Udostępniona prezentacja PDF jest czarno-biała
Udostępniona prezentacja PDF, zarówno w programie Adobe Acrobat, jak i w innych formatach, podczas udostępniania prezentacji jest wyświetlana w kolorze czarno-białym zamiast w kolorze. Ten problem jest spójny w różnych instancjach udostępnionych plików PDF, powodując, że pojawiają się one w skali szarości, a nie w oryginalnym formacie kolorów. Dotyczy to systemu Windows 10 i nowszych.
Kroki rozwiązywania problemów z prezentacją PDF pojawiającą się w kolorze czarno-białym w Webex:
Sprawdź ustawienia programu WebEx Document Loader.- Otwórz plik PDF w programie Acrobat Reader lub domyślnej aplikacji PDF.
- Kliknij Plik > Drukuj.
- Wybierz WebEx Document Loader jako dru karkę.
- Upewnij się, że drukuj w skali szarości (czarno-biały) nie jest zaznaczony.
- Kliknij Drukuj.
- Spróbuj ponownie udostępnić plik w Webex.
- Jeśli tak, odinstaluj program Adobe Reader i zainstaluj najnowszą wersję programu Adobe Reader, przechodząc na stronę https://get.adobe.com/reader/.
- Jeśli nie, wybierz Adobe jako domyślny czytnik plików PDF.
- Przejdź do lokalizacji pliku.PDF, który próbujesz udostępnić.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy zapisany plik.PDF.
- Kliknij Otwórz za pomocą... .
- W obszarze Wybierz program, którego chcesz użyć do otwarcia tego pliku, wybierz Adobe Reader.
- Zaz nacz „Zawsze używaj wybranego programu, aby otworzyć tego rodzaju plik”.
- Kliknij przycisk OK, aby potwierdzić, że plik.PDF jest ładowany za pomocą programu Adobe Reader.
- Kliknij łącze Wybierz domyślne aplikacje według typu pliku.
- Przewiń w dół do pozycji .PDF, a następnie kliknij Wybierz domyślne.
- W oknie Wybierz aplikację wybierz Adobe Acrobat Reader.
Dodatkowe wskazówki:
- Spróbuj ponownie uruchomić komputer.
- Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji Webex i programu Adobe Acrobat Reader.
Czy ten artykuł był pomocny?