Jaettu PDF-esitys näkyy mustavalkoisena
Jaettu PDF-esitys, joko Adobe Acrobatissa tai muissa muodoissa, näkyy mustavalkoisena värillisen sijaan esityksen jakamisen aikana. Tämä ongelma on johdonmukainen useissa jaetuissa PDF-tiedostoissa, jolloin ne näkyvät harmaasävyinä alkuperäisen värimuodonsa sijaan. Tämä koskee Windows 10:tä ja uudempaa.
Webexissä mustavalkoisen PDF-esityksen vianetsintävaiheet:
Tarkista WebEx Document Loader -asetukset.- Avaa PDF-tiedosto Acrobat Readerissa tai PDF-oletussovelluksessasi.
- Klikkaus Tiedosto > Tulosta.
- Valitse WebEx Document Loader kuin tulostin.
- Varmista, että Tulosta harmaasävyinä (mustavalkoinen) ei ole valittuna.
- Klikkaus Tulosta.
- Yritä jakaa tiedosto uudelleen Webexissä.
- Jos Joo, Poista Adobe Readerin asennus ja asenna Adobe Readerin uusin versio menemällä osoitteeseen https://get.adobe.com/reader/.
- Jos Ei, valitse oletusarvoiseksi PDF-lukijaksi Adobe.
- Selaa sen .PDF-tiedoston sijaintiin, jota yrität jakaa.
- Napsauta tallennettua .PDF-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella.
- Klikkaus Avaa....
- Alla Valitse ohjelma, jota haluat käyttää tämän tiedoston avaamiseen, valitse Adobe Reader.
- Tarkistaa "Käytä aina valittua ohjelmaa tällaisen tiedoston avaamiseen."
- Klikkaus OK varmistaaksesi, että .PDF-tiedosto latautuu Adobe Readerilla.
- Klikkaa Valitse oletussovellukset tiedostotyypin mukaan linkki.
- Vieritä alas kohtaan .PDF ja napsauta sitten Valitse oletusarvo.
- Valitse Valitse sovellus -ikkunassa Adobe Acrobat Reader.
Lisävinkkejä:
- Yritä käynnistää tietokoneesi uudelleen.
- Varmista, että käytät Webex-sovelluksen ja Adobe Acrobat Readerin uusinta versiota.
Oliko tästä artikkelista apua?