Roly externých správcov

Externí správcovia sú správcovia mimo vašej organizácie.

Môžete priradiť externých správcov ako spôsob prístupu k vašej organizácii v prípade problémov s núdzovým prihlásením, napríklad ak SSO nefunguje správne pre organizáciu nakonfigurovanú jediným prihlásením.


 

Ktokoľvek mimo vašej organizácie, ktorý má prístup k centru ovládania vašej organizácie, sa zobrazuje v časti Používatelia na karte Externí správcovia.

Existujú tri typy externých správcov:

  • Externý úplný správca – externí úplní správcovia majú mnoho rovnakých povolení ako interní úplní správcovia. Externí úplní správcovia môžu spravovať používateľov, zariadenia, licencie a riešiť problémy rovnako ako interný úplný správca.

     
    Externí správcovia sa musia prihlásiť do riadiaceho centra po priradení roly externého úplného správcu, aby mohli získať správcovský prístup k lokalitám schôdzí.
  • Externý správca iba na čítanie – externí správcovia iba na čítanie sú používatelia, ktorí môžu zobraziť nastavenia a šablóny organizácie, ale nemôžu vykonávať žiadne zmeny. Pracovníci podpory, ktorí pristupujú k vašej organizácii, majú vo všeobecnosti úlohu správcu iba na čítanie. Správcovský prístup iba na čítanie sa po určitom čase automaticky zruší. Správcovský prístup môžete udeliť alebo zamietnuť komukoľvek.

Priraďte externých správcov ako úplných správcov alebo správcov iba na čítanie, aby ste jasne definovali, aké sú ich zodpovednosti vo vašej organizácii. Rozdelenie administratívnych zodpovedností môže tiež zabezpečiť väčšiu zodpovednosť v rámci vašej organizácie.

Prístup Externý úplný správcaExterný správca iba na čítanie
Správa používateľov✔Iba na čítanie
Správa zariadení✔Iba na čítanie
Politika spoločnosti a šablóny✔Iba na čítanie
Analýzy a prehľady ✔ Iba na čítanie
Riešenie problémov✔Iba na čítanie
Metriky a upozornenia podpory✔Iba na čítanie
Licencie a inovácie✔Iba na čítanie
Priradenie rolí✔Iba na čítanie
Príkazy na zabezpečenie✔X
Pridanie a odstránenie lokalít✔X
Pridanie externých správcovXX
Miestach✔Iba na čítanie

Pridanie externých správcov

Môžete pridať kohokoľvek mimo vašej organizácie ako externého správcu, ktorý vám pomôže zachovať Webex služby a používateľov. Externí správcovia nemôžu do vašej organizácie pridať ďalších externých správcov.


 

Používatelia v organizáciách, ktoré sa bezplatne registrujú sami, môžu byť pridaní ako externí správcovia. Používateľov, ktorí sú súčasťou spotrebiteľskej organizácie, však nie je možné pridať ako externého správcu. Ovládacie centrum upozorní na chybu pri pokuse o overenie e-mailov používateľov, ktorí sú v spotrebiteľskej organizácii.

1

Prihláste sa do Control Hub na # https://admin.webex.com a otvortestránku Používatelia .

2

Zoznam používateľov vyfiltrujte podľa možnosti Všetci externí správcovia a zobrazí sa zoznam externých správcov.

3

Kliknite na položku Pridať externého správcu.

4

Zadajte e-mailovú adresu správcu a kliknite na položku Overiť e-mail.

5

Ak tento používateľ patrí do partnerskej organizácie, ktorá spravuje vaše predplatné, vyberte možnosť Oprávnenia úplného správcu alebo Zriaďovanie oprávnení správcu. Ak sú z akejkoľvek inej organizácie, vyberte:

  • Úplný správca
  • Správca iba na čítanie
  • Správca služby kontaktného centra (ak je k dispozícii)
  • Webex správcu lokality (ak je k dispozícii). Potom môžete pre každú Webex lokality priradiť používateľov ako úplných, iba na čítanie alebo ako správcov používateľov.
6

Kliknite na OK.

Správa oprávnení externého správcu

Môžete vybrať, ktoré informácie sa budú zdieľať alebo neposkytnú externým správcom.

Ako úplný správca svojej organizácie môžete tiež upraviť oprávnenia správcu pre externých správcov.

1

prihláste sa do ovládacieho centra a otvorte stránku Používatelia .

2

Zoznam používateľov vyfiltrujte podľa možnosti Všetci externí správcovia a zobrazí sa zoznam externých správcov.

3

Vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť.

4

Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Ak chcete správcu povýšiť na úplného správcu, v časti Roly správcu začiarknite políčko Oprávnenie úplného správcu.

    Ak bol správca nastavený s oprávneniami iba na čítanie, môžete ich povýšiť tak, že prejdete do časti Roly správcu a vyberiete možnosť Oprávnenie úplného správcu.

  • Ak chcete znížiť úroveň správcu na správcu poskytujúceho informácie, v časti Roly správcu zrušte začiarknutie políčka Oprávnenie úplného správcu .

    Ak bol správca nastavený s oprávneniami iba na čítanie a predtým povýšený na plnohodnotného správcu, môžete ich znížiť tak, že prejdete do časti Roly správcu a vyberiete možnosť Oprávnenie správcu iba na čítanie.


     
    Musíte degradovať všetkých externých správcov naraz, aby systém uložil zmenu.

  • Ak chcete úplne zrušiť oprávnenia správcu, v časti Zrušiť oprávnenia správcu kliknite na položku Zrušiť oprávnenia správcu a potom vyberte položku Zrušiť oprávnenie.


     

    Zrušením oprávnení správcu sa odstránia všetky záznamy správcu. Ak chcete ich obnoviť, musíte ich znova pridať.