Hartelijk dank voor uw feedback

Gebruikers van Webex for Government-sites kunnen deelnemen aan vergaderingen die worden gehost op andere (commerciële) Webex-sites. Gebruikers van die commerciële Webex-sites kunnen deelnemen aan vergaderingen die worden gehost op Webex for Government-sites.

Er zijn verschillende ervaringen tijdens vergaderingen, afhankelijk van hoe de gebruikers deelnemen en hoe de vergaderlocatie is geconfigureerd:

Overheidsgebruiker neemt deel aan een commerciële bijeenkomst met de Webex-app

Gebruikers van de Webex App van de overheid nemen als gasten deel aan commerciële bijeenkomsten.

Wanneer ze op Deelnemen klikken, start de Webex-app de vergadering in een browser (deelnemen op het web als gast) of maakt een verbinding via SIP - afhankelijk van of de vergadergegevens een webadres of een SIP-adres bevatten.

Gastdeelname vereist dat u verkeer van *.webex.com en *.wbx2.com op uw netwerk toestaat. Als er netwerkbeperkingen zijn, kunnen gebruikers fouten zien zoals:

• „Webex Guest Join is momenteel niet beschikbaar”
• „Webex kon geen verbinding maken met het volgende adres: https://idbroker-guest-a.wbx2.com”

Een gebruiker van de commerciële Webex App neemt deel aan de Webex for Government-vergadering

Commerciële gebruikers die via de Webex-app deelnemen aan overheidsvergaderingen, nemen deel als gasten.

Als de uitnodiging een webadres bevat, kan de gebruiker van de Webex App zich aanmelden met zijn browser (lid worden op het web als gast). Als de uitnodiging een SIP-adres bevat, kan de gebruiker van de Webex App zich aanmelden via SIP.

Een gebruiker van een Webex for Government-apparaat neemt deel aan een commerciële Webex-vergadering

Een apparaat dat is geregistreerd in Webex for Government kan deelnemen aan een vergadering die wordt gehost in de commerciële Webex-omgeving.

Als de vergadering gastdeelname ondersteunt, dan kan het apparaat als gast deelnemen. Zonder gastdeelname kan het apparaat nog steeds deelnemen, maar met een beperkte ervaring tijdens de vergadering.

Een gebruiker van een commercieel apparaat neemt deel aan een Webex for Government-vergadering

Een gebruiker van een apparaat uit de commerciële Webex-omgeving kan deelnemen aan een Webex for Government-vergadering. Deze gebruiker heeft een beperkte ervaring tijdens vergaderingen.

Webex for Government-gebruiker met een Webex-app gekoppeld aan een overheidsapparaat

Deze gebruiker kan deelnemen aan een vergadering die wordt gehost in de commerciële Webex-omgeving, met een beperkte ervaring tijdens vergaderingen.

Commerciële gebruiker met een Webex-app gekoppeld aan een commercieel apparaat

Deze gebruiker kan deelnemen aan een vergadering die wordt gehost in de Webex for Government-omgeving, met een beperkte ervaring tijdens vergaderingen.

Functies die niet worden ondersteund in Webex for Government

• Webex for Government biedt nog geen ondersteuning voor de Linux-versie van de Webex-app.

• People Insightsprofielen zijn niet beschikbaar in Webex for Government.

  Overheidsgebruikers zien het People Insights pictogram () niet in gebruikersprofielen.

• Webex Assistantand AI Assistant for Meetings is momenteel niet beschikbaar in Webex for Government.

• Slido-integratie is niet beschikbaar met Webex for Government.

• Overheidsgebruikers kunnen geen geanimeerde GIF's delen in de Webex-app. De GIPHY-bibliotheek is niet beschikbaar in Webex for Government.

• Webex for Government biedt nog geen ondersteuning voor het proces waarbij de inhoud van een vergadering naar een ruimte wordt gevuld. Opnames van vergaderingen verschijnen dus niet in de ruimte.
• Uw Webex for Government-account kan niet inloggen op https://golearn.webex.com/. Maak een Cisco-account aan en meld u in plaats daarvan aan met dat account.
• Webex for Government biedt geen ondersteuning voor zelfregistratie en staat niet-beheerders niet toe nieuwe gebruikers uit te nodigen. Gebruik een van de andere methoden om gebruikers toe te voegen, zoals beschreven in Manieren om gebruikers toe te voegen aan uw Control Hub-organisatie.
• Webex for Government biedt momenteel geen ondersteuning voor de verbeterde whiteboard-ervaring, waaronder de hulpmiddelen „selectie” en „vorm”.
• Webex for Government biedt momenteel geen ondersteuning voor whiteboard.webex.com (webgebaseerde whiteboard-service).
• Webex for Government biedt momenteel geen ondersteuning voor share.webex.com (service voor het delen van gasten op het web).
• Webex for Government biedt geen ondersteuning voor WebACD.
• Webex for Government biedt geen ondersteuningRemote Access.
• Webex for Government biedt momenteel geen ondersteuning voor gezichtsherkenning.
• Webex for Government ondersteunt momenteel de functie voor het downloaden van transcripties van vergaderingen niet.
• Webex for Government biedt momenteel geen ondersteuning voor live-aantekeningen in twee richtingen in grensoverschrijdende scenario's. Alleen de deler kan live aantekeningen maken over de inhoud die hij deelt.
• Deelnemers aan een webcast die deelnemen aan geconvergeerde webinars hebben nog geen grensoverschrijdende ondersteuning.

  Deelname van panelleden aan webcasts wordt ondersteund, en zowel panelleden als deelnemers nemen deel aan regelmatige geconvergeerde webinars (niet gepland als webcast).

Als uw organisatie afdwingt dat alle gebruikers een geverifieerd domein hebben, staat Azure AD-synchronisatie bij toekomstige synchronisaties niet toe dat gebruikers worden aangemaakt voor niet-geverifieerde domeinen. De meeste Webex voor overheidsorganisaties hebben geverifieerde domeinen nodig.

• devices.webex.com is momenteel niet beschikbaar voor overheidsgebruikers. Deze optie biedt een alternatief voor het gebruik van de Webex-app voor draadloos delen. Op Webex for Government-apparaten die in de cloud zijn geregistreerd, wordt momenteel een menu-instellingsoptie weergegeven: „ Ga naar devices.webex.com om draadloos te delen.” Webex for Government ondersteunt deze optie momenteel niet.

• Om de Join Webex-knop te laten werken op overheidsapparaten die gekoppeld zijn aan Edge for Devices, moet u de Webex Optimized Experience inschakelen. Met de knop kunt u het vergaderingsnummer invoeren om deel te nemen aan een regeringsvergadering. De knop werkt niet voor overheidsapparaten die deelnemen aan commerciële bijeenkomsten.

• Webex for Government biedt geen ondersteuning voor Webex Room Series-modellen die het einde van hun levensduur hebben bereikt, waaronder systemen uit de CTS-serie.

• Overheidsgebruikers kunnen alleen gebruik maken van proximity pairing met apparaten die zijn geregistreerd in de overheidscloud. Op dezelfde manier kunnen commerciële gebruikers alleen gebruik maken van proximity pairing met apparaten die zijn geregistreerd in de commerciële cloud.

  Overheidsgebruikers die koppelen aan apparaten die zijn geregistreerd in de overheidscloud, kunnen niet op Join Using Device klikken op gekoppelde softclients om deel te nemen aan commerciële cloudvergaderingen. Op dezelfde manier kunnen commerciële gebruikers die een koppeling maken met apparaten die zijn geregistreerd in de commerciële cloud, die knop niet gebruiken om deel te nemen aan een cloudvergadering van de overheid. In deze gevallen kunnen gebruikers:

  • Gebruik het commerciële apparaat om deel te nemen aan de vergadering (kies bijvoorbeeld de SIP-URI van de vergadering vanaf het apparaat zelf zonder de softclient te gebruiken).
  • Gebruik de Webex-app of Webex Meetings softclient om deel te nemen aan de vergadering. Ze gebruiken de deelnameknop van de vergadering op de softclient, zonder een gekoppeld apparaat te gebruiken.

• Apparaten met de H.263-videocodec geven gedeelde vergaderinhoud weer die is ingebed in de hoofdvideofeed, samen met de video van andere deelnemers.

• Wanneer gebruikers deelnemen aan vergaderingen over de grens (commerciële gebruikers nemen deel aan Webex voor overheidsvergaderingen, of omgekeerd), is de ervaring voor het deelnemen aan en tijdens vergaderingen anders dan wanneer ze deelnemen aan vergaderingen binnen de grenzen. De volgende tabel geeft een overzicht van de verschillende scenario's:

  Tabel 1. Ervaring tijdens en tijdens de vergadering

  Soort apparaat	Commerciële bijeenkomst	Webex voor de regering
  Commercieel geregistreerd in de cloud (zowel apparaten in persoonlijke modus als in gedeelde modus)	Aanmeldknop (één knop om in te drukken, of OBTP) Volledige ervaring tijdens de vergadering (geavanceerd dempen, vergrendelen, indelingsopties, volledige deelnemerslijst en meer)	Knop Aansluiten (OBTP) Gebruik het volledige video-adres (<meeting_number>@ <site>.webex.com) om lid te worden. U kunt geen kort videoadres (<meeting_number>@webex .com) gebruiken om u aan te sluiten. Beperkte ervaring tijdens vergaderingen (zie Webex Device Experience tijdens vergaderingen ter vergelijking)
  Webex for Government, geregistreerd in de cloud (zowel op apparaten in persoonlijke modus als op apparaten in gedeelde modus)	Knop Aansluiten (OBTP) Beperkte ervaring tijdens vergaderingen (zie Webex Device Experience tijdens vergaderingen ter vergelijking) Gebruik het volledige video-adres (<meeting_number>@ <site>.webex.com) om lid te worden. U kunt geen kort videoadres (<meeting_number>@webex .com) gebruiken om u aan te sluiten. Het apparaat stelt de gebruiker op de hoogte wanneer deze deelneemt aan een vergadering buiten Webex for Government.	Knop Aansluiten (OBTP) Gebruik het volledige video-adres (<meeting_number>@ <site>.webex.com) om lid te worden. U kunt geen kort videoadres (<meeting_number>@webex .com) gebruiken om u aan te sluiten. Volledige ervaring tijdens de vergadering (geavanceerd dempen, vergrendelen, indelingsopties, volledige deelnemerslijst en meer)

  Bellen via WebRTC naar Microsoft Teams is standaard niet ingeschakeld. Zie WebRTC inschakelen om deel te nemen aan een Microsoft Teams-vergadering van Webex Boards, Room Devices en Desk Pros voor hulp. Gebruik altijd https://admin-usgov.webex.com om toegang te krijgen tot de Control Hub voor uw overheidsorganisatie.

• De ondersteuning van Webex for Government voor integraties van derden is afhankelijk van de FedRAMP-conformiteit van de derde partij. Op dit moment biedt Webex for Government bijvoorbeeld geen ondersteuning voor integraties met Appspace, Cisco Spaces en UMA.
• Appspace-integratie voor digital signage is niet beschikbaar in Webex for Government, maar Webex for Government ondersteunt wel digitale signage op basis van URL's.
• Webex for Government biedt geen ondersteuning voor pincodevergrendeling voor apparaten uit de Desk Series.

• Webex Assistantand AI Assistant for Devices is niet beschikbaar op Webex for Government-apparaten die in de cloud zijn geregistreerd.

• U kunt Google Meet Kits momenteel niet gebruiken in een Webex for Government-omgeving.
• Momenteel kunt u Airplay niet gebruiken op RoomOS-apparaten in een Webex for Government-omgeving.

Wanneer u deelneemt aan een commerciële vergadering vanaf een overheidsapparaat, of een Webex for Government-vergadering vanaf een commercieel apparaat, is de ervaring anders dan de volledige voor Webex geoptimaliseerde samenwerkingservaring. De volgende tabel beschrijft de belangrijkste verschillen: