Споделената PDF презентация изглежда черно-бяла
Споделената PDF презентация, независимо дали е в Adobe Acrobat или в други формати, се показва в черно и бяло вместо в цвят по време на споделяне на презентации. Този проблем е последователен в различни екземпляри на споделени PDF файлове, което ги кара да се появяват в сиви скали, а не в оригиналния цветен формат. Това важи за Windows 10 и по-нови версии.
Стъпки за отстраняване на неизправности на PDF презентация, появяваща се в черно и бяло в Webex:
Проверете настройките за зареждане на документи на WebEx.- Отворете PDF файла в Acrobat Reader или вашето PDF приложение по подразбиране.
- Щракнете върху Файл > Печ ат.
- Изберете WebEx Document Loader като принтер.
- Уверете се, че Печат в сива скала (черно и бяло) не е отметната.
- Щракнете върху Печ ат.
- Опитайте отново да споделите файла в Webex.
- Ако да, деинсталирайте Adobe Reader и инсталирайте най-новата версия на Adobe Reader, като отидете на https://get.adobe.com/reader/.
- Ако не, изберете Adobe като четец по подразбиране на PDF файлове.
- Прегледайте местоположението на.PDF файла, който се опитвате да споделите.
- Щракнете с десния бутон върху запазения файл.PDF.
- Щракнете върху Отвори с... .
- П од Изберете програмата, която искате да използвате, за да отворите този файл, изберете Adobe Reader.
- Отмет нете „Винаги използвайте избраната програма, за да отворите този вид файл.“
- Щракнете върху OK, за да потвърдите, че файлът.PDF се зарежда с помощта на Adobe Reader.
- Щракнете върху връзката Изберете приложения по подразбиране по тип файл.
- Превъртете надолу до.PDF, след което щракнете върху Изберете по подразбиране.
- В прозореца Избор на приложение изберете Adobe Acrobat Reader.
Допълнителни съвети:
- Опитайте да рестартирате компютъра си.
- Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението Webex и Adobe Acrobat Reader.
Беше ли полезна тази статия?