webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Устройства
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    10 октомври 2026 г. | 393 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Споделената PDF презентация изглежда черно-бяла
    list-menuОбратна връзка?
    Споделената PDF презентация, независимо дали е в Adobe Acrobat или в други формати, се показва в черно и бяло вместо в цвят по време на споделяне на презентации. Този проблем е последователен в различни екземпляри на споделени PDF файлове, което ги кара да се появяват в сиви скали, а не в оригиналния цветен формат. Това важи за Windows 10 и по-нови версии.

    Стъпки за отстраняване на неизправности на PDF презентация, появяваща се в черно и бяло в Webex:

    Проверете настройките за зареждане на документи на WebEx.
    1. Отворете PDF файла в Acrobat Reader или вашето PDF приложение по подразбиране.
    2. Щракнете върху Файл > Печ ат.
    3. Изберете WebEx Document Loader като принтер.
    4. Уверете се, че Печат в сива скала (черно и бяло) не е отметната.
    5. Щракнете върху Печ ат.
    6. Опитайте отново да споделите файла в Webex.
    Проверете дали Adobe Acrobat е зададен като четец на PDF по подразбиране.  
    • Ако да, деинсталирайте Adobe Reader и инсталирайте най-новата версия на Adobe Reader, като отидете на https://get.adobe.com/reader/.
    • Ако не, изберете Adobe като четец по подразбиране на PDF файлове.
    Метод 1
     
    1. Прегледайте местоположението на.PDF файла, който се опитвате да споделите.
    2. Щракнете с десния бутон върху запазения файл.PDF.
    3. Щракнете върху Отвори с... .
    4. П од Изберете програмата, която искате да използвате, за да отворите този файл, изберете Adobe Reader.
    5. Отмет нете „Винаги използвайте избраната програма, за да отворите този вид файл.“
    6. Щракнете върху OK, за да потвърдите, че файлът.PDF се зарежда с помощта на Adobe Reader.
    Метод 2
     
    1. Щракнете върху връзката Изберете приложения по подразбиране по тип файл.
    2. Превъртете надолу до.PDF, след което щракнете върху Изберете по подразбиране.
    3. В прозореца Избор на приложение изберете Adobe Acrobat Reader.
    Ако не можете да разрешите проблема с помощта на горните решения, можете да използвате споделяне на работен плот или приложения вместо споделяне на презентации, за да споделите PDF презентацията.

    Допълнителни съвети:
    • Опитайте да рестартирате компютъра си.
    • Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението Webex и Adobe Acrobat Reader.
    Ако все още имате проблеми, свържете се с техническата поддръжка на Webex за помощ. 

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2026 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки