Bu liste, devlet kurumları için piyasaya sürülmemiş özellikleri içerebilir. Bu, Devlet için Webex ve ticari Webex arasındaki özellik boşluklarının kapsamlı bir listesi değildir.

Özellikle siteniz Control Hub yerine Site Yönetimi kullanıyorsa, kullanıcılarınızın birçok yeni özelliğe erişimi olmaz.

En son analiz yetenekleriyle ilgili yardım için bkz. Devlet Portföyünüz için Webex Analiziniz .

En son tanılama ve sorun giderme özellikleriyle ilgili hususlar ve yardım için bkz. Control Hub'da Devlet Toplantıları için Webex için Gelişmiş Tanılama ve Sorun Giderme .

Bilinen sorunlar

  • Devlet için Webex , Webex Uygulamasının Linux sürümünü henüz desteklememektedir.
  • Kişisel Bilgiler profilleri, Devlet için Webex kullanılamaz.

    Devlet kullanıcıları Kişisel Bilgiler simgesini görmez ( ) kullanıcı profillerinde.

  • Toplantılar için Webex Webex Assistant for Meetings şu anda Devlet için Webex'te mevcuttur.

  • SlidoDevlet için Webex ile entegrasyon kullanılamaz.

Bilinen sınırlamalar

  • Resmi bir kullanıcı, Webex Uygulamasından (OBTP Katıl düğmesini kullanarak) ticari bir toplantıya katılabilir ancak deneyim bir konuğun kendisidir. Toplantı ayrıntılarının bir web adresi veya video adresi içerip içermediğine bağlı olarak, Webex App toplantıyı bir tarayıcıda veya SIP ile başlatarak katılır.


     
    “Webex Konuk Katılımı şu anda kullanılamıyor” veya “Webex aşağıdaki adrese bağlanamadı: https://idbroker-guest-a.wbx2.com", ağınızda *.webex.com ve *.wbx2.com adreslerinden gelen trafiğe izin vermelisiniz.

    Benzer şekilde, resmi toplantılara Webex Uygulamasından katılan ticari kullanıcılar tarayıcıları veya SIP aracılığıyla konuk olarak katılır.

  • Devlet kullanıcıları, Webex Uygulamasında animasyonlu GIF'leri paylaşamaz. GIPHY kitaplığı, Devlet için Webex kullanılamaz.

  • Devlet için Webex , toplantı içeriğini bir alana dolduran süreci henüz desteklemiyor. Bu nedenle toplantı kayıtları alanda görünmez.
  • Devlet için Webex hesabınız şurada oturum aç açamıyorhttps://golearn.webex.com/ . Bir Cisco hesabı oluşturun ve bunun yerine bu hesapla oturum aç .
  • Devlet için Webex , otomatik kayıt desteklemez veya yönetici olmayanların yeni kullanıcıları davet etmesine izin vermez. Kullanıcıları eklemek için diğer yöntemlerden birini kullanın. Control Hub kuruluşunuza kullanıcı ekleme yolları .
  • Devlet için Webex , şu anda "seçim" ve "şekil" araçları dahil olmak üzere gelişmiş beyaz tahta deneyimini desteklememektedir.
  • Webex for Government şu anda desteklemiyor beyaz tahta.webex.com (web tabanlı beyaz tahta hizmeti).
  • Webex for Government şu anda share.webex.com (web tabanlı konuk paylaşım hizmeti) desteklememektedir.
  • Webex for Government, WebACD’yi desteklemiyor.
  • Webex for Government, Remote Access'i desteklemiyor.
  • Webex For Government şu anda yüz tanımayı desteklemiyor.
  • Webex Suite Toplantı Platformu, henüz Webex For Government’ta desteklenmemektedir (Webex Suite gerektiren tüm özellikler de henüz desteklenmemektedir (örneğin, Katılımcıyı Ekrana Taşı ve Katılımcıyı Lobiye Taşı).

Azure AD tümleştirmesi

Kuruluşunuz tüm kullanıcıların doğrulanmış bir etki alanına sahip olmasını zorunlu kılarsa, Azure AD eşitlemesi gelecekteki eşitlemelerde doğrulanmamış etki alanları için kullanıcı oluşturulmasına izin vermez. Devlet kurumları için çoğu Webex , doğrulanmış etki alanları gerektirir.

Cihazlarla ilgili bilinen sorunlar

  • cihazlar.webex.com şu anda devlet kullanıcıları tarafından kullanılamıyor. Bu seçenek, kablosuz paylaşım için Webex Uygulamasını kullanmaya bir alternatif sağlar. Resmi buluta kayıtlı cihazlar için Webex şu anda "Kablosuz olarak paylaşmak için Etkin devices.webex.com." Devlet için Webex şu anda bu seçeneği desteklememektedir.

  • için Webex katılın Edge for Devices ile bağlantılı devlet cihazlarında çalışmak için düğmeyi etkinleştirmeniz gerekir. Webex Optimize Edilmiş Deneyim . Düğme, bir hükümet toplantısına katılmak için toplantı numarası girmenizi sağlar. Düğme, ticari toplantılara katılan devlet cihazları için çalışmaz.

Cihazların bilinen sınırlamaları

  • Devlet için Webex , CTS serisi sistemler de dahil olmak üzere Kullanım Ömrü Sonuna ulaşan Webex Room Series modellerini desteklemez.

  • Devlet kullanıcıları, yalnızca devlet bulutuna kayıtlı cihazlarla yakınlık eşleştirmeyi kullanabilir. Benzer şekilde, ticari kullanıcılar yalnızca ticari buluta kayıtlı cihazlarla yakınlık eşleştirmeyi kullanabilir.

    Devlet bulutuna kayıtlı cihazlarla eşleşen kamu kullanıcıları tıklayamıyor Cihazı Kullanarak Katılın ticari bulut toplantılarına katılmak için eşleştirilmiş yumuşak istemcilerde. Benzer şekilde, ticari buluta kayıtlı cihazlarla eşleşen ticari kullanıcılar, bir devlet bulut toplantısına katılmak için bu düğmeyi kullanamaz. Bu durumlarda, kullanıcılar şunları yapabilir:

    • Toplantıya katılmak için ticari cihazı kullanın (örneğin, yazılım istemcisini kullanmadan cihazın kendisinden toplantının SIP URI çevirin).
    • Toplantıya katılmak için Webex App veya Webex Meetings yazılım istemcisini kullanın. Eşleştirilmiş bir cihaz kullanmadan, yazılım istemcisindeki toplantıya katıl düğmesini kullanırlar.
  • H.263 video codec bileşenine sahip cihazlar, diğer katılımcıların videosuyla birlikte ana video akışına gömülü paylaşılan toplantı içeriğini görüntüler.

  • Kullanıcılar sınır ötesi toplantılara katıldığında (ticari kullanıcılar Devlet toplantıları için Webex katıldığında veya tam tersi), katılma ve toplantı içi deneyim, sınır içindeki toplantılara katılmaktan farklıdır. Aşağıdaki tablo, farklı senaryolara genel bir bakış sunar:

    Tablo 1. Katılma ve toplantı içi deneyim

    Cihaz tipi

    ticari toplantı

    Hükümet toplantısı için Webex

    ticari bulut kayıtlı (hem kişisel mod hem de paylaşılan mod cihazları)

    • Katıl düğmesi (OBTP)

    • Tam video adresini kullanın (<meeting_number> @<site> .webex.com) katılmak için. Kısa bir video adresi kullanamazsınız (<meeting_number> @webex.com) katılmak için.

    • Sınırlı toplantı içi deneyim (Bkz. Toplantılar Sırasında Webex Cihaz Deneyimi karşılaştırma için)

    Devlet için Webex bulut kayıtlı (hem kişisel mod hem de paylaşılan mod cihazları)

    • Katıl düğmesi (OBTP)

    • Sınırlı toplantı içi deneyim (Bkz. Toplantılar Sırasında Webex Cihaz Deneyimi karşılaştırma için)

    • Tam video adresini kullanın (<meeting_number> @<site> .webex.com) katılmak için. Kısa bir video adresi kullanamazsınız (<meeting_number> @webex.com) katılmak için.

    • Katıl düğmesi (OBTP)

    • Tam video adresini kullanın (<meeting_number> @<site> .webex.com) katılmak için. Kısa bir video adresi kullanamazsınız (<meeting_number> @webex.com) katılmak için.

    • Tam toplantı deneyimi ( gelişmiş sessiz , kilit , düzen seçenekleri , tam katılımcılar listesi ve daha fazlası)

  • Devlet için Webex bulut kayıtlı cihazlar, Microsoft Teams ile Webex video entegrasyonunu kullanan Microsoft Teams toplantılarına katılamaz. Geçici çözüm WebRTC'nin kullanımıdır.


     

    Microsoft Teams'e yapılan WebRTC çağrısı varsayılan olarak etkin değildir. Bkz. Webex , Oda Cihazlarından ve Masa Profesyonellerinden Microsoft Teams Toplantısına Katılmasını Sağlayın yardım için. her zaman kullanhttps://admin-usgov.webex.com Devlet kuruluşunuz için Control Hub'a erişmek için.

  • Üçüncü taraf entegrasyonları için Webex Resmi desteği, üçüncü tarafın FedRAMP uyumuna bağlıdır. Örneğin, şu anda Webex for Government Appspace, Cisco Spaces ve UMA entegrasyonlarını desteklememektedir.
  • Dijital işaretler için Appspace entegrasyonu Webex for Government’ta mevcut değildir, ancak Webex for Government, URL tabanlı dijital işaretleri desteklemektedir.
  • Webex for Government, Desk Serisi cihazlar için PIN Kilidi'ni desteklemez.
  • Cihazlar için Webex Webex Assistant , Devlet bulutuna kayıtlı cihazlar için Webex'te kullanılamaz.

  • Şu anda Google Meet Kitlerini Devlet için Webex ortamında kullanamazsınız.
  • Airplay'i şu anda RoomOS cihazlarında Webex for Government ortamında kullanamazsınız.

Toplantılar sırasında Webex cihaz deneyimi

Devlet cihazından ticari bir toplantıya veya ticari bir cihazdan Devlet için Webex toplantısına katıldığınızda deneyim, Webex için optimize edilmiş tam katılım deneyiminden farklıdır. Aşağıdaki tabloda temel farklılıklar açıklanmaktadır:

Tablo 2. Tam ve sınırlı toplantı içi deneyimler

Özellik

Tam toplantı deneyimi

Sınırlı toplantı içi deneyim ( SIP kullanarak katılma)

Toplantı lobisinden kimlik doğrulama

Kimlik doğrulaması için şifreyi doğrudan cihaza girin.

kullanın DTMF komutları şifreyi girmek için

Video düzeni

Cihazda mevcut video düzeni kontrolleri ile birden fazla video akışı gösterilir.

Tek kodlu video görüntüsü gösterir, DTMF komutları video düzenini değiştirmek için kullanılabilir.

İçerik paylaşma

Gösterileri kendi çerçevesinde paylaşın.

Share, hem tüm video akışlarıyla oluşturulmuş tek bir karenin parçası olarak hem de aşağıda tek bir karede daha büyük formatta gösterilir.

Katılımcı listesi ve bireysel kontroller

Bireysel katılımcılar için gelişmiş kontrollerle (sesi kapatma, kaldırma, yükseltme vb.) katılımcı listesini cihazda görüntüleyin.

Katılımcı listesi yok, gelişmiş kontrol yok.

Toplantı denetimleri (kaydet, tümünü sessize al, kilitle vb.)

Toplantıyı doğrudan cihazdan kontrol edin.

kullanın DTMF komutları toplantıyı kontrol etmek için.

Beyin fırtınası oturumları

Cihazdan ara oturumlarına katılın.

Şu anda bu cihazlar katılamaz. (Ana toplantıda kalırsınız.)

Zeka özellikleri (yüz tanıma, alt yazı, Webex Assistant)

mevcut.

Kullanılamıyor

Beyaz tahta

Tüm katılımcılar bir beyaz tahtayı görüntüleyebilir ve düzenleyebilir.

Yalnızca beyaz tahta ana bilgisayarı düzenleyebilir. Diğer katılımcılar yalnızca beyaz tahtayı görebilir.