Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Delad PDF-presentation visas svartvitt
Har du feedback?Den delade PDF-presentationen, oavsett om den är i Adobe Acrobat eller andra format, visas i svartvitt istället för färg under presentationsdelning. Det här problemet är konsekvent i olika instanser av delade PDF-filer, vilket gör att de visas i gråskala snarare än i sitt ursprungliga färgformat. Detta gäller Windows 10 och senare.
Steg för att felsöka PDF-presentation som visas i svartvitt i Webex:
Kontrollera inställningarna för WebEx Document Loader.- Öppna PDF-filen i Acrobat Reader eller ditt standard-PDF-program.
- Klicka på Arkiv > Skriv ut.
- Välj WebEx Document Loader som skrivare.
- Kontrollera att Skriv ut i gråskala (svartvitt) inte är markerat.
- Klicka på Skriv ut.
- Försök att dela filen igen i Webex.
- Om Ja, avinstallera Adobe Reader och installera den senaste versionen av Adobe Reader genom att gå till https://get.adobe.com/reader/.
- Om Nej väljer du Adobe som standard PDF-läsare.
- Bläddra till platsen för den.PDF-fil som du försöker dela.
- Högerklicka på den sparade.pdf-filen.
- Klicka på Öppna med... .
- Välj Adobe Reader under Välj det program du vill använda för att öppna den här filen.
- Markera ”Använd alltid det valda programmet för att öppna den här typen av fil.”
- Klicka på OK för att bekräfta att PDF-filen läses in med Adobe Reader.
- Klicka på länken Välj standardappar efter filtyp.
- Bläddra ner till.PDF och klicka sedan på Välj en standard.
- Välj Adobe Acrobat Reader i fönstret Välj en app.
Ytterligare tips:
- Prova att starta om datorn.
- Se till att du använder den senaste versionen av Webex-appen och Adobe Acrobat Reader.
Var den här artikeln användbar?
