Sdílená prezentace PDF se zobrazí černobíle

Sdílená prezentace PDF se zobrazí černobíle.

Barevná prezentace PDF se během sdílení prezentace načte černobíle.

Sdílené soubory aplikace Adobe Acrobat jsou místo barev ve stupních šedi.

Pdf prezentace sdílená prezentujícím se načte černobíle.

Sdílený Adobe Acrobat (. PDF) soubory nejsou barevné.

Postup řešení tohoto problému:

  • Zkontrolujte, zda zavaděč dokumentů WebEx není nastaven na stupně šedi:
  1. Otevřete . PDF v acrobat readeru nebo ve výchozím nastavení . aplikace PDF v počítači.
  2. Klikněte na nabídku Soubor a vyberte Tisk .
  3. Jako tiskárnu vyberte zavaděč dokumentů WebEx.
  4. Ujistěte se, že tisk ve stupních šedi (černobílý) není kontrolován.
  5. Klikněte na Tisk.
  6. Zkuste soubor sdílet znovu.
  • Ověřte, zda je počítač nastaven na použití aplikace Adobe Acrobat jako výchozí čtečky PDF.
    • If Ne, nastavte Adobe jako výchozí čtečku PDF.
      • Metoda 1
        1. Přejděte na místo . Soubor PDF, který se pokoušíte sdílet.
        2. Klikněte pravým tlačítkem myši na uloženou položku . Soubor PDF.
        3. Klikněte na Otevřít s....
        4. V části Vyberte program, který chcete použít k otevření tohoto souboru, vyberte Adobe Reader.
        5. Zaškrtněte políčko Vždy k otevření tohoto druhu souboru použijte vybraný program.
        6. Kliknutím na OK potvrďte, že . Soubor PDF se načítá pomocí aplikace Adobe Reader.
      • Metoda 2
        1. Proveďte jeden z následujících úkonů:
        • Ve Windows 7: Přejděte na Ovládací panely Start >.
        • Ve Windows 10: Do pole Typ sem zadejte Ovládací panely a vyhledejte pole na hlavním panelu a stiskněte klávesu Enter.
        1. V Ovládacích panelech klikněte na Výchozí programy.
        2. Klikněte na Přidružit typ souboru nebo protokol k programu.
        3. Na základě operačního systému (OS) udělejte jednu z těchto věcí:
        • Ve Windows 7:
        1. Poklikejte na .pdf.
        2. V části Vyberte program, který chcete použít k otevření tohoto souboru, vyberte Adobe Acrobat Reader.
        3. Zaškrtněte políčko Vždy k otevření tohoto druhu souboru použijte vybraný program.
        4. Kliknutím na OK potvrďte, že . Soubor PDF se načítá pomocí aplikace Adobe Reader.
        • Ve Windows 10:
        1. Klikněte na odkaz Zvolit výchozí aplikace podle typu souboru.
        2. Přejděte dolů na . PDFa potom klikněte na Zvolit výchozí .
        3. V okně Zvolit aplikaci vyberte Adobe Acrobat Reader.
  • Pokud ano, odinstalujte aplikaci Adobe Reader a nainstalujte nejnovější verzi aplikace Adobe Reader na https://get.adobe.com/reader/aplikaci .

Jako alternativní řešení použijte sdílení plochy nebo aplikací místo sdílení prezentací ke sdílení PDF.

Pokud problémy přetrvávají, požádejte o pomoc technickou podporu, přečtěte si: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznické služby Webex nebo technickou podporu?

 

Byl tento článek užitečný?