共享的 PDF 演示显示为黑白

共享的 PDF 演示显示为黑白外观。

在演示共享期间彩色 PDF 演示将以黑白方式加载。

共享的 Adobe Acrobat 文件采用灰度, 而不是彩色。

以黑白方式加载主讲者共享的 PDF 演示。

共享的 Adobe Acrobat (。PDF) 文件不是彩色的。

本文原始语言为英语,经过机器翻译。 对于英语到任何其他语言的机器翻译的准确性、正确性或可靠性,无任何种类的明示或默示的担保。 Cisco 对于因内容翻译不当或信息使用不当造成的信息不准确、错误或损害概不负责。

对此问题进行故障诊断的步骤:

  • 检查 WebEx Document Loader 未设置为灰度:
  1. 打开。PDF 文件或缺省设置。PDF 应用程序。
  2. 单击 文件 菜单, 然后选择 打印
  3. 选择 WebEx Document Loader 作为打印机。
  4. 请确保 未选中以灰度 (黑色和白色) 打印
  5. 单击 打印
  6. 请尝试重新共享文件。
  • 验证您的计算机是否设置为将 Adobe Acrobat 用作缺省 PDF 阅读器。
    • If 否, 将 Adobe 设置为缺省 PDF 阅读器。
      • 方法 1
        1. 浏览至的位置。PDF 文件。
        2. 右键单击保存的。PDF 文件。
        3. 单击 打开方式 ...
        4. 选择要用来打开该文件的程序下 选择 Adobe Reader
        5. 选中该复选框 始终使用所选程序打开这类文件
        6. 单击 确定 以确认。PDF 文件使用 Adobe Reader 加载。
      • 方法 2
        1. 请执行以下任一操作:
        • 在 Windows 7 上: 转至 开始 > 控制面板
        • 在 Windows 10 上: 在 Cortana 搜索框中输入控制面板 , 然后按 enter 键。
        1. 在控制面板中, 单击 默认程序
        2. 单击 将文件类型或协议与计划关联
        3. 根据您的操作系统 (OS), 执行以下操作之一:
        • 在 Windows 7 上:
        1. 双击 pdf。
        2. 选择要用来打开该文件的程序下, 选择 Adobe Acrobat 阅读器
        3. 选中该复选框 始终使用所选程序打开这类文件
        4. 单击 确定 以确认。PDF 文件使用 Adobe Reader 加载。
        • 在 Windows 10 上:
        1. 单击 按文件类型链接选择默认应用程序
        2. 向下滚动至 。PDF, 然后单击 选择默认值
        3. 选择应用程序 窗口中, 选择 Adobe Acrobat Reader
  • 如果是, 请转至 https://get.adobe.com/reader/卸载 adobe reader 并安装最新版本的 adobe reader

解决办法: 使用桌面或应用程序共享代替演示共享来共享 PDF 演示。

如果仍有问题, 请联系技术支持以获取帮助, 请参阅: WBX162-如何联系 Webex 客户服务或技术支持?

 

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