感謝您的意見回饋。

對在Webex中以黑白顯示的PDF簡報進行疑難排解的步驟：

檢查 Webex 文件載入程式設定。

1. 在 Acrobat Reader 或預設的PDF應用程式中開啟PDF檔案。
2. 按一下檔案 >列印。
3. 選取Webex 文件載入程式 作為印表機。
4. 確保以灰階列印 （黑色和白色）未勾選。
5. 按一下 列印。
6. 請嘗試在Webex中重新共用檔案。​

驗證是否已將 Adobe Acrobat 設定為預設的PDF閱讀器。  

• 如果是，解除安裝 Adobe Reader 並安裝最新版本的 Adobe Reader 透過前往https://get.adobe.com/reader/。
• 如果無，請選取 Adobe 作為預設PDF閱讀器。

方法 1
 

1. 瀏覽至您嘗試共用的 .PDF 檔案所在的位置。
2. 在儲存的 .PDF 檔案上按一下滑鼠右鍵。
3. 按一下開啟方式...。
4. 在選擇您要用來開啟此檔案的程式下，選取 Adobe Reader。
5. 檢查「一律使用選取的程式來開啟此類檔案。」
6. 按一下確定以確認使用 Adobe Reader 載入 .PDF 檔案。

方法 2
 

1. 按一下 按檔案類型選擇預設應用程式 鏈結。
2. 向下捲動至 。 PDF，然後按一下選擇預設。
3. 在選擇應用程式視窗中，選取Adobe Acrobat Reader 。

如果使用上述解決方案無法解決問題，您可以使用桌面或應用程式共用而不是簡報共用來共用PDF簡報。

其他提示：

• 請嘗試重新啟動您的電腦。
• 請確保您使用最新版本的Webex 應用程式和 Adobe Acrobat Reader。

如果您仍然遇到問題，請聯絡Webex技術支援 尋求幫助。