תודה על המשוב.

נגן ההקלטה מציג את התמליל יחד עם שמות הרמקולים. המערכת מזהה מי מדבר בחלקים שונים של הקלטה ומתייגת את נאומו בהתאם. זיהוי דובר זה מבהיר מי אמר מה, מה שמ קל על המעקב אחר השיחה.

להלן מספר תרחישים של האופן שבו זהות הדובר מופיעה בתמליל בנגן ההקלטה עבור תכונות מסוימות:

• שיחת ועידה:

  • אם יוזם הוועידה שונה מיוזם הקלטת השיחות, הת מליל אינו מציג את זהות הדובר של האדם שהועבר לשיחה.

  • הקלטת שיחת ועידה בכיוון N: אם מנהל המערכת שלך הגדיר את אפשרות ההקלטה למצב תמיד ואתה מוסיף יותר משלושה משתתפים לשיחה, התמליל מציג זהויות רמקולים לא מדויקות. אם מנהל המערכת הגדיר את אפשרות ההקלטה למצב לפי דרישה, התמליל מציג את זהויות הדובר הנכונות עבור כל המשתתפים.

• מפקח וסוכן:

  • כאשר מוקלטת שיחה במהלך אימון המפקח ומעקב אחר השיחה בין סוכן למתקשר, התמליל של הסוכן מציג רק שתי זהויות דובר שהן סוכן ומתקשר. האודיו של המפקח מזוהה כמתקשר. עם זאת, תמליל המפ קח מציג את זהויות הדובר הנכונות עבור כל שלושת המשתתפים.

  • כאשר מוקלטת שיחת סוכן ואם המפקח של הסוכן מתפרץ פנימה, תמליל הסו כן ממשיך להראות רק שתי זהויות דובר שהן סוכן ומ פקח. האודיו של המתקשר מזוהה כמפקח. עם זאת, תמליל המפ קח מציג את זהויות הדובר הנכונות עבור כל שלושת המשתתפים.

• עוזר מנהלים ומנהלים:

  • כאשר מוקלטת שיחה שבמהלכה הן המנהל והן העוזר המנ הל נמצאים באותה שיחה עם מתקשר, תמליל העוזר מציג רק שתי זהויות דובר . עם זאת, תמליל המנהל מציג את זהויות הדובר הנכונות עבור כל שלושת המשתתפים.

  • כאשר מוקלטת שיחה שבמהלכה עוזר מנהל מבצע, עונה, מיי רט ומנתב את השיחות כראוי מטעם המנהל שלהם, תמליל העו זר המנהל מציג את שם מזהה המתקשר של העוזר ולא את שם מזהה המתקשר של המנהל.

• מראה שיחה משותפת: התמליל מציג את זהות הבעלים של הקלטת השיחה בהתבסס על שם מזהה המתקשר של בעל המכשיר, ולא על שם בעל הקו.

• קו וירטואלי: אם הקלטת השיחות מופעלת בקו הווירטואלי ואם מישהו מ המשתמשים שהוקצו לקו הווירטואלי מציב או עונה לשיחה, התמליל מציג את זהותו של אותו משתמש.

• זהות קו מחובר לשיחות מנותבות מחדש: בהתבסס על התצורה, זהותו של האדם המקבל את השיחה המנותבת מוצגת או לא מוצגת בת מליל.

• מלונאות: כאשר משתמש אורח מתחבר למכשיר מארח, התמליל מציג את זהות המשתמש האורח, לא את המכשיר המארח.

• גשר שיחות: כאשר משתמש משותף (לדוגמה, משתמש C, שחולק קו עם משתמש A) מגשר לשי חה בין משתמשים A ו- B, התמליל של משתמש A מציג רק את המשתמשים A ו- B כר מקולים. שם המשתמש C אינו מופיע בתמליל.