החיוג. המערכת משנה ומתרגמת את המספר ש חויג למספר המתאים ומנתבת את השיחה. לדוגמה, חייג *88* כדי לבצע שי חה לדלפק העזרה של IT.
• תרגום ספרות כללי עם תווים כלליים: מאפשר החלפה או תרגום של ספרה או תבנית ספציפית במספר טלפון. תווים כלליים הם תווים מיוחדים המשמשים מציין מיקום עבור ספרה או מחרוזת ספרות. במקרה שימוש זה, באפשרותך להגדיר כללים המציינים את אופן החלפת ספרות מסוימות ממספר מחויג.

להלן אפשרות לנווט לדף התצורה של דפוסי התרגום:

1. היכנס לרכ זת הבקרה.
2. עבור אל שירותים > PSTN וניתוב > תצורות שער > תבנית תרגום.
3. הדף מציג את כל דפוסי התרגום שהוגדרו, כולל פרטי שם, תבנית תואמת, תבנית החלפה, רמה ומיקום.
4. הזן את השם או התבנית המתאימה בחי פוש כדי לאכלס את הד ף בתוצאות החיפוש המשויכות.
5. בחר באפש רות כל תבניות התרגום או מיקום ספציפי מהתפריט הנפתח כדי לאכלס את הדפוסים המתאימים בעמוד. אתה יכול גם לבחור ארגון עבור הת פריט הנפתח המסנן כדי להציג רק את הדפוסים ברמת הארגון.

המערכת תואמת את מספר החיוג היוצא עם התבנית המוגדרת ובוחרת את ההת אמה הטובה ביותר לעיבוד השיחה נוספת.

להלן אלגוריתם הרחבת התבנית לשקלול בחירת התבנית:

• ספרה מדויקת = 1

• טווח ספרות = מספר הספרות בטווח

• X תווים כלליים = 10

• ! = 10 לכל ספרה לאחר התאמת הקידומת

לדוגמה, אם מספר החיוג הוא 123456, אז בהתבסס על קריטריוני הרחבת התבנית, ה הרחבה עבור התבנית 12X [0- 5]! הוא 6000 (1 * 1 * 10 * 6 * 10 ^ 2). אם אין דפוסים אחרים עם משקל התפשטות נמוך מ- 6000, אז 12X [0-5]! נבחר כד פוס התואם.

עבור מספר התאמות, דפוס ההתאמה הטוב ביותר נקבע על פי הכללים הבאים:

• בוחר את התבנית עם מספר קטן יותר של הרחבות אפשריות.

  לדוגמה, מספר החיוג 1234 תואם לשני תבניות P1: XXXX ו- P2:123! ואז חשב את ההרחבות האפשריות עבור התבניות P1:10* 10* 10* 10 = 10 ^ 4 ו- P2:1* 1* 1* 10 = 10. מספר ההרחבות האפשריות עבור P2 נמוך מ- P1. בהתבסס על הכלל, P2 נ בחר כדפוס הטוב ביותר.

• אם מספר ההרחבות האפשריות עבור תבנית זהה, אז עדיפות תווים כלליים של הת בנית מושווה לסדר עדיפות של ספרות מדויקות, טווח ספרות, תווים כלליים 'X' ו- '!' תווים כלליים.

  לדוגמה, מספר החיוג 1234 תואם לשני תב ניות P1: 123X ו- P2: X234, ואז חשב את ההרחבות האפשריות עבור התבניות P1:1* 1* 1* 10 = 10 ו - P2:10* 1* 1* 1 = 10. מספר ההרחבות האפשריות הן עבור P1 והן עבור P2 זהים. אבל ל- P1 יש התאמה ספרית מדויקת במיקום ספרות 1 ואילו ל- P2 יש תווים כלליים X. בהתבסס על הכלל, P1 נבחר כדפוס הטוב ביותר.

• אם מספר ההרחבות האפשריות ותקדימות התווים הכלליים זהים, אזי נבחר המחרוזת בתבניות בהשוואה והתבנית הפחותה יותר מבחינה לקסיקוגרפית.

  לדוגמה, מספר החיוג 1234 תואם לשני תבניות P 1:1 [0-5] 3X ו- P2:1 [1-6] 3X, ואז חשב את ה הרחבות האפשריות עבור התבניות P1:1* 6* 1* 10 = 60 ו- P2:1* 1* 6* 10 = 60. מספר ההרחבות האפשריות ותקדימות התווים הכלליים זהה, אך P1 נמוך יותר מבחינה לקסיקוגרפית מ- P2. בהתבסס על הכלל, P1 נבחר כדפוס הטוב ביותר.