Zdieľaná prezentácia PDF sa zobrazuje čiernobielo
Spätná väzba?
Zdieľaná prezentácia PDF, či už v aplikácii Adobe Acrobat alebo v iných formátoch, sa počas zdieľania prezentácie zobrazuje čiernobielo namiesto farby. Tento problém je konzistentný v rôznych inštanciách zdieľaných súborov PDF, čo spôsobuje, že sa zobrazujú v odtieňoch sivej a nie v pôvodnom formáte farieb. Platí to pre Windows 10 a novší.
Kroky na riešenie problémov s prezentáciou PDF, ktorá sa vo Webexe zobrazuje čiernobielo:
Skontrolujte nastavenia WebEx Document Loader.- Otvorte súbor PDF v aplikácii Acrobat Reader alebo vo vašej predvolenej aplikácii PDF.
- Kliknite na položky Súbor > Tlačiť.
- Ako tlačiareň vyberte WebEx Document Loader .
- Uistite sa, že nie je začiarknuté políčko Tlačiť v odtieňoch sivej (čiernobielo).
- Kliknite na tlačidlo Tlačiť.
- Skúste súbor znova zdieľať v službe Webex.
- Ak Áno, odinštalujte Adobe Reader a nainštalujte najnovšiu verziu Adobe Reader prejdením na stránku https://get.adobe.com/reader/.
- Ak Nie, vyberte Adobe ako predvolenú čítačku PDF.
- Prejdite do umiestnenia súboru .PDF, ktorý sa pokúšate zdieľať.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na uložený súbor .PDF.
- Kliknite na položku Otvoriť pomocou....
- V časti Vyberte program, ktorý chcete použiť na otvorenie tohto súboru, vyberte možnosť Adobe Reader.
- Začiarknite políčko „Na otvorenie tohto typu súboru vždy použiť vybratý program.“
- Kliknutím na tlačidlo OK potvrďte, že sa súbor .PDF načíta pomocou programu Adobe Reader.
- Kliknite na odkaz Vybrať predvolené aplikácie podľa typu súboru .
- Posuňte zobrazenie nadol na .PDF a kliknite na položku Vybrať predvolené nastavenie.
- V okne Výber aplikácie vyberte možnosť Adobe Acrobat Reader.
Ďalšie tipy:
- Skúste reštartovať počítač.
- Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Webex a Adobe Acrobat Reader.
Bol tento článok užitočný?