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使用转录和AI生成的摘要播放Webex呼叫录制文件
直接从User Hub访问和播放呼叫录制内容。自动获取成绩单和摘要,以及备注和行动项,以随时了解关键点。
要访问此功能,管理员必须为您或您的组织启用此功能。如果您没有看到这些设置中的任何设置,请与您的管理员核实。
您录制您的电话后,您将在Webex应用程序和User Hub中获得呼叫录制。
限制
当呼叫采用英语且音频质量低时,录制播放器不会显示转录和摘要。
播放Webex呼叫录音
您可以从Webex应用程序或User Hub访问和播放Webex呼叫录制。
要访问Webex呼叫录制并查看来自Webex应用程序的转录和AI生成的摘要,请参阅 Webex应用程序| 访问呼叫录制文件 和 Webex应用程序| AI生成的呼叫录制摘要。
要从User Hub访问Webex呼叫录制文件,请执行以下步骤:
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登录 中心。 |
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转至录制 并单击呼叫。 呼叫 标签页显示您拨打的呼叫的录制文件。
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3 |
单击录制。 |
4 |
当录制播放器出现时,单击播放。 单击10秒快速前进按钮 或10秒后退按钮 可查找呼叫最重要的要点。
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查看并编辑呼叫录制中的转录
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在录制播放器的右侧,单击 以查看录制文本。 |
2 |
要编辑转录文本,将鼠标悬停在文本上,单击编辑,然后单击保存。
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在呼叫录制中查看和编辑AI生成的摘要
在录制播放器的右侧,单击 可查看包含注释和操作项的摘要。 每个操作项都包含一个时间标识,因此您可以轻松导航到您感兴趣的录制部分。
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下载Webex呼叫录制转录
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登录 中心。 |
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转至录制 并单击呼叫。 |
3 |
从列表中选择录制内容。 |
4 |
单击 下载 并选择Transcript (。vtt)。 |
5 |
单击下载。 该转录文件作为VTT文件下载。 |
下载Webex呼叫录制文件
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登录 中心。 |
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转至录制 并单击呼叫。 |
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选择要下载的录制内容。 |
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单击 下载 并选择呼叫录制文件(。mp3)。 |
5 |
单击下载 保存录制文件。 如果出现免责声明,请选择接受以接受条款并继续操作。呼叫录制文件以MP3格式下载。 |
删除Webex呼叫录制文件
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登录 中心。 |
2 |
转至录制 并单击呼叫。 |
3 |
选择要删除的录制内容。 |
4 |
单击 删除。 |