Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška 'nije uspjela' prilikom pokušaja povezivanja korisnika Webexa s web-exom u kontrolnom središtu s omogućenim poveznikom direktorija
Želite li poslati povratne informacije?Pogreška 'nije uspjela' prilikom pokušaja povezivanja korisnika Webexa s web-exom u kontrolnom središtu s omogućenim poveznikom direktorija
Administratori mogu povezati svoja web-mjesta u kontrolnom središtu, kao što je objašnjeno ovdje: Povežite Cisco Webex web-mjesta s okruženjem Control Hub.
Ako administrator pokuša povezati svoje korisnike usluge Webex Meetings s uslugom Webex s omogućenim značajkom Directory Connector, za neke korisnike mogu primiti pogrešku „Nije uspjelo“, kao što je prikazano u nastavku:
Kako biste ispravili problem, onemogućite sinkronizaciju direktorija u usluzi Directory Connector prije nego što pokušate povezati korisnike.
Za rješavanje problema i povezivanje korisnika:
- Onemogućite sinkronizaciju direktorija iz konektora Cisco Directory.
- Slijedite postupak Pretvori nelicencirane korisnike u Cisco Webex Control Hub da biste sve korisnike iz besplatnih potrošačkih organizacija pretvorili u tvrtku ili ustanovu.
Ovaj korak dodaje korisnika vašoj tvrtki ili ustanovi, a račun se pojavljuje u Cisco Webex Control Hubu. Cisco Directory Connector čini Active Directory jedinstvenim izvorom istine za korisničke račune, a cilj je imati točno podudaranje između Active Directory i Cisco Webex Control Hub. Prije ponovnog sastavljanja sinkronizacije u servisu Active Directory provjerite postoje li odgovarajući korisnici u servisu Active Directory za sve nedavno pretvorene korisnike. Sinkronizacija suhog pokretanja može se koristiti kako bi se osiguralo da nema preostalih neusporedivih korisnika.
- Na Cisco Directory Connectoru napravite sinkronizaciju na suho. Kada se suho izvođenje dovrši, potvrdite karticu Dodavanje objekata. Provjerite nisu li svi korisnici koje ste pretvorili izbrisani.
Oprez
Prije ponovnog omogućivanja sinkronizacije morate napraviti suhu vožnju da biste bili sigurni da će se svi pretvoreni korisnički računi pojaviti u servisu Active Directory. Ako uključite sinkronizaciju i računi se nalaze samo u Cisco Webex Control Hubu, Cisco Directory Connector razlikuje velika i mala slova i briše pretvorene korisnike koje otkrije s nepodudarnim adresama e-pošte (na primjer, user1@example.com i User1@example.com).
Ako se neki pretvoreni korisnici izbrišu, gube sve svoje Webex razmake.
- Kada budete sigurni da sljedeća sinkronizacija neće ukloniti račune, ponovno omogućite sinkronizaciju direktorija iz cisco directory poveznika.
Je li taj članak bio koristan?
