webex-logoCentrum pomoci
search-iconclose icon
  • Začíname
  • Čo je nové
  • Pomoc podľa produktu
  • Pre správcov
  • Zavádzanie našich riešení
  • Podpora
    • Dansk
    • Deutsch
    • English začiarknutie jazyka
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Domov
  • /
  • Článok
Bol tento článok užitočný?
close

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

06. decembra 2024 | 101 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
Zdieľaná prezentácia PDF sa zobrazuje čiernobielo
list-menuSpätná väzba?
Zdieľaná prezentácia PDF, či už v aplikácii Adobe Acrobat alebo v iných formátoch, sa počas zdieľania prezentácie zobrazuje čiernobielo namiesto farby. Tento problém je konzistentný v rôznych inštanciách zdieľaných súborov PDF, čo spôsobuje, že sa zobrazujú v odtieňoch sivej a nie v pôvodnom formáte farieb. Platí to pre Windows 10 a novší.

Kroky na riešenie problémov s prezentáciou PDF, ktorá sa vo Webexe zobrazuje čiernobielo:

Skontrolujte nastavenia WebEx Document Loader.
  1. Otvorte súbor PDF v aplikácii Acrobat Reader alebo vo vašej predvolenej aplikácii PDF.
  2. Kliknite na položky Súbor > Tlačiť.
  3. Ako tlačiareň vyberte WebEx Document Loader .
  4. Uistite sa, že nie je začiarknuté políčko Tlačiť v odtieňoch sivej (čiernobielo).
  5. Kliknite na tlačidlo Tlačiť.
  6. Skúste súbor znova zdieľať v službe Webex.​
Skontrolujte, či je Adobe Acrobat nastavený ako predvolená čítačka PDF.  
  • Ak Áno, odinštalujte Adobe Reader a nainštalujte najnovšiu verziu Adobe Reader prejdením na stránku https://get.adobe.com/reader/.
  • Ak Nie, vyberte Adobe ako predvolenú čítačku PDF.
1. metóda
 
  1. Prejdite do umiestnenia súboru .PDF, ktorý sa pokúšate zdieľať.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na uložený súbor .PDF.
  3. Kliknite na položku Otvoriť pomocou....
  4. V časti Vyberte program, ktorý chcete použiť na otvorenie tohto súboru, vyberte možnosť Adobe Reader.
  5. Začiarknite políčko „Na otvorenie tohto typu súboru vždy použiť vybratý program.“
  6. Kliknutím na tlačidlo OK potvrďte, že sa súbor .PDF načíta pomocou programu Adobe Reader.
2. metóda
 
  1. Kliknite na odkaz Vybrať predvolené aplikácie podľa typu súboru .
  2. Posuňte zobrazenie nadol na .PDF a kliknite na položku Vybrať predvolené nastavenie.
  3. V okne Výber aplikácie vyberte možnosť Adobe Acrobat Reader.
Ak nemôžete vyriešiť problém pomocou vyššie uvedených riešení, na zdieľanie prezentácie PDF môžete namiesto zdieľania prezentácie použiť zdieľanie pracovnej plochy alebo aplikácie.

Ďalšie tipy:
  • Skúste reštartovať počítač.
  • Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Webex a Adobe Acrobat Reader.
Ak problémy pretrvávajú, požiadajte o pomoc technickú podporu Webex . 

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
©2025 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky