Hvala na povratnim informacijama.

Koraci za rješavanje problema s PDF prezentacijom koja se pojavljuje u crno-bijeloj boji u aplikaciji Webex:

Provjerite postavke za WebEx Document Loader.

1. Otvorite PDF datoteku u Acrobat Readeru ili zadanoj PDF aplikaciji.
2. Kliknite na Datoteka > Ispis.
3. Kao pisač odaberite WebEx Document Loader .
4. Pobrinite se da Ispis sivim tonovima (crno-bijeli) nije označen.
5. Kliknite Ispis.
6. Pokušajte ponovno podijeliti datoteku u Webexu.​

Provjerite je li Adobe Acrobat postavljen kao zadani čitač PDF-a.  

• Ako Da, deinstalirajte Adobe Reader i instalirajte najnoviju verziju aplikacije Adobe Reader tako da odete na https://get.adobe.com/reader/.
• Ako Ne, odaberite Adobe kao zadani čitač PDF-a.

Metoda 1
 

1. Pronađite lokaciju . PDF datoteku koju pokušavate zajednički koristiti.
2. Desnom tipkom miša kliknite spremljeno . PDF datoteka.
3. Kliknite Otvori pomoću....
4. U odjeljku Odaberite program koji želite koristiti za otvaranje ove datotekeodaberite Adobe Reader.
5. Označite „Uvijek upotrijebi odabrani program za otvaranje ove vrste datoteke.
6. Kliknite U redu da biste potvrdili da je . PDF datoteka se učitava pomoću Adobe Readera.

Metoda 2
 

1. Kliknite vezu Odabir zadanih aplikacija prema vrsti datoteke .
2. Pomaknite se prema dolje do .PDF-a, a zatim kliknite na Odaberi zadanu postavku.
3. U prozoru Odabir aplikacije odaberite Adobe Acrobat Reader.

Ako ne možete riješiti problem pomoću navedenih rješenja, za dijeljenje PDF prezentacije možete upotrijebiti dijeljenje radne površine ili aplikacije umjesto dijeljenja prezentacije.

Dodatni savjeti:

• Pokušajte ponovno pokrenuti računalo.
• Provjerite upotrebljavate li najnoviju verziju aplikacije Webex i alata Adobe Acrobat Reader.

Ako i dalje imate problema, obratite se Webex tehničkoj podršci za pomoć.