A megosztott PDF-bemutató fekete-fehérben jelenik meg

A megosztott PDF-bemutató fekete-fehérben jelenik meg.

A színes PDF-bemutató fekete-fehérként töltődik be a bemutató megosztása során.

A megosztott Adobe Acrobat fájlok szín helyett szürkeárnyalatosak.

Az előadó által megosztott PDF-bemutató fekete-fehérben töltődik be.

A megosztott Adobe Acrobat (.PDF) fájlok nem színesek.

A problémaelhárításának lépései:

  • Ellenőrizze, hogy a WebEx Document Loader nincs-e szürkeárnyalatosra állítva:
  1. Nyissa meg a .PDF fájlt az Acrobat Reader programban, vagy az alapértelmezett .PDF alkalmazást a számítógépén.
  2. Kattintson a Fájl menüre, majd válassza a Nyomtatáslehetőséget .
  3. Válassza ki a WebEx Document Loader-t nyomtatóként.
  4. Győződjön meg arról, hogy a Nyomtatás szürkeárnyalatos (fekete-fehér) beállítás nincs bejelölve.
  5. Kattintson a Print (Nyomtatás) gombra .
  6. Próbálja meg újra megosztani a fájlt.
  • Ellenőrizze, hogy a számítógép az Adobe Acrobat használatára van-e beállítva alapértelmezett PDF-olvasóként.
    • If Nem, állítsa be az Adobe-t alapértelmezett PDF-olvasóként.
      • 1. módszer
        1. Tallózással keresse meg a megosztani kívánt .PDF fájl helyét.
        2. Kattintson a jobb gombbal a mentett .PDF fájlra.
        3. Kattintson a Megnyitás ezzel...gombra.
        4. A Válassza ki a fájl megnyitásához használni kívánt programot csoportban válassza az Adobe Readerlehetőséget .
        5. Jelölje be a Mindig a kiválasztott program használata az ilyen típusú fájlokmegnyitásához jelölőnégyzetet .
        6. Kattintson az OK gombra annak megerősítéséhez, hogy a .PDF fájl betöltődik-e az Adobe Reader használatával.
      • 2. módszer
        1. Tegye az alábbiak egyikét:
        • Windows 7 rendszeren:Nyissa meg > VezérlőpultStart menüpontját.
        • Windows 10 rendszeren:Írja be a Vezérlőpultot a Írja be ide a kereséshez mezőbe a tálcán, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
        1. A Vezérlőpulton kattintson az Alapértelmezett programokelemre .
        2. Kattintson a Fájltípus vagy protokoll társítása programhozelemre .
        3. Az operációs rendszer (OS) alapján tegye a következők egyikét:
        • Windows 7 rendszeren:
        1. Kattintson duplán a .pdf.
        2. A Válassza ki a fájl megnyitásához használni kívánt programot csoportban válassza az Adobe Acrobat Readerlehetőséget .
        3. Jelölje be a Mindig a kiválasztott program használata az ilyen típusú fájlokmegnyitásához jelölőnégyzetet .
        4. Kattintson az OK gombra annak megerősítéséhez, hogy a .PDF fájl betöltődik-e az Adobe Reader használatával.
        • Windows 10 rendszeren:
        1. Kattintson az Alapértelmezett alkalmazások kiválasztása fájltípus szerint hivatkozásra.
        2. Görgess le a .PDF részhez , majd kattints az Alapértelmezettkiválasztása lehetőségre .
        3. Az Alkalmazás kiválasztása ablakban válassza az Adobe Acrobat Readerlehetőséget .
  • Ha igen, távolítsa el az Adobe Reader alkalmazást, és telepítse az Adobe Reader legújabb verzióját a https://get.adobe.com/reader/.

Megkerülő megoldásként használjon asztali vagy alkalmazásmegosztást a bemutató megosztása helyett a PDF-bemutató megosztásához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget a terméktámogatástól, lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatásával?

 

Hasznos volt ez a cikk?