共享的 PDF 演示显示为黑白色
共享的 PDF 演示显示为黑白色。
在演示共享期间,PDF 演示以黑白色加载。
共享的 Adobe Acrobat 文件显示为灰色,而不是颜色。
主讲者共享的 PDF 演示将加载黑白色。
共享的 Adobe Acrobat (.PDF) 文件没有颜色。
对此问题进行故障诊断的步骤:
- 检查Webex Document Loader未设置为灰色缩放:
- 在 Acrobat Reader 或您计算机的缺省 .PDF 应用程序中打开 .PDF 文件。
- 单击文件 菜单,然后选择打印 。
- 选择Webex Document Loader 作为打印机。
- 确保未选中以灰色显示(黑白色) 打印。
- 单击 打印。
- 尝试再次共享文件。
- 验证您的计算机是否设置为使用 Adobe Acrobat 作为缺省 PDF 阅读器。
- 否,请设置 Adobe 作为缺省 PDF 阅读器。
- 方法 1
- 浏览至要共享的 .PDF 文件所在的位置。
- 右键单击已保存的 .PDF 文件。
- 单击打开方式...。
- 在选择要用于打开此文件的程序下,选择 Adobe Reader。
- 选中始终使用选中的程序打开此类文件复选框。
- 单击确定确认使用 Adobe Reader 加载 .PDF 文件。
- 方法 2
- 请执行以下任一操作:
- 在 Windows 7 上:转至开始 > 控制面板。
- 在 Windows 10 上:在 “此处 类型 ”中输入控制面板以搜索 任务栏上的字段,然后按 Enter 键。
- 在控制面板中,单击缺省程序。
- 单击将文件类型或协议与程序相关联。
- 根据操作系统执行以下一项操作:
- 在 Windows 7 上:
- 双击 .pdf。
- 在 选择要打开该文件的程序下 ,选择 Adobe Acrobat Reader。
- 选中始终使用选中的程序打开此类文件复选框。
- 单击确定确认使用 Adobe Reader 加载 .PDF 文件。
- 在 Windows 10 上:
- 单击按 文件类型选择缺省应用程序 链接。
- 向下滚动至 .PDF,然后单击选择 缺省值。
- 在选择 应用程序窗口中 ,选择 Adobe Acrobat Reader。
- 方法 1
- 否,请设置 Adobe 作为缺省 PDF 阅读器。
- 如果是,请卸载 Adobe Reader 并安装 Adobe Reader 的最新版本,方法为:。请到 https://get.adobe.com/reader/。
解决方法:使用桌面共享或应用程序共享演示共享来共享 PDF 演示。
如果持续问题,请联系技术支持以寻求帮助,请参阅: WBX162 - 如何联系 Webex 客户服务或技术支持?
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