webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    06 декември 2024 г. | 271 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Споделена PDF презентация се появява черно-бяло
    list-menuОбратна връзка?
    Споделената PDF презентация, независимо дали в Adobe Acrobat или други формати, се показва в черно и бяло вместо цвят по време на споделяне на презентацията. Този проблем е последователен в различни екземпляри на споделени PDF файлове, което ги кара да се показват в сиво, а не в оригиналния им цветен формат. Това се отнася за Windows 10 и по-нови версии.

    Стъпки за отстраняване на неизправности в PDF презентация, която се показва в черно и бяло в Webex:

    Проверете настройките на WebEx Document Loader.
    1. Отворете PDF файла в Acrobat Reader или PDF приложението по подразбиране.
    2. Щракнете върху Файл > Печат.
    3. Изберете Webex Document Loader като принтер.
    4. Уверете се, че не е отметнато Печат в сиво (черен и бял).
    5. Кликнете върху Печат.
    6. Опитайте да споделите файла отново в Webex.​
    Проверете дали Adobe Acrobat е зададен като PDF четец по подразбиране.  
    • Ако Да, деинсталирайте Adobe Reader и инсталирайте най-новата версия на Adobe Reader като отидете на https://get.adobe.com/reader/.
    • Ако Не, изберете Adobe като PDF четец по подразбиране.
    Метод 1
     
    1. Прегледайте до местоположението на . PDF файл, който се опитвате да споделите.
    2. Щракнете с десния бутон върху записания . PDF файл.
    3. Щракнете върху Отвори с....
    4. Под Изберете програмата, която искате да използвате, за да отворите този файл, изберете Adobe Reader.
    5. Отметнете „Винаги използвайте избраната програма, за да отворите този тип файл“.
    6. Щракнете върху OK , за да потвърдите, че в . PDF файлови натоварвания с помощта на Adobe Reader.
    Метод 2
     
    1. Щракнете върху връзката Избиране на приложения по подразбиране по тип файл .
    2. Превъртете надолу до .PDF, след което щракнете върху Изберете настройка по подразбиране.
    3. В прозореца Избор на приложение изберете Adobe Acrobat Reader.
    Ако не можете да разрешите проблема, като използвате горните решения, можете да използвате споделяне на работен плот или приложение вместо споделяне на презентация, за да споделите презентацията на PDF.

    Допълнителни съвети:
    • Опитайте да рестартирате компютъра си.
    • Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението Webex и Adobe Acrobat Reader.
    Ако все още имате проблеми, свържете се с Техническата поддръжка на Webex за помощ. 

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки