يظهر عرض PDF المشترك بالأبيض والأسود
يتم عرض عرض PDF المشترك، سواء في Adobe Acrobat أو تنسيقات أخرى، بالأبيض والأسود بدلاً من اللون أثناء مشاركة العرض التقديمي. هذه المشكلة متسقة عبر مثيلات مختلفة من ملفات PDF المشتركة، مما يتسبب في ظهورها بتدرج الرمادي بدلاً من تنسيق الألوان الأصلي. ينطبق هذا على Windows 10 والإصدارات الأحدث.
خطوات استكشاف أخطاء عرض PDF التقديمي الذي يظهر بالأبيض والأسود في Webex:
تحقق من إعدادات أداة تحميل مستندات WebEx.- افتح ملف PDF في Acrobat Reader أو تطبيق PDF الافتراضي الخاص بك.
- انقر فوق ملف > طباعة.
- حدد أداة تحميل مستندات WebEx كطابعة.
- تأكد من عدم التحقق من الطباعة بتدرج الرمادي (الأسود والأبيض).
- انقر فوق الطباعة.
- حاول مشاركة الملف مرة أخرى في Webex.
- إذا كانت الإجابة بنعم، فقم بإلغاء تثبيت برنامج Adobe Reader وتثبيت أحدث إصدار من Adobe Reader بالانتقال إلى https://get.adobe.com/reader/.
- إذا كانت الإجابة «لا»، فحدد Adobe كقارئ PDF الافتراضي.
- استعرض موقع ملف.PDF الذي تحاول مشاركته.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ملف PDF المحفوظ.
- انقر فوق فتح باستخدام... .
- ضمن اختيار البرنامج الذي تريد استخدامه لفتح هذا الملف، حدد Adobe Reader.
- حدد «استخدم دائمًا البرنامج المحدد لفتح هذا النوع من الملفات».
- انقر فوق موافق لتأكيد تحميل ملف.PDF باستخدام Adobe Reader.
- انقر على رابط اختيار التطبيقات الافتراضية حسب نوع الملف.
- انتقل لأسفل إلى .PDF، ثم انقر على اختيار الإعداد الافتراضي.
- في نافذة اختيار تطبيق، حدد Adobe Acrobat Reader.
نصائح إضافية:
- حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Webex وبرنامج Adobe Acrobat Reader.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟