Deze lijst kan functies bevatten die niet zijn vrijgegeven voor overheidsorganisaties. Dit is geen uitgebreide lijst met functieverschillen tussen Webex voor overheid en commerciële Webex.

Als uw site in het bijzonder Sitebeheer gebruikt in plaats van Control Hub, hebben uw gebruikers geen toegang tot veel nieuwere functies.

Voor meer informatie over de nieuwste analysemogelijkheden, zie Analyses voor uw Webex voor overheidportfolio.

Voor overwegingen en hulp bij de nieuwste diagnostische gegevens en mogelijkheden voor probleemoplossing, zie Geavanceerde diagnostische gegevens en Probleemoplossing voor uw Webex voor overheidvergaderingen in Control Hub.

Deelnemen aan vergaderingen tussen commerciële en Webex Meetings-sites van de overheid

Gebruikers van Webex voor overheidssites kunnen deelnemen aan vergaderingen die worden gehost op andere (commerciële) Webex-sites. Gebruikers van deze commerciële Webex-sites kunnen deelnemen aan vergaderingen die worden gehost op Webex for Government-sites.

Er zijn verschillende ervaringen tijdens de vergadering, afhankelijk van hoe de gebruikers deelnemen en hoe de vergaderingssite is geconfigureerd:

Overheidsgebruiker neemt deel aan een commerciële vergadering met de Webex-app

Gebruikers van de Webex-app van de overheid nemen deel aan commerciële vergaderingen als gasten.

Wanneer ze op Deelnemen klikken, start de Webex-app de vergadering in een browser (web deelnemen als gast) of maakt verbinding via SIP - afhankelijk van of de vergaderingsgegevens een webadres of SIP-adres bevatten.

Voor deelname als gast moet u verkeer van *.webex.com en *.wbx2.com toestaan op uw netwerk. Als er netwerkbeperkingen zijn, kunnen gebruikers fouten zien zoals:

  • 'Webex-gastdeelname is momenteel niet beschikbaar'
  • 'Webex kon geen verbinding maken met het volgende adres: https://idbroker-guest-a.wbx2.com'
Commerciële Webex-app-gebruiker neemt deel aan Webex for Government-vergadering

Commerciële gebruikers die deelnemen aan overheidsvergaderingen vanuit de Webex-app nemen deel als gast.

Als de uitnodiging een webadres bevat, kan de gebruiker van de Webex-app deelnemen via zijn of haar browser (web join as guest). Als de uitnodiging een SIP-adres bevat, kan de gebruiker van de Webex-app deelnemen via SIP.

Een gebruiker van een Webex for Government-apparaat neemt deel aan een commerciële Webex-vergadering

Een apparaat dat is geregistreerd in Webex for Government kan deelnemen aan een vergadering die wordt gehost in de commerciële Webex-omgeving.

Als de vergadering gastdeelname ondersteunt, kan het apparaat als gast deelnemen. Zonder gastdeelname kan het apparaat nog steeds deelnemen, maar met een beperkte ervaring tijdens de vergadering.

Commerciële apparaatgebruiker neemt deel aan een Webex for Government-vergadering
Een apparaatgebruiker uit de commerciële Webex-omgeving kan deelnemen aan een Webex for Government-vergadering. Deze gebruiker heeft een beperkte ervaring tijdens de vergadering.
Webex voor overheidsgebruiker met Webex-app gekoppeld aan een overheidsapparaat
Deze gebruiker kan deelnemen aan een vergadering die wordt gehost in de commerciële Webex-omgeving, met een beperkte ervaring tijdens de vergadering.
Commerciële gebruiker met Webex-app gekoppeld aan een commercieel apparaat
Deze gebruiker kan deelnemen aan een vergadering die wordt gehost in de Webex for Government-omgeving, met een beperkte ervaring tijdens de vergadering.

Bekende beperkingen

Functies worden niet ondersteund in Webex for Government

  • Webex for Government ondersteunt de Linux-versie van de Webex-app nog niet.

  • People Insights-profielen zijn niet beschikbaar in Webex for Government.

    Gebruikers binnen de overheid zien het pictogram People Insights niet () in gebruikersprofielen.

  • Webex-assistent en AI-assistent voor vergaderingen is momenteel niet beschikbaar in Webex for Government.

  • Slido integratie is niet beschikbaar met Webex for Government.

  • Overheidsgebruikers kunnen geen GIF-animaties delen in de Webex-app. De GIPHY-bibliotheek is niet beschikbaar in Webex for Government.

  • Webex for Government biedt nog geen ondersteuning voor het proces waarmee vergaderingsinhoud wordt ingevuld in een ruimte. Opnamen van vergaderingen worden dus niet weergegeven in de ruimte.
  • Uw Webex for Government-account kan niet worden aangemeld bij https://golearn.webex.com/. Maak een Cisco-account en meld u aan met dat account.
  • Webex for Government biedt geen ondersteuning voor zelfregistratie of het toestaan dat niet-beheerders nieuwe gebruikers kunnen uitnodigen. Gebruik een van de andere methoden om gebruikers toe te voegen, zoals beschreven in Manieren om gebruikers toe te voegen aan uw Control Hub-organisatie.
  • Webex for Government biedt momenteel geen ondersteuning voor de verbeterde whiteboardervaring, inclusief de tools 'selectie' en 'vorm'.
  • Webex for Government ondersteunt whiteboard.webex.com (webgebaseerde whiteboardservice) momenteel niet.
  • Webex for Government biedt momenteel geen ondersteuning voor share.webex.com (webgebaseerde service voor delen voor gasten).
  • Webex for Government ondersteunt WebACD niet.
  • Webex for Government biedt geen ondersteuning voor Remote Access.
  • Webex For Government biedt momenteel geen ondersteuning voor gezichtsherkenning.
  • Webex Suite Meeting Platform wordt nog niet ondersteund in Webex For Government (functies waarvoor Webex Suite nodig is, worden ook nog niet ondersteund (bijvoorbeeld Deelnemer verplaatsen naar scherm en Deelnemer verplaatsen naar lobby).

Azure AD-integratie

Als uw organisatie afdwingt dat alle gebruikers een geverifieerd domein hebben, staat azure AD-synchronisatie het maken van gebruikers voor niet-geverifieerde domeinen bij toekomstige synchronisaties niet toe. De meeste Webex voor overheidsorganisaties vereisen geverifieerde domeinen.

Bekende problemen met apparaten

  • devices.webex.com is momenteel niet beschikbaar voor overheidsgebruikers. Deze optie biedt een alternatief voor het gebruik van de Webex-app voor draadloos delen. Op cloud geregistreerde apparaten van Webex voor overheid wordt momenteel een menu-instellingsoptie weergegeven: 'Als u draadloos wilt delen, gaat u naar devices.webex.com.' Webex for Government biedt momenteel geen ondersteuning voor deze optie.

  • Als u de knop Deelnemen aan Webex wilt laten werken op overheidsapparaten die zijn gekoppeld met Edge voor apparaten, moet u de geoptimaliseerde Webex-ervaring inschakelen. Met de knop kunt u het vergaderingsnummer invoeren om deel te nemen aan een overheidsvergadering. De knop werkt niet voor apparaten van de overheid die deelnemen aan commerciële vergaderingen.

Bekende beperkingen van apparaten

  • Webex for Government biedt geen ondersteuning voor Webex Room-seriemodellen die het einde van hun levensduur hebben bereikt, inclusief systemen uit de CTS-serie.

  • Overheidsgebruikers kunnen alleen proximity koppelen gebruiken met apparaten die zijn geregistreerd bij de cloud van de overheid. Ook kunnen commerciële gebruikers alleen proximity koppelen gebruiken met apparaten die zijn geregistreerd bij de commerciële cloud.

    Overheidsgebruikers die koppelen met apparaten die zijn geregistreerd bij de overheidscloud, kunnen niet klikken op Deelnemen via apparaat op gekoppelde softclients om deel te nemen aan commerciële cloudvergaderingen. Ook commerciële gebruikers die koppelen met apparaten die zijn geregistreerd bij de commerciële cloud, kunnen die knop niet gebruiken om deel te nemen aan een cloudvergadering van de overheid. In deze gevallen kunnen gebruikers:

    • Gebruik het commerciële apparaat om deel te nemen aan de vergadering (kies bijvoorbeeld de SIP URI van de vergadering vanaf het apparaat zelf zonder de softclient te gebruiken).
    • Gebruik de Webex-app of de Webex Meetings-softclient om deel te nemen aan de vergadering. Ze gebruiken de knop Deelnemen aan de vergadering op de softclient zonder een gekoppeld apparaat te gebruiken.

  • Apparaten met de H.263-videocodec geven gedeelde vergaderingsinhoud weer die in de hoofdvideofeed is ingesloten, samen met de video van andere deelnemers.

  • Wanneer gebruikers deelnemen aan vergaderingen over de grenzen heen (commerciële gebruikers nemen deel aan Webex voor overheidsvergaderingen of omgekeerd), is de ervaring voor deelnemen en in vergadering anders dan deelnemen aan vergaderingen binnen de grenzen. De volgende tabel geeft een overzicht van de verschillende scenario's:

    Tabel 1. Ervaring tijdens en deelnemen aan de vergadering

    Type apparaat

    Commerciële vergadering

    Webex voor vergadering binnen de overheid

    Commerciële cloud geregistreerd (zowel apparaten in persoonlijke modus als in gedeelde modus)

    • Knop Deelnemen (One Button to Push, of OBTP)

    • Volledige ervaring tijdens de vergadering (geavanceerd dempen, vergrendelen, lay-outopties, de volledige deelnemerslijst en meer)

    • Knop Deelnemen (OBTP)

    • Gebruik het volledige videoadres (<meeting_number>@.webex.com) om deel te nemen. U kunt geen kort videoadres (<meeting_number>@webex.com) gebruiken om deel te nemen.

    • Beperkte ervaring tijdens vergaderingen (zie Webex-apparaatervaring tijdens vergaderingen om te vergelijken)

    Webex for Government cloud geregistreerd (zowel apparaten in de persoonlijke modus als in de gedeelde modus)

    • Knop Deelnemen (OBTP)

    • Beperkte ervaring tijdens vergaderingen (zie Webex-apparaatervaring tijdens vergaderingen om te vergelijken)

    • Gebruik het volledige videoadres (<meeting_number>@.webex.com) om deel te nemen. U kunt geen kort videoadres (<meeting_number>@webex.com) gebruiken om deel te nemen.

    • Het apparaat informeert de gebruiker wanneer het deelneemt aan een vergadering buiten Webex for Government.

    • Knop Deelnemen (OBTP)

    • Gebruik het volledige videoadres (<meeting_number>@.webex.com) om deel te nemen. U kunt geen kort videoadres (<meeting_number>@webex.com) gebruiken om deel te nemen.

    • Volledige ervaring tijdens de vergadering (geavanceerd dempen, vergrendelen, lay-outopties, de volledige deelnemerslijst en meer)

  • In de cloud geregistreerde apparaten van Webex voor de overheid kunnen niet deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen via Webex-video-integratie met Microsoft Teams. Een tijdelijke oplossing is het gebruik van WebRTC.

    Bellen via WebRTC naar Microsoft Teams is standaard niet ingeschakeld. Zie WebRTC inschakelen om deel te nemen aan een Microsoft Teams-vergadering Webex Boards, ruimteapparaten en bureau deze voor hulp. Altijd gebruiken voor https://admin-usgov.webex.com toegang tot Control Hub voor uw overheidsorganisatie.

  • De ondersteuning van Webex voor de overheid voor integraties van derden is afhankelijk van de FedRAMP-naleving van derden. Momenteel ondersteunt Webex for Government bijvoorbeeld geen integraties met Appspace, Cisco Spaces en UMA.
  • Appspace-integratie voor digitale bewegwijzering is niet beschikbaar in Webex for Government, maar Webex for Government ondersteunt wel URL-gebaseerde digitale bewegwijzering.
  • Webex for Government biedt geen ondersteuning voor het vergrendelen van de pincode voor apparaten uit de Desk Series.

  • Webex Assistant en AI Assistant voor apparaten zijn niet beschikbaar op cloudgeregistreerde apparaten van Webex for Government.

  • U kunt momenteel geen Google Meet-kits gebruiken in een Webex for Government-omgeving.
  • U kunt Airplay momenteel niet gebruiken op RoomOS-apparaten in een Webex for Government-omgeving.

Webex-apparaatervaring tijdens vergaderingen

Wanneer u deel genomen aan een commerciële vergadering van een overheidsapparaat, of een Webex voor overheid vergadering vanaf een commercieel apparaat, is de ervaring anders dan de volledige Webex-geoptimaliseerde deelnemen ervaring. In de volgende tabel worden de belangrijkste verschillen beschreven:

Tabel 2. Volledig versus beperkte ervaring tijdens de vergadering

Functie

Volledige ervaring tijdens de vergadering

Ervaring tijdens de vergadering als gast

Beperkte ervaring tijdens de vergadering (deelnemen via SIP)

Wordt vanuit de vergaderlobby echten

Voer wachtwoord rechtstreeks op apparaat in om te verifiëren.

Voer wachtwoord rechtstreeks op apparaat in om te verifiëren.

Gebruik DTMF-opdrachten om een wachtwoord in te voeren.

Video-indeling

Er worden meerdere videostreams weergegeven, waarbij bedieningselementen voor de videolay-out beschikbaar zijn op het apparaat.

Er worden meerdere videostreams weergegeven, waarbij bedieningselementen voor de videolay-out beschikbaar zijn op het apparaat.

Er worden enkele getranscodeerde videoweergaven weergeven, met DTMF-opdrachten die beschikbaar zijn om de videolay-out te wijzigen.

Inhoud delen

Delen wordt in zijn eigen frame toont.

Delen wordt in zijn eigen frame toont.

Delen toont beide als onderdeel van een enkel samengesteld frame met alle videostreams en in een groter formaat in één frame hieronder.

Lijst met deelnemers en afzonderlijke besturingselementen

De lijst met deelnemers op het apparaat weergeven, met geavanceerde bedieningselementen voor afzonderlijke deelnemers (dempen, verwijderen, bevorderen, etc.).

De lijst met deelnemers op het apparaat weergeven, met geavanceerde bedieningselementen voor afzonderlijke deelnemers (dempen, verwijderen, bevorderen, etc.).

Geen deelnemerslijst, geen geavanceerde bedieningselementen.

Bedieningselementen voor vergadering (alles opnemen, dempen, vergrendelen, sop, on)

Beheer de vergadering rechtstreeks vanaf apparaat.

Beheer de vergadering rechtstreeks vanaf apparaat.

Gebruik DTMF-opdrachten om de vergadering te besturen.

Deelsessies

Deelnemen aan deelsessies vanaf het apparaat.

Deelnemen aan deelsessies vanaf het apparaat.

Momenteel kunnen deze apparaten niet deelnemen. (U blijft wel in de hoofdvergadering.)

Inlichtingenfuncties (gezichtsherkenning, ondertiteling, Webex Assistant, AI Assistant)

Beschikbaar.

Inlichtingenfuncties zoals Meetings-assistent kunnen worden ingeschakeld in een commerciële vergadering. Webex laat de gebruiker van het overheidsapparaat bij deelname weten dat deze functies zijn ingeschakeld in de vergadering.

Het overheidsapparaat zelf heeft geen inlichtingenfuncties ingeschakeld.

Niet beschikbaar.

Whiteboarding

Alle deelnemers kunnen een whiteboard bekijken en bewerken.

De gebruiker van het overheidsapparaat kan een whiteboard delen en andere deelnemers kunnen het zien, maar kunnen het niet bewerken.

De gebruiker van het overheidsapparaat kan geen whiteboards zien die worden gedeeld door de commerciële apparaten of gebruikers.

Alleen de whiteboardhost kan bewerken. Andere deelnemers kunnen alleen het whiteboard weergeven.

Ingesloten apps

Beschikbaar

Niet beschikbaar

Niet beschikbaar

Gekoppeld deelnemen

Beschikbaar

Beschikbaar, maar de gebruiker van het overheidsapparaat heeft een beperkte ervaring tijdens de vergadering.

Beschikbaar