Ovaj popis može sadržavati značajke koje nisu dostupne vladinim organizacijama. Ovo nije sveobuhvatan popis nedostataka u značajkama između Webex za vladu i komercijalnog Webex.

Konkretno, ako vaša web-lokacija koristi Administracijsko web-mjesto mjesta umjesto Control Huba, vaši korisnici nemaju pristup mnogim novijim značajkama.

Za pomoć s najnovijim analitičkim mogućnostima pogledajte Analytics for Your Webex for Government Portfolio.

Za informacije i pomoć u vezi s najnovijom dijagnostikom i mogućnostima rješavanja problema, pogledajte Napredna dijagnostika i rješavanje problema za vaš Webex za vladine sastanke u Kontrolnom centru.

Pridruživanje sastancima između komercijalnih i državnih web-mjesta za sastanke Webex

Korisnici s web-mjesta Webex za vladu mogu se pridružiti sastancima koji se održavaju na drugim (komercijalnim) web-mjestima Webex . Korisnici s tih komercijalnih web-mjesta Webex mogu se pridružiti sastancima koji se održavaju na web-mjestima Webex za vladu.

Postoje različita iskustva u sastancima, ovisno o tome kako se korisnici pridružuju i kako je stranica za sastanke konfigurirana:

Državni korisnik pridružuje se komercijalnom sastanku s aplikacijom Webex

Korisnici vladine aplikacije Webex pridružuju se komercijalnim sastancima kao gosti.

Kad kliknu Pridružite se , Webex aplikacija pokreće sastanak u pregledniku (pridruži se webu kao gost) ili se povezuje pomoću SIP -a - ovisno o tome uključuju li pojedinosti sastanka web-adresu ili SIP adresu.

Pridruživanje gostiju zahtijeva da vi dopustite promet s *.webex.com i *.wbx2.com na vašoj mreži . Ako postoje mrežna ograničenja, korisnici bi mogli vidjeti pogreške kao što su:

  • "Webex Guest Join trenutno nije dostupan"
  • "Webex se nije mogao povezati na sljedeću adresu:https://idbroker-guest-a.wbx2.com "
Korisnik komercijalne aplikacije Webex pridružuje se Webex za vladin sastanak

Komercijalni korisnici koji se pridružuju sastancima vlade iz Webex aplikacije pridružuju se kao gosti.

Ako pozivnica uključuje web-adresu, korisnik Webex aplikacije može se pridružiti svojim preglednikom (web pridružiti se kao gost). Ako pozivnica sadrži SIP adresu, korisnik Webex aplikacije može se pridružiti putem SIP-a.

Korisnik uređaja Webex for Government pridružuje se komercijalnom Webex sastanak

Uređaj registriran u Webex za vladu može se pridružiti sastanku koji se održava u komercijalnom Webex okruženju.

Ako sastanak podržava pridruživanje gostiju, uređaj se može pridružiti kao gost. Bez pridruživanja gostiju, uređaj se i dalje može pridružiti, ali s ograničenim iskustvom u sastanku.

Korisnik komercijalnog uređaja pridružuje se sastanku Webex za vladu
Korisnik uređaja iz komercijalnog Webex okruženja može se pridružiti sastanku Webex za vladu. Ovaj korisnik ima ograničeno iskustvo u sastancima.
Korisnik Webex za državnu službu s aplikacijom Webex uparenom s državnim uređajem
Ovaj korisnik se može pridružiti sastanku organiziranom u komercijalnom Webex okruženju, s ograničenim iskustvom na sastanku.
Komercijalni korisnik s aplikacijom Webex uparen s komercijalnim uređajem
Ovaj korisnik se može pridružiti sastanku koji se održava u okruženju Webex za vladu, s ograničenim iskustvom na sastanku.

Poznata ograničenja

Značajke koje nisu podržane u Webex za vladu

  • Webex za vladu još ne podržava Linux verziju aplikacije Webex .
  • Profili People Insights nisu dostupni u Webex za vladu.

    Državni korisnici ne vide ikonu Osobe s uvidom () u korisničkim profilima.

  • Webex Assistant i AI pomoćnik za sastanke trenutno nisu dostupni u Webex za vladu.

  • Slido integracija nije dostupna s Webex za vladu.

  • Državni korisnici ne mogu dijeliti animirane GIF-ove u aplikaciji Webex . Knjižnica GIPHY nije dostupna u Webex za vladu.

  • Webex za vladu još ne podržava proces koji popunjava sadržaj sastanka u prostor. Dakle, snimke sastanaka se ne pojavljuju u prostoru.
  • Vaš Webex za državni račun ne može se prijaviti sehttps://golearn.webex.com/ . Stvorite Cisco račun i umjesto toga se prijaviti se s tim računom.
  • Webex za vladu ne podržava samoregistraciju ili dopuštanje neadministratorima da pozivaju nove korisnike. Upotrijebite jednu od drugih metoda za dodavanje navedenih korisnika Načini dodavanja korisnika u organizaciju Control Huba .
  • Webex za vladu trenutačno ne podržava poboljšano iskustvo bijele ploče, uključujući alate "odabir" i "oblik".
  • Webex za vladu trenutno ne podržava whiteboard.webex.com (usluga web-based whiteboard).
  • Webex za vladu trenutno ne podržava share.webex.com (web-based guest sharing service).
  • Webex for Government ne podržava WebACD.
  • Webex za vladu ne podržava daljinski pristup.
  • Webex For Government trenutno ne podržava prepoznavanje lica.
  • Webex Suite Meeting Platforma još nije podržana u Webex For Government (bilo koje značajke koje zahtijevaju Webex Suite također još nisu podržane (na primjer, Premjesti sudionika na zaslon i Premjesti sudionika u Lobby).

Azure AD integracija

Ako vaša organizacija prisiljava da svi korisnici imaju provjerenu domenu, sinkronizacija Azure AD ne dopušta stvaranje korisnika za nepotvrđene domene u budućim sinkronizacijama. Većina web-lokacija za državne organizacije zahtijeva verificirane domene.

Poznati problemi s uređajima

  • uređaji.webex.com trenutno nije dostupan državnim korisnicima. Ova opcija pruža alternativu korištenju aplikacije Webex za bežično dijeljenje. Webex za vladine uređaje registrirane u oblaku trenutno prikazuje opciju postavki izbornika: "Da biste bežično dijelili, idite na devices.webex.com." Webex za vladu trenutačno ne podržava ovu opciju.

  • Za Pridružite Webex za rad na državnim uređajima koji se povezuju s Edgeom za uređaje, morate omogućiti Webex optimizirano iskustvo . Gumb vam omogućuje da unesete broj sastanka da biste se pridružili sastanku vlade. Gumb ne radi za državne uređaje koji se pridružuju komercijalnim sastancima.

Poznata ograničenja uređaja

  • Webex za vladu ne podržava modele serije Webex Room koji su dosegli kraj životnog vijeka, uključujući sustave serije CTS.

  • Državni korisnici mogu koristiti samo uparivanje u blizini s uređajima registriranim na državni oblak. Isto tako, komercijalni korisnici mogu koristiti samo uparivanje u blizini s uređajima registriranim u komercijalnom oblaku.

    Državni korisnici koji se uparuju s uređajima registriranim na državni oblak ne mogu kliknuti Pridružite se pomoću uređaja na uparenim mekim klijentima za pridruživanje komercijalnim sastancima u oblaku. Isto tako, komercijalni korisnici koji se uparuju s uređajima registriranim u komercijalnom oblaku ne mogu koristiti taj gumb za pridruživanje sastanku vlade u oblaku. U tim slučajevima korisnici mogu:

    • Upotrijebite komercijalni uređaj za pridruživanje sastanku (na primjer, birajte SIP URI sastanka sa samog uređaja bez korištenja softverskog klijenta).
    • Upotrijebite aplikaciju Webex ili meki klijent Webex Meetings da se pridružite sastanku. Koriste gumb za pridruživanje sastanku na mekom klijentu, bez upotrebe uparenog uređaja.
  • Uređaji s H.263 video kodekom prikazuju dijeljeni sadržaj sastanka ugrađen u glavni videosažetak, zajedno s videozapisom drugih sudionika.

  • Kada se korisnici pridruže sastancima preko granice (komercijalni korisnici se pridružuju Webex za vladine sastanke, ili obrnuto), iskustvo pridruživanja i sastanka razlikuje se od pridruživanja sastancima unutar granice. Sljedeća tablica daje pregled različitih scenarija:

    Tablica 1. Pridružite se i sudjelujte u doživljaju

    Vrsta uređaja

    Komercijalni sastanak

    Webex za sastanak vlade

    Komercijalni registrirani u oblaku (i osobni način i uređaji za dijeljeni način rada)

    • Pridružite se gumb (OBTP)

    • Koristite punu video adresu ( <meeting_number > @ .webex.com) da se pridružite. Ne možete koristiti kratku video adresu ( <meeting_number > @webex.com) da se pridružite.

    • Ograničeno iskustvo tijekom sastanka (za usporedbu pogledajte iskustvo web-uređaja tijekom sastanaka )

    Webex za vladu registrirani u oblaku (i osobni način i uređaji za dijeljeni način rada)

    • Pridružite se gumb (OBTP)

    • Ograničeno iskustvo tijekom sastanka (za usporedbu pogledajte Webex Device Experience during Meetings)

    • Koristite punu video adresu ( <meeting_number > @ .webex.com) da se pridružite. Ne možete koristiti kratku video adresu ( <meeting_number > @webex.com) da se pridružite.

    • Uređaj obavještava korisnika kada se pridruži sastanku izvan Webex za vladu.

    • Pridružite se gumb (OBTP)

    • Koristite punu video adresu ( <meeting_number > @ .webex.com) da se pridružite. Ne možete koristiti kratku video adresu ( <meeting_number > @webex.com) da se pridružite.

    • Potpuno iskustvo na sastanku ( napredno nijemo , zaključati , mogućnosti rasporeda , puni popis sudionika i još mnogo toga)

  • Webex za državne uređaje registrirani u oblaku ne mogu se pridružiti sastancima Microsoft Teams pomoću Webex video integracije s Microsoft Teams. Zaobilazno rješenje je korištenje WebRTC-a.

    WebRTC pozivanje u Microsoft Teams nije zadano omogućeno. Za pomoć pogledajte Omogući WebRTC da biste se pridružili sastanku Microsoftovih timova s Webex ploča, sobnih uređaja i stolnih profesionalaca. Uvijek koristite za https://admin-usgov.webex.com pristup Kontrolnom centru za vašu vladinu organizaciju.

  • Webex za državnu podršku za integracije trećih strana ovisi o usklađenosti s FedRAMP-om treće strane. Na primjer, trenutno Webex za vladu ne podržava integracije s Appspaceom, Cisco Spacesom i UMA-om.
  • Integracija Appspacea za digitalne natpise nije dostupna u Webex za vladu, no Webex za vladu podržava digitalne oznake temeljene na URL-u.
  • Webex for Government ne podržava zaključavanje PIN -om za uređaje iz serije Desk.
  • Webex Assistant i AI Assistant za uređaje nisu dostupni na uređajima registriranim za Webex za državni oblak.

  • Trenutačno ne možete koristiti Google Meet Kits u okruženju Webex for Government.
  • Trenutačno ne možete koristiti Airplay na RoomOS uređajima u okruženju Webex for Government.

Iskustvo Webex uređaja tijekom sastanaka

Kada se pridružite komercijalnom sastanku s vladinog uređaja ili sastanku Webexa za vladu s komercijalnog uređaja, iskustvo se razlikuje od potpunog iskustva pridruživanja optimiziranog za Webex. Sljedeća tablica opisuje ključne razlike:

Tablica 2. Potpuni doživljaji i doživljaji s ograničenim brojem sudionika

Značajka

Cijeli doživljaj tijekom sastanka

Iskustvo gostovanja na sastanku

Ograničeno iskustvo u sastancima (pridruživanje putem SIP-a)

Provjera autentičnosti iz predvorja sastanka

Unesite lozinku izravno na uređaju za provjeru autentičnosti.

Unesite lozinku izravno na uređaju za provjeru autentičnosti.

Koristite DTMF naredbe za unos lozinke.

Izgled videoprijenosa

Prikazuje se više videostreamova, s kontrolama izgleda videa koje su dostupne na uređaju.

Prikazuje se više videostreamova, s kontrolama izgleda videa koje su dostupne na uređaju.

Prikazuje se jedna transkodirana video slika, s DTMF naredbama dostupnim za promjenu izgleda videozapisa.

Dijeljenje sadržaja

Dijelite emisije u vlastitom kadru.

Dijelite emisije u vlastitom kadru.

Dijeljenje se prikazuje kao dio jednog komponiranog okvira sa svim video prijenosima i u većem formatu u jednom kadru u nastavku.

Popis sudionika i pojedinačne kontrole

Pogledajte popis sudionika na uređaju, s naprednim kontrolama za pojedine sudionike (utišajte, uklonite, promovirajte itd.).

Pogledajte popis sudionika na uređaju, s naprednim kontrolama za pojedine sudionike (utišajte, uklonite, promovirajte itd.).

Nema popisa sudionika, nema naprednih kontrola.

Kontrole sastanaka (snimanje, isključenje svih, zaključavanje i tako dalje)

Kontrolni sastanak izravno s uređaja.

Kontrolni sastanak izravno s uređaja.

Koristite DTMF naredbe za kontrolu sastanka.

Sesije rasprave u skupinama

Pridružite se sesijama proboja s uređaja.

Pridružite se sesijama proboja s uređaja.

Trenutačno ti uređaji ne mogu sudjelovati. (Ostajete na glavnom sastanku.)

Značajke inteligencije (prepoznavanje lica, titlovi, Webex Assistant, AI pomoćnik)

Dostupno.

Značajke inteligencije kao što je pomoćnik za sastanke mogu biti omogućene na komercijalnom sastanku. Webex obavještava korisnika državnog uređaja kada se pridruže da su te značajke omogućene na sastanku.

Sam državni uređaj nema omogućene značajke inteligencije.

Nije dostupno.

Whiteboarding

Svi sudionici mogu pregledavati i uređivati ploču.

Korisnik državnog uređaja može dijeliti bijelu ploču, a drugi je sudionici mogu vidjeti, ali je ne mogu uređivati.

Korisnik državnog uređaja ne može vidjeti bijele ploče koje dijele komercijalni uređaji ili korisnici.

Samo domaćin bijele ploče može uređivati. Ostali sudionici mogu samo gledati bijelu ploču.

Ugrađene aplikacije

Dostupan

Nije dostupno

Nije dostupno

Upareno spajanje

Dostupan

Dostupno, ali korisnik državnog uređaja ima ograničeno iskustvo na sastanku.

Dostupan