שגיאה 'נכשל' בעת ניסיון לקשר את משתמשי Webex ל - Webex במרכז הבקרה עם מחבר הספרייה מופעל
שגיאה 'נכשל' בעת ניסיון לקשר את משתמשי Webex ל - Webex במרכז הבקרה עם מחבר הספרייה מופעל
מנהלי מערכת יכולים לקשר את האתרים שלהם ב - Webex במרכז הבקרה, כפי שמוסבר כאן: קשר את אתרי סיסקו ו - Webex למרכז הבקרה.
אם מנהל המערכת מנסה לקשר את משתמשי מפגשי ה - Webex שלו ל - Webex עם מחבר הספרייה, ייתכן שהוא יקבל שגיאת 'נכשל' עבור חלק מהמשתמשים, כפי שמוצג להלן:
כדי לתקן את הבעיה, השבת את סנכרון הספרייה מ - Webex עם מחבר הספרייה לפני שתנסה לקשר בין המשתמשים.
כדי לפתור את הבעיה ולקשר בין המשתמשים:
- השבת את סינכרון הספריות ממקשר הספריות של סיסקו.
- פעל בהתאם לנוהל המר משתמשים ללא רישיון ב - Cisco Webex Control Hub כדי להמיר כל משתמש מארגוני צרכנות חינמיים לארגון החברה שלך.
שלב זה מוסיף את המשתמש לארגון שלך והחשבון מופיע במרכז הבקרה של סיסקו וובקס.מחבר ה - Active Directory של סיסקו הופך את Active Directory למקור היחיד של אמת עבור חשבונות משתמשים, והמטרה היא שתהיה התאמה מדויקת בין Active Directory לבין מרכז הבקרה של סיסקו וובקס.ודא שישנם משתמשים תואמים ב - Active Directory עבור משתמשים שהומרו לאחרונה לפני הפעלה מחדש של הסנכרון.ניתן להשתמש בסינכרון הרצה יבשה כדי להבטיח שלא נותרו משתמשים ללא התאמה.
- ב - Cisco Directory Connector, בצע סנכרון של הרצה יבשה.בסיום ההרצה היבשה, סמן את הכרטיסייה הוסף אובייקטים.ודא שהמשתמשים שהמרת לא נמחקים.
זהירות
עליך לבצע הרצה יבשה לפני הפעלת סנכרון מחדש כדי לוודא שחשבונות משתמש שהומרו יופיעו ב - Active Directory.אם אתה מפעיל סנכרון וחשבונות רק מתגוררים ב - Cisco Webex Control Hub, Cisco Directory Connector רגיש למקרה ומוחק משתמשים שעברו המרה שהוא מזהה עם כתובות דוא"ל לא תואמות (לדוגמה, user1@example.com ו - user1@example.com).
אם משתמשים שעברו המרה נמחקים, הם מאבדים את כל חללי ה - Webex שלהם.
- כאשר אתה בטוח שהסנכרון הבא לא יסיר חשבונות כלשהם, הפעל מחדש את סנכרון הספריות ממקשר הספריות של סיסקו.
האם המאמר הועיל לך?
