- Domov
 - /
 - Článok
 
Priraďte roly externého správcu v ovládacom centre
Ako externého správcu môžete pridať kohokoľvek mimo vašej organizácie. Môžete tiež spravovať oprávnenia externého správcu a definovať ich ako externého úplného správcu alebo externého správcu iba na čítanie.
Roly externých správcov
Externí správcovia sú správcovia mimo vašej organizácie.
Môžete priradiť externých správcov ako spôsob prístupu k vašej organizácii v prípade problémov s núdzovým prihlásením, napríklad ak SSO nefunguje správne pre organizáciu nakonfigurovanú jediným jediným prihlásením.
Ktokoľvek mimo vašej organizácie, ktorý má prístup k centru ovládania vašej organizácie, sa zobrazuje v časti Používatelia v časti Externí správcovia Tab.
Existujú tri typy externých správcov:
- Externý úplný správca – externí úplní správcovia majú mnoho rovnakých povolení ako interní úplní správcovia. Externí úplní správcovia môžu spravovať používateľov, zariadenia, licencie a riešiť problémy rovnako ako interný úplný správca.
Externí správcovia sa musia prihlásiť do riadiaceho centra po priradení roly externého úplného správcu, aby mohli získať správcovský prístup k lokalitám schôdzí.
 - Externý správca iba na čítanie – externí správcovia iba na čítanie sú používatelia, ktorí môžu zobraziť nastavenia a šablóny organizácie, ale nemôžu vykonávať žiadne zmeny. Pracovníci podpory, ktorí pristupujú k vašej organizácii, majú vo všeobecnosti úlohu správcu iba na čítanie. Správcovský prístup iba na čítanie sa po určitom čase automaticky zruší. Správcovský prístup môžete udeliť alebo zamietnuť komukoľvek.
 - Správca poskytovania – správcovia poskytovania sa pridajú, keď partner zadá vaše objednávky služieb Webex. Správcovia poskytovania môžu poskytovať objednávky, získať prístup k licenciám a inováciám vašej organizácie, pridávať a odstraňovať lokality Webex, riešiť problémy a pristupovať k umiestneniam.
 
Priraďte externých správcov ako úplných správcov alebo správcov iba na čítanie, aby ste jasne definovali, aké sú ich zodpovednosti vo vašej organizácii. Rozdelenie administratívnych zodpovedností môže tiež zabezpečiť väčšiu zodpovednosť v rámci vašej organizácie.
| Prístup | Externý úplný správca | Externý správca iba na čítanie | Správca poskytovania | 
|---|---|---|---|
| Správa používateľov | ✔ | Iba na čítanie | X | 
| Správa zariadení | ✔ | Iba na čítanie | X | 
| Politika spoločnosti a šablóny | ✔ | Iba na čítanie | X | 
| Analýzy a prehľady | ✔ | Iba na čítanie | X | 
| Riešenie problémov | ✔ | Iba na čítanie | ✔ (za služby, ktoré partner predal) | 
| Metriky a upozornenia podpory | ✔ | Iba na čítanie | X | 
| Licencie a inovácie | ✔ | Iba na čítanie | ✔ (za služby, ktoré partner predal) | 
| Priradenie rolí | ✔ | Iba na čítanie | X | 
| Príkazy na zabezpečenie | ✔ | X | ✔ (za služby, ktoré partner predal) | 
| Pridanie a odstránenie lokalít | ✔ | X | ✔ (za služby, ktoré partner predal) | 
| Pridanie externých správcov | X | X | X | 
| Miesta | ✔ | Iba na čítanie | ✔ | 
Pridanie externých správcov
Môžete pridať kohokoľvek mimo vašej organizácie ako externého správcu, ktorý vám pomôže udržiavať vaše služby Webex a používateľov. Externí správcovia nemôžu do vašej organizácie pridať ďalších externých správcov.
Pred pridaním externého správcu je potrebné pamätať na niekoľko obmedzení.
- 
            
Externých správcov môžete pridať iba z rovnakého prostredia, v akom je vaša organizácia. Môžete napríklad povoliť externých komerčných používateľov ako hostí vašej organizácie Webex for Government, nemôžete im však udeliť oprávnenia externého správcu.
 - 
            
Používatelia v organizáciách, ktoré sa bezplatne registrujú sami, môžu byť pridaní ako externí správcovia. Používateľov, ktorí sú súčasťou spotrebiteľskej organizácie, však nemožno pridať ako externého správcu. Ovládacie centrum upozorní na chybu pri pokuse o overenie e-mailov používateľov, ktorí sú v spotrebiteľskej organizácii.
 
| 1 | 
           Prihláste sa do Control Hub na # https://admin.webex.com a otvortestránku Používatelia .  | 
| 2 | 
           Zoznam používateľov vyfiltrujte podľa možnosti Všetci externí správcovia a zobrazí sa zoznam externých správcov.  | 
| 3 | 
           Kliknite na položku Pridať externého správcu.  | 
| 4 | 
           Zadajte e-mailovú adresu správcu a kliknite na položku Overiť e-mail.  | 
| 5 | 
           Ak tento používateľ patrí do partnerskej organizácie, ktorá spravuje vaše predplatné, vyberte možnosť Oprávnenia úplného správcu alebo Zriaďovanie oprávnení správcu. Ak sú z akejkoľvek inej organizácie, vyberte: 
  | 
| 6 | 
           Kliknite na OK.  | 
Správa oprávnení externého správcu
Môžete vybrať, ktoré informácie sa budú zdieľať alebo neposkytnú externým správcom.
Ako úplný správca svojej organizácie môžete tiež upraviť oprávnenia správcu pre externých správcov.
| 1 | 
           prihláste sa do ovládacieho centra a otvorte stránku Používatelia .  | 
| 2 | 
           Zoznam používateľov vyfiltrujte podľa možnosti Všetci externí správcovia a zobrazí sa zoznam externých správcov.  | 
| 3 | 
           Vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť.  | 
| 4 | 
           Vyberte jednu z nasledujúcich možností: 
  | 
Prihláste sa ako externý správca
Ak sa chcete prihlásiť do organizácie ako externý správca, postupujte nasledovne.
| 1 | 
           Prihláste sa do ovládacieho centra.  | 
| 2 | 
           Kliknite na položku Zákazníci Tab.  | 
| 3 | 
           Kliknite na tlačidlo Prejsť do ovládacieho centra vedľa organizácie, ktorú chcete spravovať.  |