האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
מצגת PDF משותפת מופיעה בשחור - לבן
משוב?מצגת ה-PDF המשותפת, בין אם ב-Adobe Acrobat או בפורמטים אחרים, מוצגת בשחור ולבן במקום בצבע במהלך שיתוף המצגות. בעיה זו עקבית בין מופעים שונים של מסמכי PDF משותפים, מה שגורם להם להופיע בגווני אפור ולא בתבנית הצבע המקורית שלהם. זה חל על Windows 10 ואילך.
שלבים לפתרון בעיות במצגת PDF המופיעה בשחור לבן ב-Webex:
בדוק את הגדרות WebEx Document Loader.- פתח את קובץ ה-PDF ב-Acrobat Reader או ביישום PDF המוגדר כברירת מחדל.
- לחץ על קובץ > הדפסה.
- בחר WebEx Document Loader בתור המדפסת.
- ודא שהדפסה בגווני אפור (שחור ולבן) לא מסומנת.
- לחץ על הדפס.
- נסה לשתף את הקובץ שוב ב-Webex.
- אם כן, הסר את ההתקנה של Adobe Reader והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של Adobe Reader על-ידי מעבר אל https://get.adobe.com/reader/.
- אם לא, בחר ב-Adobe כקורא ה-PDF המהווה ברירת מחדל.
- אתר את המיקום של קובץ .PDF שאתה מנסה לשתף.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ .PDF שנשמר.
- לחץ על פתח עם....
- תחת בחר את התוכנית שבה ברצונך להשתמש כדי לפתוח קובץזה, בחר Adobe Reader.
- סמן את "השתמש תמיד בתוכנית שנבחרה כדי לפתוח סוג זה של קובץ."
- לחץ על אישור כדי לאשר שקובץ .PDF נטען באמצעות Adobe Reader.
- לחץ על הקישור בחר יישומים המוגדרים כברירת מחדל לפי סוג קובץ .
- גלול למטה אל .PDF ולאחר מכן לחץ על בחר ברירת מחדל.
- בחלון 'בחר יישום', בחר Adobe Acrobat Reader.
עצות נוספות:
- נסה להפעיל מחדש את המחשב.
- ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של יישום Webex ו-Adobe Acrobat Reader.
האם המאמר הועיל לך?
