Jaettu PDF-esitys näkyy mustavalkoisena
Jaettu PDF-esitys, joko Adobe Acrobatissa tai muissa muodoissa, näytetään mustavalkoisena värillisen sijasta esityksen jakamisen aikana. Tämä ongelma on yhtenäinen jaettujen PDF-tiedostojen eri esiintymissä, jolloin ne näkyvät harmaasävyinä alkuperäisen värimuodon sijaan. Tämä koskee Windows 10: tä ja uudempia.
Ohjeet mustavalkoisena näkyvän PDF-esityksen vianmääritykseen Webexissä:
Tarkista WebEx Document Loader -asetukset.- Avaa PDF-tiedosto Acrobat Readerissa tai oletusarvoisessa PDF-sovelluksessa.
- Valitse Tiedosto > Tulosta.
- Valitse tulos timeksi WebEx Document Loader.
- Varmista, että Tulosta harmaasävy inä (mustavalkoinen) ei ole valittuna.
- Valitse Tulosta.
- Yritä jakaa tiedosto uudelleen Webexissä.
- Jos kyllä, poista Adobe Reader ja asenna Adobe Readerin uusin versio siirtymällä osoitteeseen https://get.adobe.com/reader/.
- Jos Ei, valitse Adobe oletusarvoiseksi PDF-lukijaksi.
- Selaa sen PDF-tiedoston sijaintiin, jonka yrität jakaa.
- Napsauta tallennettua PDF-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella.
- Klik kaa Avaa... .
- Valitse Valitse ohjelma, jota haluat käyttää tämän tiedoston avaamiseen, valitse Adobe Reader.
- Valitse ”Käytä aina valittua ohjelmaa tämän tyyppisen tiedoston avaamiseen.”
- Vahvista, että PDF-tiedosto latautuu Adobe Readerin avulla valitsemalla OK.
- Napsauta Valitse oletussovellukset tiedostotyypin mukaan - linkkiä.
- Vieritä alas.PDF -kohtaan ja valitse sitten Valitse oletusarvo.
- Valitse Valitse sovellus -ikkunassa Adobe Acrobat Reader.
Lisävinkkejä:
- Yritä käynnistää tietokone uudelleen.
- Varmista, että käytät Webex-sovelluksen ja Adobe Acrobat Readerin uusinta versiota.
Oliko tästä artikkelista apua?