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공유 PDF 프레젠테이션이 흑백으로 보여요.
피드백이 있습니까?Adobe Acrobat이든 다른 형식이든 공유된 PDF 프레젠테이션은 프레젠테이션 공유 중에 컬러 대신 흑백으로 표시돼요.이 문제는 공유된 PDF의 다양한 인스턴스에서 일관되게 나타나서 PDF가 원래 색상 형식이 아닌 회색조로 표시되게 해요.윈도우 10 이상에 적용돼요.
Webex에서 흑백으로 표시되는 PDF 프레젠테이션 문제 해결 단계:
WebEx 문서 로더 설정을 확인해 보세요.- 애크로뱃 리더 또는 기본 PDF 응용 프로그램에서 PDF 파일을 여세요.
- 파일 > 프린트를 클릭해요.
- 프린터로 WebEx 문서 로더를 선택해요.
- 그레이스케일 인쇄 (흑백) 가 체크되어 있지 않은지 확인해요.
- 프린트를 클릭해요.
- Webex에서 파일을 다시 공유해 보세요.
- 맞으면, 어도비 리더를 제거하고 https://get.adobe.com/reader/ 가서 어도비 리더 최신 버전을 설치하세요.
- 아니라면 어도비를 기본 PDF 리더로 선택해요.
- 공유하려는 .PDF 파일의 위치를 찾아봐요.
- 저장된.PDF 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해요.
- 다음으로 열기 클릭하세요....
- 이 파일을 여는 데 사용할 프로그램 선택에서 Adobe Reader를 선택하세요.
- “이런 종류의 파일을 열려면 항상 선택한 프로그램을 사용하세요.” 체크하세요.
- Adobe Reader를 사용하여.PDF 파일이 로드되는지 확인하려면 확인을 클릭하세요.
- 파일 유형별 기본 앱 선택 링크 클릭해요.
- .PDF까지 아래로 스크롤한 다음 기본값 선택 클릭해.
- 앱 선택 창에서 어도비 아크로뱃 리더를 선택하세요.
추가 팁:
- 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.
- 최신 버전의 Webex 앱과 어도비 아크로뱃 리더를 사용하고 있는지 확인하세요.
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