webex-logowebex-logoЦентр справки
  • Ctrl K
    • Начало работы
    • Справка по продукту
    • Администрирование
    • Новые возможности
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English галочка языка
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Главная
    • /
    • Статья
    Была ли статья полезной?
    close

    Благодарим вас за обратную связь.

    06 декабря 2024 г. | 1065 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
    Презентация PDF, кейминая, отображается черно-белый
    list-menuОтправить обратную связь?
    Во время совместного доступа к презентации презентация в формате PDF, будь то в Adobe Acrobat или других форматах, отображается черно-белым вместо цвета. Эта проблема характерна для различных экземпляров файлов PDF, к которым предоставлен совместный доступ, в результате чего они отображаются в оттенках серого, а не в исходном цветовом формате. Это применимо к Windows 10 и более поздним версиям.

    Действия по устранению неполадок с презентацией в формате PDF, отображаемой в Webex черно-белом.

    Проверьте настройки Webex Document Loader.
    1. Откройте файл PDF в Acrobat Reader или в приложении PDF по умолчанию.
    2. Щелкните Файл > Печать.
    3. В качестве принтера выберите WebEx Document Loader .
    4. Убедитесь, что флажок параметра Печать в оттенках серого (черно-белый) не установлен.
    5. Нажмите Печать.
    6. Попробуйте снова предоставить совместный доступ к файлу в Webex.​
    Убедитесь, что Adobe Acrobat установлен в качестве средства чтения PDF по умолчанию.  
    • Если Да, удалите Adobe Reader  и установите последнюю версию Adobe Reader , перейдя в раздел https://get.adobe.com/reader/.
    • Если Нет, выберите Adobe в качестве средства чтения PDF по умолчанию.
    Метод 1
     
    1. Перейдите в расположение файла PDF, к которому вы хотите предоставить совместный доступ.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши сохраненный файл PDF.
    3. Щелкните Открыть с помощью....
    4. В меню Выберите программу, которую следует использовать для открытия этого файла выберите Adobe Reader.
    5. Установите флажок "Всегда использовать выбранную программу для открытия этого типа файлов".
    6. Щелкните ОК, чтобы подтвердить загрузку файлов PDF с помощью Adobe Reader.
    Метод 2
     
    1. Щелкните ссылку Выбрать приложения по умолчанию по типу файлов .
    2. Прокрутите страницу вниз до файла PDF, затем щелкните Выбрать значение по умолчанию.
    3. В окне "Выбрать приложение" выберите Adobe Acrobat Reader.
    Если вы не можете решить эту проблему с помощью указанных выше решений, для предоставления совместного доступа к презентации в формате PDF можно использовать совместный доступ к рабочему столу или приложению вместо совместного доступа к презентации.

    Дополнительные советы.
    • Попробуйте перезапустить компьютер.
    • Убедитесь, что используется последняя версия приложения Webex и Adobe Acrobat Reader.
    Если проблемы не исчезнут, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Webex . 

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?
    ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
    Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
    гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
    ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
    СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
    CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
    ©2025 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки