Prezentarea PDF partajată apare alb-negru

Prezentarea PDF partajată apare alb-negru.

Prezentarea PDF color se încarcă ca alb-negru în timpul partajării prezentării.

Fișierele Adobe Acrobat partajate sunt în tonuri de gri în loc de culoare.

Prezentarea PDF partajată de prezentator se încarcă în alb-negru.

La comun de Adobe Acrobat (. PDF) fișierele nu sunt color.

Pași pentru depanarea acestei probleme:

  • Verificați dacă încărcătorul de documente WebEx nu este setat la tonuri de gri:
  1. Deschideți . Fișier PDF în Acrobat Reader sau implicit . Aplicație PDF pe computer.
  2. Faceți clic pe meniul Fișier, apoi selectați Imprimare .
  3. Selectați Încărcătorul de documente WebEx ca imprimantă.
  4. Asigurați-vă că imprimarea în tonuri de gri (alb-negru) nu este bifată.
  5. Faceți clic pe Imprimare.
  6. Încercați să partajați din nou fișierul.
  • Verificați dacă computerul este setat să utilizeze Adobe Acrobat ca cititor PDF implicit.
    • If Nu, setați Adobe ca cititor PDF implicit.
      • Metoda 1
        1. Navigați la locația . Fișier PDF pe care încercați să îl partajați.
        2. Faceți clic dreapta pe salvat . Fișier PDF.
        3. Faceți clic pe Deschidere cu....
        4. Sub Alegeți programul pe care doriți să îl utilizați pentru a deschide acest fișier, selectați Adobe Reader .
        5. Bifați caseta Utilizați întotdeauna programul selectat pentru a deschide acest tip de fișier.
        6. Faceți clic pe OK pentru a confirma că . Încărcarea fișierelor PDF utilizând Adobe Reader.
      • Metoda 2
        1. Efectuați una din următoarele acțiuni:
        • Pe Windows 7: Accesați Panoul de control > Pornire.
        • În Windows 10: Tastați Panoul de control în câmpul Tip aici pentru a căuta pe bara de activități, apoi apăsați tasta Enter.
        1. În Panoul de control, faceți clic pe Programe implicite.
        2. Faceți clic pe Asociere tip de fișier sau protocol cu un program.
        3. Pe baza sistemului de operare (OS), efectuați una dintre următoarele acțiuni:
        • Pe Windows 7:
        1. Faceți dublu clic pe .pdf.
        2. Sub Alegeți programul pe care doriți să-l utilizați pentru a deschide acest fișier , selectați Adobe AcrobatReader.
        3. Bifați caseta Utilizați întotdeauna programul selectat pentru a deschide acest tip de fișier.
        4. Faceți clic pe OK pentru a confirma că . Încărcarea fișierelor PDF utilizând Adobe Reader.
        • În Windows 10:
        1. Faceți clic pe linkul Alegeți aplicațiile implicite după tipul de fișier.
        2. Derulați în jos la . PDF, apoi faceți clic pe Alegere implicit .
        3. În fereastra Alegeți o aplicație, selectați Adobe Acrobat Reader.
  • Dacă da, dezinstalați Adobe Reader și instalați cea mai recentă versiune de Adobe Reader accesând https://get.adobe.com/reader/.

Ca soluție, utilizați partajarea desktopului sau a aplicațiilor în locul partajării prezentărilor pentru a partaja prezentarea PDF.

Dacă aveți în continuare probleme, contactați Asistența tehnică pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum contactez serviciile webex pentru clienți sau asistența tehnică?

 

A fost util acest articol?