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외부 관리자는 귀 조직 외부의 관리자입니다.

고객사의 전체 관리자는 Control Hub에 외부 관리자를 추가할 수 있습니다. 파트너의 정식 관리자는 파트너 허브에서 외부 관리자를 지정하여 고객 또는 고객 그룹을 관리할 수도 있습니다. 파트너가 지정한 사용자는 Control Hub에서 외부 관리자로 표시됩니다.

조직이 구성된 조직에 대해 외부 관리자가 올바르게 SSO 않는 경우에 조직에 액세스하는 방법으로 외부 SSO 있습니다.

조직의 Control Hub에 액세스할 수 있는 조직 외부 사용자는 외부 관리자 탭 아래의 사용자 섹션에 표시됩니다.

Control Hub에는 다음과 같은 기본 제공 외부 관리자 유형이 포함되어 있습니다.

• 외부 전체 관리자: 외부 전체 관리자는 내부 전체 관리자와 동일한 권한을 많이 가지고 있습니다. 외부 정식 관리자는 내부 정식 관리자와 마찬가지로 사용자, 장치, 라이선스를 관리하고 문제를 해결할 수 있습니다.

  외부 관리자는 외부 전체 관리자 역할을 할당받은 후 Control Hub에 로그인해야 회의 사이트에 대한 관리자 액세스 권한을 얻을 수 있습니다.

• 외부 읽기 전용 관리자: 외부 읽기 전용 관리자는 조직 설정 및 템플릿을 볼 수는 있지만 변경은 할 수 없는 사용자입니다. 귀 기관에 접근하는 지원 직원은 일반적으로 읽기 전용 관리자 권한을 갖습니다. 읽기 전용 관리자 액세스 권한은 어느 정도 시간이 지나면 자동으로 해지됩니다. 누구에게든 관리자 액세스 권한을 부여하거나 거부할 수 있습니다.

• 프로비저닝 관리자: 파트너가 Webex 서비스 주문을 프로비저닝하면 프로비저닝 관리자가 추가됩니다. 프로비저닝 관리자는 주문을 프로비저닝하고, 조직의 라이선스 및 업그레이드에 액세스하고, Webex 사이트를 추가 및 삭제하고, 문제를 해결하고, 위치에 액세스할 수 있습니다. 고객사 정식 관리자는 파트너사의 프로비저닝 관리자에 대한 접근 권한을 승격 또는 강등하도록 요청할 수 있습니다.

  프로비저닝 관리자 역할은 고객의 Control Hub를 시작할 때 파트너 관리자 에게 암묵적으로 부여됩니다. 이 역할은 외부 사용자에게 전체 관리자 또는 읽기 전용 관리자 역할과 같은 방식으로 할당할 수 없습니다.

외부 관리자에게 전체 관리자 또는 읽기 전용 관리자 권한을 부여하여 조직 내에서 그들의 책임 범위를 명확하게 정의하십시오. 관리 책임을 분할하면 조직 내에서의 책임감도 커질 수 있습니다.

파트너가 지정한 외부 관리자는 전체 관리자와 같은 내장 역할을 사용할 수 있습니다. 파트너가 할당할 수 있는 사용자 지정 역할을 사용할 수 있는 경우, 파트너는 사용자 지정 역할을 사용하여 외부 관리자의 액세스 권한을 관리해야 하는 영역으로만 제한할 수 있습니다.