Tento seznam může obsahovat funkce, které nebyly vydány pro vládní organizace. This isn’t a comprehensive list of feature gaps between Webex for Government and commercial Webex.

In particular, if your site uses Site Administration instead of Control Hub, your users don't have access to many newer features.

Nápovědu k nejnovějším analytickým funkcím naleznete v části Analytics for Your Webex for Government Portfolio.

Informace a pomoc s nejnovějšími možnostmi diagnostiky a řešení problémů naleznete v části Pokročilá diagnostika a řešení problémů pro váš Webex pro vládní schůzky v ovládacím centru.

Joining meetings between commercial and government Webex meetings sites

Users from Webex for Government sites can join meetings hosted on other (commercial) Webex sites. Users from those commercial Webex sites can join meetings hosted on Webex for Government sites.

There are different in-meeting experiences, depending on how the users join and how the meetings site is configured:

Government user joins commercial meeting with Webex App

Government Webex App users join commercial meetings as guests.

When they click Join, Webex App launches the meeting in a browser (web join as guest) or connects using SIP - depending on whether the meeting details include a web address or SIP address.

Guest join requires that you allow traffic from *.webex.com and *.wbx2.com on your network. If there are network restrictions, users could see errors like:

  • "Webex Guest Join is currently unavailable"
  • "Webex was unable to connect to the following address: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"
Commercial Webex App user joins Webex for Government meeting

Commercial users joining government meetings from Webex App join as guests.

If the invite includes a web address, the Webex App user can join with their browser (web join as guest). If the invite contains a SIP address, the Webex App user can join through SIP.

A Webex for Government device user joins a commercial Webex meeting

A device registered in Webex for Government can join a meeting hosted in the commercial Webex environment.

If the meeting supports guest join, then the device can join as a guest. Without guest join, the device can still join but with a limited in-meeting experience.

Commercial device user joins a Webex for Government meeting
A device user from the commercial Webex environment can join a Webex for Government meeting. This user has a limited in-meeting experience.
Webex for Government user with Webex App paired to a government device
This user can join a meeting hosted in the commercial Webex environment, with a limited in-meeting experience.
Commercial user with Webex App paired to a commercial device
This user can join a meeting hosted in the Webex for Government environment, with a limited in-meeting experience.

Známá omezení

Features not supported in Webex for Government

  • Webex for Government doesn't yet support the Linux version of Webex App.

  • People Insights profiles aren’t available in Webex for Government.

    Státním uživatelům se v uživatelských profilech nezobrazuje ikona Statistiky lidí ().

  • Webex Assistant and AI Assistant for Meetings is not currently available in Webex for Government.

  • Slido integration isn’t available with Webex for Government.

  • Státní uživatelé nemohou sdílet animované GIFy v aplikaci Webex. The GIPHY library isn't available in Webex for Government.

  • Webex for Government doesn't support the process that populates meeting content to a space yet. So, meeting recordings don't appear in the space.
  • Your Webex for Government account can't sign in to https://golearn.webex.com/. Create a Cisco account and sign in with that account instead.
  • Webex for Government doesn't support self-registration or allowing nonadministrators to invite new users. Use one of the other methods to add users outlined in Ways to add users to your Control Hub organization.
  • Webex for Government doesn't currently support the enhanced whiteboard experience, including the "selection" and "shape" tools.
  • Webex for Government doesn't currently support whiteboard.webex.com (web-based whiteboard service).
  • Webex for Government doesn't currently support share.webex.com (web-based guest sharing service).
  • Webex for Government doesn't support WebACD.
  • Webex for Government doesn't support Remote Access.
  • Webex For Government doesn't currently support face recognition.
  • Webex Suite Meeting Platform is not yet supported in Webex For Government (any features requiring Webex Suite are also not yet supported (for example, Move Participant to Screen and Move Participant to Lobby).

Integrace Azure AD

Pokud vaše organizace vyžaduje, aby všichni uživatelé měli ověřenou doménu, synchronizace Azure AD neumožňuje vytváření neověřených domén v budoucích synchronizacích. Většina Webex pro vládní organizace vyžadují ověřené domény.

Known issues with devices

  • devices.webex.com isn’t currently available to government users. Tato možnost poskytuje alternativu k používání aplikace Webex pro bezdrátové sdílení. Webex pro zařízení registrovaná v cloudu governmentu v současné době zobrazuje možnost nastavení nabídky "Chcete-li sdílet bezdrátově, přejděte na devices.webex.com." Webex for Government doesn't currently support this option.

  • For the Join Webex button to work on government devices that link with Edge for Devices, you must enable the Webex Optimized Experience. The button lets you enter the meeting number to join a government meeting. Tlačítko nefunguje pro vládní zařízení, která se připojují ke komerčním schůzkám.

Known limitations of devices

  • Webex for Government doesn’t support Webex Room Series models that have reached End of Life, including CTS-series systems.

  • Government users can only use proximity pairing with devices registered to the government cloud. Likewise, commercial users can only use proximity pairing with devices registered to the commercial cloud.

    Government users that pair with devices registered to the government cloud can't click Join Using Device on paired soft clients to join commercial cloud meetings. Likewise, commercial users that pair with devices registered to the commercial cloud can't use that button to join a government cloud meeting. V těchto případech mohou uživatelé:

    • Pomocí komerčního zařízení se připojte ke schůzce (například vytočte SIP URI schůzky ze samotného zařízení bez použití softwarového klienta).
    • Use Webex App or Webex Meetings soft client to join the meeting. They use the meeting's join button on the soft client, without using a paired device.

  • Devices with the H.263 video codec display shared meeting content embedded inside the main video feed, together with other participants’ video.

  • When users join meetings across the boundary (commercial users join Webex for Government meetings, or conversely), the joining and in-meeting experience is different than joining meetings within the boundary. V následující tabulce je uveden přehled různých scénářů:

    Tabulka 1. Přidej se a zúčastni se setkání

    Typ zařízení

    Obchodní jednání

    Webex pro zasedání vlády

    Commercial cloud registered (both personal mode and shared mode devices)

    • Join button (One Button to Push, or OBTP)

    • Kompletní zážitek ze schůzky (pokročilé ztlumení, uzamčení, možnosti rozvržení, úplný seznam účastníků a další)

    • Join button (OBTP)

    • Use the full video address (<meeting_number>@<site>.webex.com) to join. You can't use a short video address (<meeting_number>@webex.com) to join.

    • Omezené možnosti během schůzky (porovnání viz Zkušenosti zařízení Webex během schůzek )

    Webex for Government cloud registered (both personal mode and shared mode devices)

    • Join button (OBTP)

    • Omezené zkušenosti na schůzce (pro porovnání viz Zkušenosti s přístrojem Webex během schůzek)

    • Use the full video address (<meeting_number>@<site>.webex.com) to join. You can't use a short video address (<meeting_number>@webex.com) to join.

    • The device notifies the user when it joins a meeting outside of Webex for Government.

    • Join button (OBTP)

    • Use the full video address (<meeting_number>@<site>.webex.com) to join. You can't use a short video address (<meeting_number>@webex.com) to join.

    • Kompletní zážitek ze schůzky (pokročilé ztlumení, uzamčení, možnosti rozvržení, úplný seznam účastníků a další)

  • Webex for Government cloud registered devices can't join Microsoft Teams meetings using Webex video integration with Microsoft Teams. Řešením je použití WebRTC.

    Volání WebRTC do Microsoft Teams není ve výchozím nastavení povoleno. Nápovědu naleznete v části Povolit WebRTC a připojit se ke schůzce Microsoft Teams prostřednictvím desek Webex, zařízení v místnosti a profesionálů. Vždy používej https://admin-usgov.webex.com kontrolní centrum pro svou vládní organizaci.

  • Webex for Government support for third-party integrations depends on the third party's FedRAMP compliance. For example, currently, Webex for Government doesn't support integrations with Appspace, Cisco Spaces, and UMA.
  • Appspace integration for digital signage isn't available in Webex for Government, however Webex for Government does support URL-based digital signage.
  • Webex for Government doesn't support PIN Lock for Desk Series devices.

  • Webex Assistant and AI Assistant for Devices isn't available on Webex for Government cloud registered devices.

  • You can't currently use Google Meet Kits in a Webex for Government environment.
  • You can't currently use Airplay on RoomOS devices in a Webex for Government environment.

Zkušenosti se zařízením Webex během schůzek

Když se připojíte ke komerční schůzce ze zařízení státní správy nebo ke schůzce Webex pro státní správu z komerčního zařízení, prostředí se liší od úplného prostředí pro připojení optimalizovaného pro Webex. Následující tabulka popisuje hlavní rozdíly:

Tabulka 2. Kompletní nebo omezené zážitky na schůzce

Funkce

Kompletní zážitek ze schůzky

Guest in-meeting experience

Limited in-meeting experience (joining using SIP)

Ověřování z lobby meetingu

Pro ověření zadejte heslo přímo na zařízení.

Pro ověření zadejte heslo přímo na zařízení.

Pro zadání hesla použijte příkazy DTMF.

Rozložení videa

Multiple video streams show, with video layout controls available on the device.

Multiple video streams show, with video layout controls available on the device.

Jednoduché překódované video obraz ukazuje, s DTMF příkazy k dispozici pro změnu rozložení videa.

Sdílení obsahu

Sdílet pořady ve svém vlastním rámci.

Sdílet pořady ve svém vlastním rámci.

Sdílejte pořady jako součást jednoho složeného snímku se všemi video streamy a ve větším formátu v jednom snímku níže.

Seznam účastníků a jednotlivé kontroly

Zobrazit seznam účastníků na zařízení s pokročilými ovládacími prvky pro jednotlivé účastníky (ztlumit, odstranit, propagovat atd.).

Zobrazit seznam účastníků na zařízení s pokročilými ovládacími prvky pro jednotlivé účastníky (ztlumit, odstranit, propagovat atd.).

Žádný seznam účastníků, žádné pokročilé ovládání.

Ovládací prvky schůzky (záznam, ztlumení všech, uzamčení atd.)

Kontrolní schůzka přímo ze zařízení.

Kontrolní schůzka přímo ze zařízení.

Pro řízení schůzky použijte příkazy DTMF.

Schůzky ve skupinách

Připojit se k relacím útěku ze zařízení.

Připojit se k relacím útěku ze zařízení.

Tato zařízení se momentálně nemohou zúčastnit. (Zůstáváte na hlavní schůzi.)

Intelligence features (facial recognition, closed captioning, Webex Assistant, AI Assistant)

K dispozici.

Intelligence features like Meetings assistant may be enabled in a commercial meeting. Webex notifies the government device user, as they join, that those features are enabled in the meeting.

The government device itself does not have intelligence features enabled.

Není k dispozici.

Tabule

All participants can view and edit a whiteboard.

The government device user can share a whiteboard, and other participants can see it, but they can't edit it.

The government device user can't see whiteboards shared by the commercial devices or users.

Only the whiteboard host can edit. Other participants can only view the whiteboard.

Integrované aplikace

K dispozici

Není k dispozici

Není k dispozici

Paired join

K dispozici

Available, but the government device user has a limited in-meeting experience.

K dispozici