Eksterne administratorer er administratorer utenfor organisasjonen.

Du kan tilordne eksterne administratorer for å få tilgang til organisasjonen i tilfelle problemer med nødpålogging, for eksempel hvis SSO ikke fungerer som den skal for en SSO-konfigurert organisasjon.

Alle utenfor organisasjonen som har tilgang til organisasjonens kontrollhub, vises i Brukere-delen under fanen Eksterne administratorer.

Det finnes tre eksterne administratortyper:

• Ekstern full administrator – Eksterne administratorer har mange av de samme tillatelsene som interne administratorer. Eksterne administratorer kan administrere brukere, enheter, lisenser og feilsøke problemer på samme måte som en intern full administrator.

  Eksterne administratorer må logge på Kontrollhub etter å ha blitt tilordnet den eksterne fullstendige administratorrollen, før de kan få administratortilgang til møteområder.

• Ekstern skrivebeskyttet administrator – Eksterne skrivebeskyttede administratorer er brukere som kan vise organisasjonsinnstillingene og malene dine, men ikke gjøre endringer. Støttepersonell som har tilgang til organisasjonen, har vanligvis rollen som skrivebeskyttet administrator. Skrivebeskyttet administratortilgang tilbakekalles automatisk etter en tid. Du kan gi eller nekte administrativ tilgang til hvem som helst.
• Klargjøringsadministrator – Klargjøringsadministratorer legges til når en partner klargjør Webex tjenesteordrene dine. Klargjøringsadministratorer kan klargjøre bestillinger, få tilgang til organisasjonens lisenser og oppgraderinger, legge til og slette Webex områder og få tilgang til plasseringer.

  Rollen som klargjøringsadministrator gis implisitt til en partneradministrator når vedkommende starter en kundes kontrollhub. Rollen kan ikke tilordnes til en ekstern bruker på samme måte som rollene ekstern fullstendig administrator eller ekstern skrivebeskyttet administrator.

Tilordne eksterne administratorer som fullstendige eller skrivebeskyttede administratorer for å klart definere hvilke ansvarsområder de har i organisasjonen. Fordeling av administrativt ansvar kan også sikre større ansvarlighet i organisasjonen.