Spoljne administratorske uloge

Spoljni administratori su administratori izvan vaše organizacije.

Možete dodeliti eksterne administratore kao način pristupa vašoj organizaciji u slučaju hitnih problema prijavljivanja, kao što je ako SSO ne radi ispravno za organizaciju konfigurisanu DZS.

Svako izvan vaše organizacije koji ima pristup kontrolnom čvorištu vaše organizacije prikazan je u odeljku Korisnici na kartici Spoljni administratori.

Postoje tri vrste spoljnih administratora:

  • Eksterni puni administrator—Eksterni puni administratori imaju mnogo istih dozvola kao i interni puni administratori. Eksterni puni administratori mogu upravljati korisnicima, uređajima, licencama i rešavati probleme isto kao i interni puni administrator.

    Spoljni administratori moraju da se prijave na Control Hub nakon što im je dodeljena spoljna puna administratorska uloga pre nego što dobiju administratorski pristup sajtovima za sastanke.

  • Eksterni administrator samo za čitanje—Spoljni administratori samo za čitanje su korisnici koji mogu da vide vaša organizaciona podešavanja i šablone, ali ne mogu da prave nikakve izmene. Pomoćno osoblje koje pristupa vašoj organizaciji obično ima ulogu administratora samo za čitanje. Administratorski pristup samo za čitanje se automatski ukida nakon nekog vremena. Možete odobriti ili uskratiti administrativni pristup bilo kome.
  • Administrator za obezbeđivanje – administratori za obezbeđivanje se dodaju kada partner obezbeđuje vaše naloge za Webex usluge. Administratori za obezbeđivanje mogu da obezbede naloge, pristupe licencama i nadogradnjama vaše organizacije, dodaju i brišu Webex sajtove i pristupaju lokacijama.

    Uloga administratora rezervisanja implicitno se dodeljuje administratoru partnera dok pokreću kontrolni centar klijenta. Uloga se ne može dodeliti spoljnom korisniku na isti način kao i spoljne pune administratorske ili spoljne administratorske uloge samo za čitanje.

Dodelite spoljne administratore kao pune administratore ili administratore samo za čitanje kako biste jasno definisali koje su njihove odgovornosti u vašoj organizaciji. Podela administrativnih odgovornosti takođe može osigurati veću odgovornost unutar vaše organizacije.

Pristupite na Eksterni puni administratorSpoljni administrator samo za čitanjeAdministrator za obezbeđivanje
Upravljanje korisnicima✔Samo za čitanjeX
Upravljanje uređajima✔Samo za čitanjeX
Politika kompanije i šabloni✔Samo za čitanjeX
Analitika i izveštaji ✔ Samo za čitanjeX
Rešavanje problema✔Samo za čitanjeX
Metrike podrške i obaveštenja✔Samo za čitanjeX
Licence i nadogradnje✔Samo za čitanje✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodelite uloge✔Samo za čitanjeX
Nalozi za obezbeđivanje✔X✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodajte i izbrišite sajtove✔X✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodajte spoljne administratoreXXX
Lokacije✔Samo za čitanje✔

Dodajte spoljne administratore

Možete dodati bilo koga izvan vaše organizacije kao spoljnog administratora kako biste pomogli u održavanju Webex usluga i korisnika. Spoljni administratori ne mogu da dodaju dodatne spoljne administratore u vašu organizaciju.

Postoji nekoliko ograničenja koja treba imati na umu pre nego što dodate spoljnog administratora.

  • Možete dodati samo spoljne administratore iz istog okruženja kao i vaša organizacija. Na primer, dok možete dozvoliti spoljnim komercijalnim korisnicima kao gostima u vašoj organizaciji Webex for Government, ne možete im odobriti privilegije spoljnog administratora.

  • Korisnici u besplatnim organizacijama za samoprijavljivanje mogu biti dodani kao spoljni administratori. Međutim, korisnici koji su deo potrošačke organizacije ne mogu se dodati kao spoljni administrator. Control Hub će ukazati na grešku kada pokušate da potvrdite e-poštu korisnika koji su u potrošačkoj organizaciji.

1

Prijavite se na Control Hub na https://admin.webex.com, i otvorite stranicu Korisnici .

2

Filtriraj listu korisnika po Svi spoljni administratori da biste videli listu spoljnih administratora.

3

Kliknite na dugme Dodaj spoljnog administratora.

4

Unesite adresu e-pošte administratora i kliknite na dugme Potvrdi e-poštu.

5

Ako ovaj korisnik pripada partnerskoj organizaciji koja upravlja vašom pretplatom, izaberite Pune administratorske privilegije ili Administratorske privilegije za obezbeđivanje. Ako su iz bilo koje druge organizacije, izaberite:

  • Puni administrator
  • Administrator samo za čitanje
  • Administrator usluge kontakt centra (ako je primenljivo)
  • Webex administrator sajta (ako je primenljivo). Zatim možete da izaberete da dodelite korisnike kao pune, samo za čitanje ili korisničke administratore za svaki Webex sajt.
6

Kliknite na dugme U redu.

Upravljajte privilegijama spoljnog administratora

Možete da izaberete koje informacije će se deliti ili uskraćivati od spoljnih administratora.

Kao punopravni administrator vaše organizacije, takođe možete podesiti administratorske privilegije za spoljne administratore.

1

prijavite se u Control Hub, a zatim otvorite stranicu Korisnici .

2

Filtriraj listu korisnika po Svi spoljni administratori da biste videli listu spoljnih administratora.

3

Izaberite korisnika koga želite da uredite.

4

Izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Da biste unapredili administratora u punopravnog administratora, pod Administratorske uloge, označite Puna administratorska privilegija.

    Ako je administrator podešen sa privilegijama samo za čitanje, možete ih promovisati tako što ćete otići pod Administratorske uloge i izabrati Puna administratorska privilegija.

  • Da biste degradirali administratora na administratora za obezbeđivanje, pod Administratorske uloge, poništite polje za potvrdu Puna administratorska privilegija .

    Ako je administrator podešen sa privilegijama samo za čitanje i prethodno unapređen u punog administratora, možete ih degradirati tako što ćete otići pod Administratorske uloge i izabrati Administratorska privilegija samo za čitanje.

    Potrebno je da degradirate sve spoljne administratore odjednom da bi sistem sačuvao promenu.

  • Da biste u potpunosti oduzeli administratorske privilegije, pod Opozovi administratorske privilegije, kliknite na dugme Opozovi administratorsku privilegiju , a zatim izaberite Opozovi privilegiju.

    Ukidanjem administratorskih privilegija briše se sav zapis administratora, i oni moraju biti ponovo dodani da bi se ponovo uspostavili.

Prijavite se kao spoljni administrator

Koristite sledeće korake da biste se prijavili u organizaciju kao spoljni administrator.

1

Prijavite se na kontrolno čvorište.

2

Kliknite na karticu Kupci .

3

Kliknite na dugme Idi na Control Hub pored organizacije koju želite da upravljate.