Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Greška "Nije uspelo" prilikom pokušaja povezivanja Webex korisnika sa Webex-om u kontrolnom čvorištu sa omogućenom linijom spajanja direktorijuma
Povratne informacije?Greška "Nije uspelo" prilikom pokušaja povezivanja Webex korisnika sa Webex-om u kontrolnom čvorištu sa omogućenom linijom spajanja direktorijuma
Administratori mogu da povežu svoje Webex lokacije u kontrolnom čvorištu, kao što je objašnjeno ovde: Povežite Cisco Webex lokacije sa Control Hub.
Ako administrator pokuša da poveže svoje Webex Meetings korisnike sa aplikacijom Webex pomoću omogućenog konektora direktorijuma, može da dobije „Nije uspelo“ grešku za neke korisnike, kao što je prikazano u nastavku:
Da biste rešili problem, onemogućite sinhronizaciju direktorijuma iz konektora direktorijuma pre nego što pokušate da povežete korisnike.
Da biste rešili problem i povezali korisnike:
- Onemogućite sinhronizaciju direktorijuma iz linije spajanja Cisco direktorijuma.
- Sledite proceduru konvertovanja nelicenciranih korisnika u Cisco Webex kontrolnom čvorištu da biste sve korisnike iz besplatnih potrošačkih organizacija konvertovali u svoju organizaciju preduzeća.
Ovaj korak dodaje korisnika vašoj organizaciji i nalog se pojavljuje u Cisco Webex kontrolnom čvorištu. Cisco Directory Connector čini Active Directory jedinstvenim izvorom istine za korisničke naloge, a cilj je da se postoji potpuno podudaranje između aktivnog direktorijuma i Cisco Webex kontrolnog čvorišta. Uverite se da u aktivnom direktorijumu postoje odgovarajući korisnici za sve nedavno konvertovane korisnike pre ponovnog ponovnog konvertovanja sinhronizacije. Sinhronizacija suvog trčanja može da se koristi da bi se osiguralo da ne postoje preostali nenadmašni korisnici.
- Na liniji spajanja Cisco direktorijuma izvršite sinhronizaciju suvog trčanja. Kada se suvo pokretanje dovrši, proverite karticu "Dodavanje objekata". Proverite da li svi korisnici koje ste konvertovali nisu izbrisani.
Oprez
Morate da uradite suvo pokretanje pre nego što ponovo omogućite sinhronizaciju da biste se uverili da se svi konvertovani korisnički nalozi pojavljuju u aktivnom direktorijumu. Ako uključite sinhronizaciju, a nalozi se nalaze samo u Cisco Webex kontrolnom čvorištu, Cisco Directory Connector je osetljiv na mala i velika slova i briše konvertovane korisnike koje detektuje sa nepodudaranjem e-adresa (na primer, user1@example.com i User1@example.com).
Ako se neki konvertovani korisnici izbrišu, oni gube sve webex prostore.
- Kada budete sigurni da sledeća sinhronizacija neće ukloniti nijedan nalog, ponovo omogućite sinhronizaciju direktorijuma iz linije spajanja Cisco kataloga.
Da li je ovaj članak bio koristan?
