A Webex fekete-fehér PDF -prezentációk hibaelhárításának lépései:

Ellenőrizze a WebEx Document Loader beállításait.

1. Nyissa meg a PDF -fájlt az Acrobat Reader-ben vagy az alapértelmezett PDF -alkalmazásban.
2. Kattintson Fájl lehetőségre > Nyomtatás .
3. Válassza ki WebEx dokumentumbetöltő mint a nyomtató.
4. Biztosítsa ezt Szürkeárnyalatos nyomtatás (fekete-fehér) nincs bejelölve.
5. Kattintson a Print (Nyomtatás) gombra .
6. Próbálja meg újra megosztani a fájlt a Webex.

Ellenőrizze, hogy az Adobe Acrobat van-e beállítva alapértelmezett PDF -olvasóként.  

• Ha igen, távolítsa el az Adobe Reader alkalmazást, és telepítse az Adobe Reader legújabb verzióját a .https://get.adobe.com/reader/
• Ha Nem , válassza az Adobe-t alapértelmezett PDF -olvasóként.

1. módszer
 

1. Keresse meg a megosztani kívánt .PDF fájl helyét.
2. Kattintson jobb gombbal a mentett .PDF fájlra.
3. Kattintson a Megnyitás ezzel... gombra.
4. A Válassza ki a fájl megnyitásához használni kívánt programot részben válassza az Adobe Reader lehetőséget.
5. Ellenőrizze "Az ilyen típusú fájlok megnyitásához mindig a kiválasztott programot használja."
6. Kattintson az OK gombra annak megerősítéséhez, hogy a .PDF fájl betöltődik az Adobe Reader programmal.

2. módszer
 

1. Kattintson a Alapértelmezett alkalmazások kiválasztása fájltípus szerint hivatkozásra.
2. Görgess le a .PDF részhez , majd kattints az Alapértelmezettkiválasztása lehetőségre .
3. Az Alkalmazás kiválasztása ablakban válassza a lehetőséget Adobe Acrobat Reader .

Ha a fenti megoldásokkal nem tudja megoldani a problémát, a prezentáció alkalmazásmegosztás is használhat a PDF -prezentáció megosztásához.

További tippek:

• Próbálja meg újraindítani a számítógépét.
• Győződjön meg arról, hogy a Webex alkalmazás és az Adobe Acrobat Reader legújabb verzióját használja.

Ha továbbra is problémái vannak, vegye fel a kapcsolatot Webex műszaki támogatás segítségért.