Dziękujemy za opinię.

Kroki rozwiązywania problemów z prezentacją PDF wyświetlaną w kolorze czarnym i białym w aplikacji Webex:

Sprawdź ustawienia programu WebEx Document Loader.

1. Otwórz plik PDF w programie Acrobat Reader lub domyślnej aplikacji PDF.
2. Kliknij Plik > Drukuj.
3. Jako drukarkę wybierz program WebEx Document Loader .
4. Upewnij się, że opcja Drukuj w skali szarości (czarno-biały) nie jest zaznaczona.
5. Kliknij przycisk Drukuj.
6. Spróbuj ponownie udostępnić plik w aplikacji Webex.​

Sprawdź, czy program Adobe Acrobat jest ustawiony jako domyślny czytnik PDF.  

• Jeśli Tak, odinstaluj program Adobe Reader i zainstaluj najnowszą wersję programu Adobe Reader , przechodząc do https://get.adobe.com/reader/.
• Jeśli Nie, wybierz Adobe jako domyślny czytnik PDF.

Metoda 1
 

1. Przejdź do lokalizacji pliku . PDF, który próbujesz udostępnić.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy zapisany plik . Pdf.
3. Kliknij przycisk Otwórz za pomocą....
4. W obszarze Wybierz program, którego chcesz użyć do otwarcia tego plikuwybierz pozycję Adobe Reader .
5. Zaznacz opcję „Zawsze używaj wybranego programu, aby otworzyć tego rodzaju plik”.
6. Kliknij przycisk OK , aby potwierdzić, że plik . Plik PDF jest ładowany za pomocą programu Adobe Reader.

Metoda 2
 

1. Kliknij łącze Wybierz domyślne aplikacje według typu pliku .
2. Przewiń w dół do pliku .PDF, a następnie kliknij pozycję Wybierz domyślny.
3. W oknie Wybierz aplikację wybierz Adobe Acrobat Reader.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu za pomocą powyższych rozwiązań, aby udostępnić prezentację w formacie PDF, możesz użyć funkcji udostępniania pulpitu lub aplikacji zamiast udostępniania prezentacji.

Dodatkowe wskazówki:

• Spróbuj ponownie uruchomić komputer.
• Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Webex i Adobe Acrobat Reader.

Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex , aby uzyskać wsparcie.