Użytkownicy witryn Webex for Government mogą dołączać do spotkań organizowanych na innych (komercyjnych) witrynach Webex. Użytkownicy komercyjnych witryn Webex mogą dołączać do spotkań organizowanych w witrynach Webex dla instytucji rządowych.

W zależności od sposobu dołączania użytkowników i konfiguracji witryny spotkania, dostępne są różne sposoby korzystania ze spotkań:

Użytkownik rządowy dołącza do spotkania handlowego z aplikacją Webex

Użytkownicy aplikacji Webex dla instytucji rządowych dołączają do spotkań komercyjnych jako goście.

Po kliknięciu przycisku Dołączaplikacja Webex uruchamia spotkanie w przeglądarce (dołącz jako gość) lub łączy się za pomocą protokołu SIP — w zależności od tego, czy szczegóły spotkania obejmują adres internetowy czy adres SIP.

Dołączenie gościnne wymaga zezwolenia na ruch z *.webex.com I *.wbx2.com w Twojej sieci. Jeśli występują ograniczenia sieciowe, użytkownicy mogą zobaczyć następujące błędy:

• „Dołączanie gościnne Webex jest obecnie niedostępne”
• „Webex nie mógł nawiązać połączenia z następującym adresem: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"

Użytkownik komercyjnej aplikacji Webex dołącza do Webex na spotkaniu rządowym

Użytkownicy komercyjni dołączający do spotkań rządowych za pośrednictwem aplikacji Webex dołączają jako goście.

Jeśli zaproszenie zawiera adres internetowy, użytkownik aplikacji Webex może dołączyć za pomocą swojej przeglądarki (dołącz do witryny internetowej jako gość). Jeśli zaproszenie zawiera adres SIP, użytkownik aplikacji Webex może dołączyć za pomocą protokołu SIP.

Użytkownik urządzenia Webex dla administracji publicznej dołącza do komercyjnego spotkania Webex

Urządzenie zarejestrowane w usłudze Webex for Government może dołączyć do spotkania organizowanego w komercyjnym środowisku Webex.

Jeśli spotkanie obsługuje opcję dołączania gości, urządzenie może dołączyć jako gość. Jeśli nie jest dostępna opcja dołączania gościa, urządzenie nadal będzie mogło dołączyć, jednak z ograniczonym dostępem do funkcji spotkania.

Użytkownik urządzenia komercyjnego dołącza do spotkania Webex dla rządu

Użytkownik urządzenia z komercyjnego środowiska Webex może dołączyć do spotkania Webex for Government. Ten użytkownik ma ograniczone możliwości uczestniczenia w spotkaniach.

Użytkownik Webex dla administracji publicznej z aplikacją Webex sparowaną z urządzeniem rządowym

Ten użytkownik może dołączyć do spotkania organizowanego w komercyjnym środowisku Webex, korzystając z ograniczonych możliwości uczestnictwa w spotkaniu.

Użytkownik komercyjny z aplikacją Webex sparowaną z urządzeniem komercyjnym

Ten użytkownik może dołączyć do spotkania prowadzonego w środowisku Webex for Government, korzystając z ograniczonych możliwości uczestnictwa w spotkaniu.

Funkcje nieobsługiwane w rozwiązaniu Webex dla instytucji rządowych

• Rozwiązanie Webex for Government nie obsługuje jeszcze wersji aplikacji Webex dla systemu Linux.

• Profile usługi People Insights nie są dostępne w rozwiązaniu Webex for Government.

  Użytkownicy rządowi nie widzą ikony People Insights () w profilach użytkowników.

• Asystent Webex i Asystent AI do spotkań nie są obecnie dostępne w rozwiązaniu Webex dla instytucji rządowych.

• Slido integracja nie jest dostępna w przypadku rozwiązania Webex for Government.

• Użytkownicy rządowi nie mogą udostępniać animowanych GIF-ów w aplikacji Webex. Biblioteka GIPHY nie jest dostępna w rozwiązaniu Webex for Government.

• Rozwiązanie Webex for Government nie obsługuje jeszcze procesu przesyłania treści spotkań do przestrzeni. Nagrania ze spotkań nie będą więc widoczne w tej przestrzeni.
• Nie możesz zalogować się do swojego konta Webex for Government w https://golearn.webex.com/. Zamiast tego utwórz konto Cisco i zaloguj się za jego pomocą.
• Usługa Webex for Government nie obsługuje samodzielnej rejestracji ani nie pozwala użytkownikom niebędącym administratorami na zapraszanie nowych użytkowników. Użyj jednej z pozostałych metod dodawania użytkowników opisanych w Sposoby dodawania użytkowników do organizacji Control Hub.
• Rozwiązanie Webex for Government nie obsługuje obecnie ulepszonego środowiska tablicy, w tym narzędzi „zaznaczania” i „kształtowania”.
• Usługa Webex for Government nie obsługuje obecnie witryny whiteboard.webex.com (usługa tablicy internetowej).
• Usługa Webex for Government nie obsługuje obecnie domeny share.webex.com (usługa udostępniania treści dla gości oparta na sieci WWW).
• Rozwiązanie Webex for Government nie obsługuje protokołu WebACD.
• Rozwiązanie Webex dla instytucji rządowych nie obsługuje dostępu zdalnego.
• Rozwiązanie Webex for Government nie obsługuje obecnie rozpoznawania twarzy.
• Rozwiązanie Webex for Government nie obsługuje obecnie funkcji pobierania transkryptów spotkań.

Jeśli Twoja organizacja wymusza, aby wszyscy użytkownicy mieli zweryfikowaną domenę, synchronizacja usługi Azure AD nie zezwala na tworzenie użytkowników dla niezweryfikowanych domen w przyszłych synchronizacjach. Większość organizacji Webex for Government wymaga zweryfikowanych domen.

• Witrynadevices.webex.com nie jest obecnie dostępna dla użytkowników rządowych. Ta opcja stanowi alternatywę dla korzystania z aplikacji Webex do udostępniania bezprzewodowego. Urządzenia zarejestrowane w chmurze Webex dla instytucji rządowych wyświetlają obecnie opcję ustawienia menu "Aby udostępniać bezprzewodowo, przejdź do devices.webex.com". Rozwiązanie Webex for Government obecnie nie obsługuje tej opcji.

• Aby przycisk Dołącz do Webex działał na urządzeniach rządowych połączonych z Edge for Devices, należy włączyć Zoptymalizowane środowisko Webex. Przycisk umożliwia wpisanie numeru spotkania i dołączenie do spotkania rządowego. Przycisk nie działa w przypadku urządzeń rządowych dołączających do spotkań komercyjnych.

• Usługa Webex for Government nie obsługuje modeli Webex Room Series, których cykl życia został zakończony, w tym systemów serii CTS.

• Użytkownicy rządowi mogą korzystać z funkcji parowania zbliżeniowego tylko w przypadku urządzeń zarejestrowanych w chmurze rządowej. Podobnie użytkownicy komercyjni mogą korzystać z parowania zbliżeniowego tylko w przypadku urządzeń zarejestrowanych w chmurze komercyjnej.

  Użytkownicy rządowi, którzy sparują się z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze rządowej, nie mogą kliknąć opcji Dołącz za pomocą urządzenia na sparowanych klientach programowych, aby dołączyć do spotkań w chmurze komercyjnej. Podobnie użytkownicy komercyjni, którzy sparują się z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze komercyjnej, nie mogą użyć tego przycisku, aby dołączyć do rządowego spotkania w chmurze. W takich przypadkach użytkownicy mogą:

  • Użyj urządzenia komercyjnego, aby dołączyć do spotkania (na przykład wybierz numer URI SIP spotkania z samego urządzenia bez korzystania z klienta programowego).
  • Dołącz do spotkania za pomocą aplikacji Webex lub klienta programowego Webex Meetings. Korzystają z przycisku dołączenia do spotkania na kliencie programowym, bez konieczności sparowania urządzenia.

• Urządzenia z kodekiem wideo H.263 wyświetlają współdzieloną zawartość spotkania osadzoną w głównym strumieniu wideo wraz z nagraniami wideo innych uczestników.

• Gdy użytkownicy dołączają do spotkań po drugiej stronie granicy (użytkownicy komercyjni dołączają do spotkań Webex dla instytucji rządowych i odwrotnie), doświadczenie dołączania i uczestniczenia w spotkaniu różni się od dołączania do spotkań w obrębie granicy. Poniższa tabela zawiera przegląd różnych scenariuszy:

  Tabela 1. Dołącz i doświadczenie w spotkaniu

  Rodzaj urządzenia	Spotkanie handlowe	Webex na posiedzenie rządu
  Komercyjne zarejestrowane w chmurze (zarówno w trybie osobistym, jak i w trybie współdzielonym)	PrzyciskDołącz (Jeden przycisk do naciśnięcia, lub OBTP) Pełne wrażenia podczas spotkania ( zaawansowane wyciszenie, blokada, opcje układu, pełna lista uczestników i inne)	PrzyciskDołącz (OBTP) Użyj pełnego adresu wideo (<meeting_number>@<site>.webex.com) aby dołączyć. Nie można używać krótkiego adresu wideo (<meeting_number>@webex.com) dołączyć. Ograniczone doświadczenie podczas spotkania (zobacz Webex Device Experience During Meetings dla porównania)
  Webex dla administracji zarejestrowany w chmurze (zarówno w trybie osobistym, jak i w trybie współdzielonym)	PrzyciskDołącz (OBTP) Ograniczone wrażenia podczas spotkań (porównanie można znaleźć w artykule Wrażenia z korzystania z urządzenia Webex podczas spotkań) Użyj pełnego adresu wideo (<meeting_number>@<site>.webex.com) aby dołączyć. Nie można używać krótkiego adresu wideo (<meeting_number>@webex.com) dołączyć. Urządzenie powiadamia użytkownika o dołączeniu do spotkania poza platformą Webex for Government.	PrzyciskDołącz (OBTP) Użyj pełnego adresu wideo (<meeting_number>@<site>.webex.com) aby dołączyć. Nie można używać krótkiego adresu wideo (<meeting_number>@webex.com) dołączyć. Pełne wrażenia podczas spotkania ( zaawansowane wyciszenie, blokada, opcje układu, pełna lista uczestników i inne)

  Wywoływanie WebRTC do Microsoft Teams nie jest domyślnie włączone. Aby uzyskać pomoc, zapoznaj się z artykułem Włączanie WebRTC, aby dołączyć do spotkania Microsoft Teams za pomocą tablic Webex, urządzeń w pokojach i pracowników biurowych. Zawsze używaj https://admin-usgov.webex.com, aby uzyskać dostęp do Control Hub dla swojej organizacji rządowej.

• Obsługa integracji z rozwiązaniami stron trzecich w ramach usługi Webex for Government zależy od zgodności tych stron z protokołem FedRAMP. Na przykład obecnie rozwiązanie Webex for Government nie obsługuje integracji z Appspace, Cisco Spaces i UMA.
• Integracja Appspace z oznakowaniem cyfrowym nie jest dostępna w rozwiązaniu Webex for Government, jednak rozwiązanie Webex for Government obsługuje oznakowanie cyfrowe oparte na adresach URL.
• Rozwiązanie Webex for Government nie obsługuje blokady PIN dla urządzeń z serii Desk.

• Asystent Webex i Asystent AI dla urządzeń nie są dostępne na urządzeniach zarejestrowanych w chmurze Webex for Government.

• Obecnie nie można używać zestawów Google Meet Kit w środowisku Webex for Government.
• Obecnie nie można używać Airplay na urządzeniach RoomOS w środowisku Webex for Government.

Gdy dołączasz do spotkania komercyjnego z urządzenia rządowego lub do spotkania Webex dla instytucji rządowych z urządzenia komercyjnego, środowisko jest inne niż pełne środowisko dołączania zoptymalizowane pod kątem Webex. Poniższa tabela opisuje kluczowe różnice: