За достъп до тази функция вашият администратор трябва да я активира за вас или вашата организация. Ако не виждате тези настройки, попитайте администратора си.

След като запишете телефонните си обаждания, получавате записа на обажданията в приложението Webex и User Hub.

Ограничение

Плейърът на записи не показва преписа и обобщението, когато повикването е на английски език и качеството на аудиото е ниско.

Пускане на запис на повикване в Webex

Можете да получите достъп до и да възпроизвеждате записа на повиквания в Webex или от приложението Webex или User Hub.

За достъп до запис на повикване в Webex и да прегледате генерирано от AI обобщение от приложението Webex, вижте Приложение Webex | Достъп до записи на повиквания и Приложение Webex | обобщения, генерирани от AI за записи на повиквания.

За достъп до запис на повикване в Webex от User Hub, изпълнете следните стъпки:

1

Влизане в User Hub.

2

Отидете на Записи и щракнете върху Повиквания.

Разделът Повиквания показва записите за повикванията, които сте направили.
3

Щракнете върху запис.

4

Когато се появи плейърът за записи, щракнете върху Пусни.

Щракнете върху 10-секундния бутон за бързо превъртане напред или 10-секундния бутон за превъртане назад , за да намерите най-важните точки на повикване.

Преглед и редактиране на препис в запис на повикване

1

От дясната страна на плейъра за записи щракнете, икона за препис за да видите преписа.

2

За да редактирате текста на преписа, задръжте курсора на мишката върху текста, щракнете върху икона за редактиране, редактирайте и след това щракнете върху Запиши.

  • За да намерите ключова дума в преписа, въведете дума или фраза в полето за търсене. Показват се преписите със съвпадащите резултати.
  • За да изтеглите препис, щракнете върху икона за изтегляне.

Преглед и редактиране на обобщение, генерирано с AI, в запис на повикване

От дясната страна на плейъра за записи щракнете, за да видите обобщението, което включва бележки и елементи за действие.

Всеки елемент за действие съдържа времево клеймо, така че да можете лесно да навигирате до частта от записа, която ви интересува.

  • За да редактирате бележките, задръжте курсора на мишката върху Бележки и щракнете, за да добавите Писалка за бяла дъска форматиране, водещи точки и заглавия, след което щракнете върху Запиши.

  • За да редактирате елементите за действие, задръжте курсора на мишката върху Елементи за действие и щракнете върху Писалка за бяла дъска за да добавите или изтриете елементи за действие и след това щракнете върху Записване.

  • За да копирате бележки и елементи за действие, задръжте курсора на мишката върху Бележки или Елементи за действие и щракнете върху .

Изтегляне на преписи на записи на повиквания в Webex

1

Влизане в User Hub.

2

Отидете на Записи и щракнете върху Повиквания.

3

Изберете записите от списъка.

4

Щракнете върху Изтегляне Изтегляне и изберете Препис (.vtt).

5

Кликнете върху Изтегляне.

Преписът се изтегля като VTT файл.

Изтегляне на записи на повиквания в Webex

1

Влизане в User Hub.

2

Отидете на Записи и щракнете върху Повиквания.

3

Изберете записите, които искате да изтеглите.

4

Щракнете върху Изтегляне Изтегляне и изберете Файлове за запис на повикване (.mp3).

5

Щракнете върху Изтегляне , за да запишете записа.

Ако се появи отказ от отговорност, изберете Приемам, за да приемете условията и да продължите. Записите на повиквания се изтеглят във формат MP3.

Изтриване на записи на повиквания в Webex

1

Влизане в User Hub.

2

Отидете на Записи и щракнете върху Повиквания.

3

Изберете записите, които искате да изтриете.

4

Щракнете върху Изтрий.