מצגת PDF משותפת מופיעה בשחור לבן
מצגת ה- PDF המשותפת, בין אם ב- Adobe Acrobat או בפורמטים אחרים, מוצגת בשחור לבן במקום בצבע במהלך שיתוף המצגת. בעיה זו עקבית בין מופעים שונים של קובצי PDF משותפים, וגורמת להם להופיע בגווני אפור ולא בתבנית הצבע המקורית שלהם. זה חל על Windows 10 ואילך.
שלבים לפתרון בעיות במצגת PDF המופיעה בשחור לבן ב- Webex:
בדוק את הגדרות מטעין המסמכים WebEx.- פתח את קובץ ה- PDF ב- Acrobat Reader או ביישום PDF המוגדר כברירת מחדל.
- לחץ על קובץ > הדפס.
- בחר מטעין מסמכים WebEx כמדפסת.
- ודא שהאפשרות הדפס בגווני אפור (שחור ולבן) אינה מסומנת.
- לחץ על הדפס.
- נסה לשתף את הקובץ שוב ב- Webex.
- אם כן, הסר את ההתקנה של Adobe Reader והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של Adobe Reader על-ידי מעבר לכתו בת https://get.adobe.com/reader/.
- אם לא, בחר Adobe כקורא PDF המוגדר כברירת מחדל.
- דפדף אל המיקום של קובץ.PDF שאתה מנסה לשתף.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ.PDF שנשמר.
- לחץ על פתח עם... .
- תחת בחר את התוכנית שבה ברצונך להשתמש כדי לפתוח קובץ זה, בחר Adobe Reader.
- ס מן "השתמש תמיד בתוכנית שנבחרה כדי לפתוח קובץ מסוג זה."
- לחץ על אישור כדי לאשר שקובץ.PDF נטען באמצעות Adobe Reader.
- לחץ על הקישור בחר אפליקציות ברירת מחדל לפי סוג קובץ.
- גלול מטה אל .PDF ולאחר מכן לחץ על בחר ברירת מחדל.
- בחלון בחר אפליקציה, בחר Adobe Acrobat Reader.
טיפים נוספים:
- נסה להפעיל מחדש את המחשב.
- ודא שאתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר של אפליקציית Webex ו- Adobe Acrobat Reader.
האם המאמר הועיל לך?