- Начало
- /
- Статия
Присвояване на външни администраторски роли в Control Hub
Можете да добавите всеки извън вашата организация като външен администратор. Можете също така да управлявате външни администраторски права и да ги дефинирате като външен пълен администратор или външен администратор само за четене.
Външни администраторски роли
Външните администратори са администратори извън вашата организация.
Можете да назначите външни администратори като начин за достъп до вашата организация при спешни проблеми с влизане, например ако SSO не работи правилно за организация, конфигурирана с SSO.
Всеки извън вашата организация, който има достъп до Контролния хъб на вашата организация, се показва в секцията Потребители под Външни администратори Tab.
Има три типа външни администратори:
- Външен пълен администратор — Външните пълни администратори имат много от същите права като вътрешните пълни администратори. Външните пълни администратори могат да управляват потребители, устройства, лицензи и отстраняват проблеми по същия начин, както вътрешният пълен администратор.
Външните администратори трябва да влязат в Control Hub след като им бъде възложена ролята на външен пълен администратор, преди да получат администраторски достъп до местата за срещи.
- Външен администратор само за четене — Външни администратори само за четене са потребители, които могат да разглеждат вашите организационни настройки и шаблони, но не могат да правят промени. Поддържащият персонал, който има достъп до вашата организация, обикновено изпълнява ролята на администратори само за четене. Достъпът на администратора само за четене се отнема автоматично след известно време. Можете да предоставите или откажете административен достъп на всеки.
- Администратор на предоставяне — Администраторите на провизиите се добавят, когато партньор предостави вашите Webex поръчки за услуги. Администраторите на предоставяне могат да издават нареждания, да имат достъп до лицензите и ъпгрейдите на вашата организация, да добавят и изтриват Webex сайтове, да отстраняват проблеми и да имат достъп до локации.
Ролята на администратор на предоставяне се предоставя имплицитно на партньор администратор , когато той стартира Control Hub на клиента. Ролята не може да бъде назначена на външен потребител по същия начин като външните пълни администраторски или външни администраторски роли само за четене.
Назначете външни администратори като пълни или само за четене, за да дефинирате ясно техните отговорности във вашата организация. Разделянето на административните отговорности също може да осигури по-голяма отчетност във вашата организация.
| Отваряне на | Външен пълен администратор | Външен администратор само за четене | Администратор на предоставяне |
|---|---|---|---|
| Управление на потребителите | ✔ | Само за четене | X |
| Управление на устройства | ✔ | Само за четене | X |
| Политика и шаблони на компанията | ✔ | Само за четене | X |
| Анализи и доклади | ✔ | Само за четене | X |
| Отстраняване на проблеми | ✔ | Само за четене | ✔ (за услугите, които партньорът е продал) |
| Метрики и известия за поддръжка | ✔ | Само за четене | X |
| Лицензи и подобрения | ✔ | Само за четене | ✔ (за услугите, които партньорът е продал) |
| Разпределяне на роли | ✔ | Само за четене | X |
| Заповеди за провизии | ✔ | X | ✔ (за услугите, които партньорът е продал) |
| Добавяне и изтриване на сайтове | ✔ | X | ✔ (за услугите, които партньорът е продал) |
| Добавете външни администратори | X | X | X |
| Местоположения | ✔ | Само за четене | ✔ |
Добавете външни администратори
Можете да добавите всеки извън вашата организация като външен администратор, за да поддържате вашите Webex услуги и потребители. Външните администратори не могат да добавят допълнителни външни администратори към вашата организация.
Има няколко ограничения, които трябва да имате предвид, преди да добавите външен администратор.
-
Можете да добавяте външни администратори само от същата среда като вашата организация. Например, докато можете да позволите външни търговски потребители като гости на вашата Webex за правителствена организация, не можете да им предоставите външни администраторски права.
-
Потребителите в организации за безплатно саморегистриране могат да бъдат добавени като външни администратори. Въпреки това, потребители, които са част от потребителската организация, не могат да бъдат добавяни като външен администратор. Control Hub показва грешка, когато се опитвате да потвърдите имейлите на потребителите, които са в потребителската организация.
-
Не можете да добавяте външни администратори към Webex Online акаунт (акаунти с my.webex.com домейн).
| 1 |
Влезте в Control Hub и отидете на страницата Потребители . |
| 2 |
Изберете Външни администратори Tab и кликнете на Добави външен администратор. |
| 3 |
Въведете имейл адреса на администратора и кликнете "Потвърди имейл". |
| 4 |
Ако този потребител принадлежи към партньорска организация, която управлява абонамента ви, изберете Пълни администраторски права или Предоставяне на администраторски права. Ако са от друга организация, изберете следното:
|
| 5 |
Щракнете върху OK. |
Управление на външни администраторски права
Можете да изберете каква информация да се споделя или задържа от външни администратори.
Като пълноправен администратор на вашата организация, можете също да коригирате администраторските права за външни администратори.
| 1 |
Влезте в Control Hub и отворете страницата Users . |
| 2 |
Филтрирайте списъка с потребители по всички външни администратори , за да видите списъка с външни администратори. |
| 3 |
Изберете потребителя, който искате да редактирате. |
| 4 |
Изберете някой от следните методи:
|
Влезте като външен администратор
Използвайте следните стъпки, за да влезете в организацията като външен администратор.
| 1 |
Регистрирайте се в Контролния център. |
| 2 |
Кликнете върху Клиенти Tab. |
| 3 |
Кликнете на бутона "Отиди в Control Hub " до организацията, която искате да управлявате. |