webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Пристрої
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    10 жовтня 2026 р. | 831 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Спільна презентація PDF виглядає чорно-білою
    list-menuНадіслати відгук?
    Спільна презентація PDF, будь то в Adobe Acrobat або інших форматах, відображається чорно-білим, а не кольором під час спільного використання презентацій. Ця проблема є послідовною для різних екземплярів спільних PDF-файлів, що призводить до того, що вони відображаються у градаціях сірого, а не у вихідному кольоровому форматі. Це стосується Windows 10 і пізніших версій.

    Кроки для усунення неполадок презентації PDF, що відображається чорно-білим кольором у Webex:

    Перевірте налаштування завантажувача документів WebEx.
    1. Відкрийте PDF-файл у програмі Acrobat Reader або програмі PDF за замовчуванням.
    2. Натисніть Фай л > Друк.
    3. Виберіть WebEx Document Loader як принтер.
    4. Переконайтеся, що пункт Друк у града ціях сірого (чорно-білий) не позначено.
    5. Натисніть кнопку Дру к.
    6. Спробуйте знову поділитися файлом у Webex.
    Переконайтеся, що Adobe Acrobat встановлено як типовий зчитувач PDF.  
    • Якщо так, видаліть Adobe Reader і встановіть останню версію Adobe Reader, перейшовши за адресою https://get.adobe.com/reader/.
    • Якщо Ні, виберіть Adobe як типовий зчитувач PDF.
    Спосіб 1
     
    1. Перейдіть до місцезнаходження файлу.PDF, яким ви намагаєтеся поділитися.
    2. Клацніть правою кнопкою миші на збереженому файлу.PDF.
    3. Натисніть Відкрити за допомогою... .
    4. У розділі Виберіть програму, яку потрібно використовувати для відкриття цього файлу, виберіть Adobe Reader.
    5. Поставте галочку «Завжди використовувати обрану програму, щоб відкрити такий тип файлу».
    6. Натисніть кнопку OK, щоб підтвердити завантаження файлу.PDF за допомогою програми Adobe Reader.
    Спосіб 2
     
    1. Натисніть посилання Ви брати програми за замовчуванням за типом файлу.
    2. Прокрутіть униз до файлу.PDF, а потім натисніть Вибрати типовий параметр.
    3. У вікні «Вибір програми» виберіть Adobe Acrobat Reader.
    Якщо ви не можете вирішити проблему за допомогою вищезазначених рішень, ви можете використовувати спільний доступ до настільних ПК або програм замість спільного доступу до презентацій, щоб поділитися презентацією PDF.

    Додаткові поради:
    • Спробуйте перезавантажити комп'ютер.
    • Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програми Webex та Adobe Acrobat Reader.
    Якщо у вас все ще виникають проблеми, зверніться за допомогою до служби технічної підтримки Webex. 

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2026 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки