- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
Призначити зовнішні ролі адміністратора в Control Hub
У цій статті
Надіслати відгук?Ви можете додавати будь-кого поза вашою організацією як зовнішнього адміністратора. Ви також можете керувати зовнішніми правами адміністратора і визначати їх як зовнішній повний адміністратор або зовнішній адміністратор лише для читання.
Зовнішні адміністраторські ролі
Зовнішні адміністратори — це адміністратори ззовні вашої організації.
Ви можете призначати зовнішніх адміністраторів як спосіб доступу до вашої організації у разі аварійних проблем із входом, наприклад, якщо SSO некоректно працює для організації, налаштованої на SSO.
Будь-хто поза вашою організацією, хто має доступ до Control Hub, показаний у розділі Users у розділі External Administrators Tab.
Існує три типи зовнішніх адміністраторів:
- Зовнішній повний адміністратор — зовнішні повні адміністратори мають багато тих самих прав, що й внутрішні повні адміністратори. Зовнішні повні адміністратори можуть керувати користувачами, пристроями, ліцензіями та усунути проблеми так само, як і внутрішні повний адміністратор.
Зовнішні адміністратори повинні входити в Control Hub після призначення зовнішньої повної ролі адміністратора, перш ніж отримати доступ адміністратора до місць зустрічей.
- Зовнішній адміністратор лише для читання — зовнішні адміністратори лише для читання — це користувачі, які можуть переглядати ваші організаційні налаштування та шаблони, але не вносити жодних змін. Допоміжний персонал, який має доступ до вашої організації, зазвичай виконує роль адміністратора лише для читання. Доступ лише для перегляду автоматично відкликається через певний час. Ви можете призначати або забороняти адміністраторський доступ будь-кому.
- Адміністратор провізінгу — адміністратори провізії додаються, коли партнер надає ваші замовлення на послуги Webex. Адміністратори провізії можуть наказувати на пропозиції, отримувати доступ до ліцензій і оновлень вашої організації, додавати та видаляти сайти Webex, усувати проблеми та отримувати доступ до локацій.
Роль адміністратора провізії неявно надається партнеру-адміністратору , коли він запускає Control Hub клієнта. Цю роль не можна призначити зовнішньому користувачу так само, як зовнішні повні адміністратори або зовнішні ролі адміністратора лише для читання.
Призначте зовнішніх адміністраторів повноцінними або лише для читання адміністраторами, щоб чітко визначити їхні обов'язки у вашій організації. Розподілення цих обов’язків також покращить підзвітність у вашій організації.
| Доступ | Зовнішній повний адміністратор | Зовнішній адміністратор лише для читання | Адміністратор підготовки |
|---|---|---|---|
| Керування користувачами | ✔ | Лише для перегляду | X |
| Керування пристроями | ✔ | Лише для перегляду | X |
| Політика компанії й шаблони | ✔ | Лише для перегляду | X |
| Аналітика та звіти | ✔ | Лише для перегляду | X |
| Усунення несправностей | ✔ | Лише для перегляду | ✔ (за послуги, які продав партнер) |
| Показники й сповіщення підтримки | ✔ | Лише для перегляду | X |
| Ліцензії й оновлення | ✔ | Лише для перегляду | ✔ (за послуги, які продав партнер) |
| Призначення ролей | ✔ | Лише для перегляду | X |
| Накази про провізії | ✔ | X | ✔ (за послуги, які продав партнер) |
| Додавати та видаляти сайти | ✔ | X | ✔ (за послуги, які продав партнер) |
| Додавання зовнішніх адміністраторів | X | X | X |
| Розташування | ✔ | Лише для перегляду | ✔ |
Додавання зовнішніх адміністраторів
Ви можете додавати користувачів не зі своєї організації як зовнішніх адміністраторів, щоб вони допомагали вам керувати службами й користувачами Webex. Зовнішні адміністратори не можуть додавати інших зовнішніх адміністраторів до вашої організації.
Є кілька обмежень, які слід враховувати перед додаванням зовнішнього адміністратора.
-
Ви можете додавати зовнішніх адміністраторів лише з того ж середовища, що й ваша організація. Наприклад, хоча ви можете дозволити зовнішнім комерційним користувачам бути гостями для вашої Webex для урядової організації, ви не можете надати їм зовнішні адміністраторські права.
-
Користувачів в організаціях із відкритою самостійною реєстрацією можна додавати як зовнішніх адміністраторів. Однак користувачів, які є частиною споживчої організації, не можна додавати як зовнішніх адміністраторів. Control Hub показує помилку, коли ви намагаєтеся перевірити електронну пошту користувачів, які входять до споживчої організації.
-
Ви не можете додати зовнішніх адміністраторів до онлайн-акаунта Webex (акаунти з доменом my.webex.com).
| 1 |
Увійдіть у Control Hub і перейдіть на сторінку користувачів . |
| 2 |
Виберіть Зовнішні адміністратори Tab і натисніть Додати зовнішнього адміністратора. |
| 3 |
Введіть адресу електронної пошти адміністратора й натисніть Verify email (Підтвердити адресу електронної пошти). |
| 4 |
Якщо користувач належить до партнерської організації, яка керує вашою підпискою, виберіть Full administrator privileges (Повні права адміністратора) або Provisioning administrator privileges (Підготовка адміністраторських прав). Якщо користувач з іншої організації, виберіть:
|
| 5 |
Натисніть OK. |
Керування правами зовнішніх адміністраторів
Ви можете вибрати, яка інформація передаватиметься зовнішнім адміністраторам чи приховуватиметься від них.
Як адміністратор із повними правами у своїй організації ви також можете налаштовувати права зовнішніх адміністраторів.
| 1 |
Увійдіть у Control Hub, а потім відкрийте сторінку користувачів . |
| 2 |
Відфільтруйте список користувачів за параметром All external administrators (Усі зовнішні адміністратори), щоб побачити список зовнішніх адміністраторів. |
| 3 |
Виберіть користувача, дані якого хочете відредагувати. |
| 4 |
Виберіть один із варіантів нижче.
|
Увійти як зовнішній адміністратор
Використовуйте наступні кроки, щоб увійти в організацію як зовнішній адміністратор.
| 1 |
Увійдіть у Центр керування. |
| 2 |
Натисніть на Customers Tab. |
| 3 |
Натисніть кнопку «Перейти до Control Hub » поруч із організацією, якою хочете керувати. |
