Udostępniona prezentacja PDF jest czarno-biała

Udostępniona prezentacja PDF jest czarno-biała.

Kolorowa prezentacja PDF jest ładowana jako czarno-biała podczas udostępniania prezentacji.

Udostępnione pliki programu Adobe Acrobat są w skali szarości, a nie w kolorze.

Prezentacja PDF udostępniona przez prezentera ładuje się w czerni i bieli.

Udostępniony program Adobe Acrobat (. PDF) nie są w kolorze.

Kroki, aby rozwiązać tenproblem:

  • Sprawdź, czy moduł ładowania dokumentów WebEx nie jest ustawiony na skalę szarości:
  1. Otwórz plik . Plik PDF w programie Acrobat Reader lub domyślny plik . Aplikacja PDF na komputerze.
  2. Kliknij menu Plik, a następnie wybierz polecenie Drukuj.
  3. Wybierz moduł ładujący dokumenty WebEx jako drukarkę.
  4. Upewnij się, że pole wyboru Drukuj w skali szarości (czarno-białe) nie jest zaznaczone.
  5. Kliknij przycisk Drukuj.
  6. Spróbuj ponownie udostępnić plik.
  • Sprawdź, czy komputer jest skonfigurowany do używania programu Adobe Acrobat jako domyślnego czytnika plików PDF.
    • If Nie, ustaw Adobe jako domyślny czytnik PDF.
      • Metoda 1
        1. Przejdź do lokalizacji pliku . PDF, który próbujesz udostępnić.
        2. Kliknij prawym przyciskiem myszy zapisany plik . Pdf.
        3. Kliknij przycisk Otwórz za pomocą....
        4. W obszarze Wybierz program, którego chcesz użyć do otwarcia tego pliku wybierz pozycję Adobe Reader .
        5. Zaznacz pole Zawsze używaj wybranego programu do otwierania tego rodzaju plików.
        6. Kliknij przycisk OK, aby potwierdzić, że plik . Plik PDF jest ładowany za pomocą programu Adobe Reader.
      • Metoda 2
        1. Zrób jedno z poniższych:
        • W systemie Windows 7: Przejdź do menu Start > Panelu sterowania.
        • W systemie Windows 10: Wpisz Panel sterowania w polu Wpisz tutaj do wyszukiwania na pasku zadań, a następnie naciśnij Enter.
        1. W Panelu sterowania kliknij pozycję Programy domyślne.
        2. Kliknij opcję Skojarz typ pliku lub protokół z programem.
        3. W zależności od systemu operacyjnego wykonaj jedną z następujących czynności:
        • W systemie Windows 7:
        1. Kliknij dwukrotnie .pdf.
        2. W obszarze Wybierz program, którego chcesz użyć do otwarcia tego plikuwybierz pozycję Adobe Acrobat Reader .
        3. Zaznacz pole Zawsze używaj wybranego programu do otwierania tego rodzaju plików.
        4. Kliknij przycisk OK, aby potwierdzić, że plik . Plik PDF jest ładowany za pomocą programu Adobe Reader.
        • W systemie Windows 10:
        1. Kliknij link Wybierz domyślne aplikacje według typu pliku.
        2. Przewiń w dół do pozycji . PDF, a następnie kliknij opcję Wybierz domyślne.
        3. W oknie Wybierz aplikację wybierz opcję Adobe Acrobat Reader .
  • Jeśli tak, odinstaluj program Adobe Reader i zainstaluj najnowszą wersję programu Adobe Reader, przechodząc do strony https://get.adobe.com/reader/.

Aby obejść ten problem, użyj udostępniania pulpitu lub aplikacji zamiast udostępniania prezentacji, aby udostępnić prezentację PDF.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX162 - Jak skontaktować się z działem obsługi klienta Webex lub pomocą techniczną?

 

Czy ten artykuł był pomocny?