Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Používatelia webových stránok Webex for Government sa môžu pripojiť k schôdzam hosťovaným na iných (komerčných) stránkach Webex. Používatelia z týchto komerčných webov Webex sa môžu pripojiť k schôdzam hosťovaným na stránkach Webex for Government.

Existujú rôzne skúsenosti počas schôdze v závislosti od toho, ako sa používatelia pripájajú a ako je nakonfigurovaná lokalita schôdze:

Vládny používateľ sa pripojil k komerčnému stretnutiu s aplikáciou Webex

Používatelia vládnej aplikácie Webex sa pripájajú na komerčné stretnutia ako hostia.

Keď kliknú na položku Pripo jiť, aplikácia Webex spustí schôdzu v prehliadači (pripojenie k webu ako hosť) alebo sa pripojí pomocou SIP - v závislosti od toho, či podrobnosti schôdze obsahujú webovú adresu alebo adresu SIP.

Pripojenie hosťa vyžaduje, aby ste vo svojej si eti povolili návštevnosť zo stránky*.webex.com a*.wbx2.com. Ak existujú obmedzenia siete, používatelia môžu vidieť chyby, ako napríklad:

• „Webex Guest Join je momentálne nedostupné“
• „Webex sa nepodarilo pripojiť k nasledujúcej adrese:“ https://idbroker-guest-a.wbx2.com

Komerčný používateľ aplikácie Webex sa pripojil k Webexu na zasadnutí vlády

Ako hostia sa pripájajú komerční používatelia, ktorí sa pripojili k vládnym stretnutiam z aplikácie Webex

Ak pozvánka obsahuje webovú adresu, používateľ aplikácie Webex sa môže pripojiť pomocou svojho prehliadača (web join ako hosť). Ak pozvánka obsahuje adresu SIP, používateľ aplikácie Webex sa môže pripojiť prostredníctvom SIP.

Používateľ zariadenia Webex for Government sa pripojí k komerčnému stretnutiu Webex

Zariadenie registrované vo Webex for Government sa môže pripojiť k stretnutiu organizovanému v komerčnom prostredí Webex.

Ak schôdza podporuje pripojenie hosťa, zariadenie sa môže pripojiť ako hosť. Bez pripojen ia hosťa sa zariadenie stále môže pripojiť, ale s obmedzeným zážitkom počas schôdze.

Používateľ komerčných zariadení sa pripája k Webexu na zasadnutí vlády

Používateľ zariadenia z komerčného prostredia Webex sa môže pripojiť k schôdzi Webex for Government. Tento používateľ má obmedzený zážitok zo stretnutia.

Webex pre vládneho používateľa s aplikáciou Webex spárovanou s vládnym zariadením

Tento používateľ sa môže pripojiť k schôdzi hosťovanej v komerčnom prostredí Webex s obmedzeným zážitkom počas schôdze.

Komerčný používateľ s aplikáciou Webex spárovanou s komerčným zariadením

Tento používateľ sa môže pripojiť k schôdzi organizovanej v prostredí Webex for Government s obmedzeným zážitkom na stretnutí.

Funkcie, ktoré nie sú podporované vo Webex for Government

• Webex for Government zatiaľ nepodporuje verziu aplikácie Webex pre Linux.

• People Insightsprofily nie sú k dispozícii vo Webex for Government.

  Vládni používatelia nevidia ik People Insights onu () v používateľských profiloch.

• Webex Assistanta AI Assistant pre stretnutia nie je momentálne k dispozícii vo Webex for Government.

• Integrácia Slido nie je dostupná s Webex for Government.

• Vládni používatelia nemôžu zdieľať animované súbory GIF v aplikácii Webex. Knižnica GIPHY nie je k dispozícii vo Webex for Government.

• Webex for Government zatiaľ nepodporuje proces, ktorý zapĺňa obsah stretnutí do priestoru. Nahráv ky stretnutí sa teda v priestore nezobrazujú.
• Váš účet Webex for Government sa nedá prihlásiť na https://golearn.webex.com/. Vytvorte si účet Cisco a namiesto toho sa prihláste pomocou tohto účtu.
• Webex for Government nepodporuje samoregistráciu ani neumožňuje nesprávcom pozývať nových používateľov. Použite jednu z ďalších metód na pridanie používateľov uvedených v časti Spôsoby pridania používateľov do organizácie Control Hub.
• Webex for Government v súčasnosti nepodporuje vylepšené skúsenosti s tabuľou vrátane nástrojov „výber“ a „tvar“.
• Webex for Government momentálne nepodporuje whiteboard.webex .com (webová tabuľová služba).
• Webex for Government momentálne nepodporuje share.webex.com (webová služba zdieľania hostí).
• Webex for Government nepodporuje WebACD.
• Webex pre vládu nepodporuje. Remote Access
• Webex for Government v súčasnosti nepodporuje rozpoznávanie tvá re.
• Webex for Government momentálne nepodporuje funkciu sťahovania prepisu schôdze.
• Webex for Government v súčasnosti nepodporuje obojsmernú živú anotáciu v scenároch cezhraníc. I ba zdieľaný obsah môže komentovať živé komentáre.
• Účastník webového vysielania, ktorý sa pripojil k konvergentným webinárom, zatiaľ nemá cezhraničnú podporu.

  Pripojenie panelistov do webových vysielaní je podporované, rovnako ako panelista aj účastník sa pripájajú do pravidelných konvergentných webinárov (nie sú naplánované ako webcast).

Ak vaša organizácia vyžaduje, aby všetci používatelia mali overenú doménu, synchronizácia služby Azure AD neumožňuje vytváranie používateľov pre neoverené domény pri budúcich synchronizáciách. Väčšina Webex pre vládne organizácie vyžaduje overené domény.

• devices.webex.com nie je momentálne k dispozícii vládnym používateľom. Táto možnosť poskytuje alternatívu k použitiu aplikácie Webex na bezdrôtové zdieľanie. Webex pre vládne zariadenia registrované v cloude momentálne zobrazuje možnosť nastavenia ponuky „Ak chcete zdieľať bezdrôtovo, prej dite na devices.webex.com“. Webex for Government túto možnosť momentálne nepodporuje.

• Aby tlačidlo Join Webex fungovalo na vládnych zariadeniach, ktoré prepáj ajú s Edge for Devices, musíte povoliť Webe x Optimized Experience. Tlačidlo vám umožní zadať číslo schôdze, aby ste sa mohli pripojiť k schôdzi vlády. Toto tlačidlo nefunguje pre vládne zariadenia, ktoré sa pripájajú k komerčným stretnutiam.

• Webex for Government nepodporuje modely Webex Room Series, ktoré dosiahli koniec životnosti, vrátane systémov série CTS.

• Vládni používatelia môžu používať párovanie blízkosti iba so zariadeniami zaregistrovanými vo vládnom cloude. Podobne komerční používatelia môžu používať iba párovanie blízkosti so zariadeniami zaregistrovanými v komerčnom cloude.

  Vládni používatelia spárovaní so zariadeniami zaregistrovanými vo vládnom cloude nemôžu kliknúť na položku Pripojiť sa pomocou zariadenia na spárovaných softvérových klientoch a pripojiť sa k komer čným cloudovým Podobne komerční používatelia, ktorí sa spárujú so zariadeniami zaregistrovanými v komerčnom cloude, nemôžu použiť toto tlačidlo na pripojenie k vládnemu cloudovému schôdzke. V týchto prípadoch môžu používatelia:

  • Pripojte sa k schôdzi pomocou komerčného zariadenia (napríklad vytočte SIP URI schôdze zo samotného zariadenia bez použitia softvéru klienta).
  • Pripojte sa k schôdzi použite aplikáciu Webe Webex Meetings x alebo softvérový klient. Používajú tlačidlo pripojenia schôdze na softvérovom kliente bez použitia spárovaného zariadenia.

• Zariadenia s video kodekom H.263 zobrazujú zdieľaný obsah schôdze vložený do hlavného informačného kanála spolu s videom ostatných účastníkov.

• Keď sa používatelia pripájajú k schôdzam cez hranice (komerční používatelia sa pripájajú k Webexu na vládne schôdze alebo naopak), zážitok z pripojenia a na schôdzach sa líši od pripojenia k schôdzam v rámci hraníc. Nasledujúca tabuľka poskytuje prehľad rôznych scenárov:

  Tabuľka 1. Pripojte sa a zážitok zo stretnutia

  Typ zariadenia	Obchodné stretnutie	Webex pre zasadnutie vlády
  Registrovaný komer čný cloud (osobný režim aj zariadenia so zdieľaným režimom)	Tlačidlo Pri pojiť (jedno tlačidlo na stlačenie alebo OBTP) Plný zážitok počas schôdze (pokročilé stlmenie, uz amknutie, možnosti rozlož enia, úpl ný zoznam účastníkov a ďalšie)	T@@ lačidlo Pri pojiť (OBTP) Na pripojenie použite celú adresu videa (<meeting_number>@ <site>.webex.com). Na pripojenie nemôžete použiť krátku video adresu (<meeting_number>@webex .com). Obmedzený zážitok počas schôdze (porovnanie si poz ri Webex Device Experience Počas schôdzok)
  Webex pre vládny cloud zaregi strovaný (osobný režim aj zariadenia so zdieľaným režimom)	T@@ lačidlo Pri pojiť (OBTP) Obmedzený zážitok počas schôdze (porovnanie si poz ri Webex Device Experience Počas schôdzok) Na pripojenie použite celú adresu videa (<meeting_number>@ <site>.webex.com). Na pripojenie nemôžete použiť krátku video adresu (<meeting_number>@webex .com). Zariadenie upozorní používateľa, keď sa pripojí k stretnutiu mimo Webex for Government.	T@@ lačidlo Pri pojiť (OBTP) Na pripojenie použite celú adresu videa (<meeting_number>@ <site>.webex.com). Na pripojenie nemôžete použiť krátku video adresu (<meeting_number>@webex .com). Plný zážitok počas schôdze (pokročilé stlmenie, uz amknutie, možnosti rozlož enia, úpl ný zoznam účastníkov a ďalšie)

  WebRTC volanie do služby Microsoft Teams nie je predvolene povolené. Pomoc nájdete v téme Povoli ť WebRTC pripojiť sa k schôdzi Microsoft Teams prostredníctvom Webex Boards, Room Devices a Desk Pros. Vždy použite https://admin-usgov.webex.com na prístup k Control Hub pre vašu vládnu organizáciu.

• Podpora Webex pre vládnu integráciu tretích strán závisí od súladu s FedRAMP treťou stranou. Napríklad v súčasnosti Webex for Government nepodporuje integráciu s Appspace, Cisco Spaces a UMA.
• Integrácia Appspace pre digitálne značenie nie je k dispozícii vo Webex for Government, avšak Webex for Government podporuje digitálne značenie založené na adrese URL.
• Webex for Government nepodporuje PIN Lock pre zariadenia Desk Series.

• Webex Assistanta AI Assistant pre zariadenia nie je k dispozícii na webex pre vládne cloudové zariadenia registrované.

• Súpravy Google Meet v súčasnosti nemôžete používať v prostredí Webex for Government.
• V súčasnosti nemôžete používať Airplay na zariadeniach RooMOS v prostredí Webex for Government.

Keď sa pripojíte k komerčnému stretnutiu z vládneho zariadenia alebo na stretnutie Webex for Government z komerčného zariadenia, zážitok je iný ako úplný zážitok z pripojenia optimalizovaný pre WebEx. Nasledujúca tabuľka popisuje kľúčové rozdiely: