Roluri de administrator extern

Administratorii externi sunt administratori din afara organizației.

Puteți atribui administratori externi ca modalitate de a accesa organizația dvs. în cazul unor probleme de conectare de urgență, cum ar fi dacă SSO nu funcționează corect pentru o organizație configurată SSO.


 

Orice persoană din afara organizației care are acces la Control Hub al organizației este afișată în secțiunea Utilizatori din fila Administratori externi.

Există trei tipuri de administratori externi:

  • Administrator extern complet— Administratorii externi cu drepturi depline au multe dintre aceleași permisiuni ca administratorii interni cu drepturi depline. Administratorii externi cu drepturi depline pot gestiona utilizatorii, dispozitivele, licențele și pot depana problemele la fel ca un administrator intern complet.

     
    Administratorii externi trebuie să se conecteze la Control Hub după ce li s-a atribuit rolul de administrator extern complet înainte de a putea obține acces de administrator la site-urile de întâlnire.
  • Administrator extern doar în citire—Administratorii externi doar în citire sunt utilizatori care pot vizualiza setările și șabloanele organizaționale, dar nu pot efectua modificări. Personalul de asistență care accesează organizația dvs. are, în general, rolul de administrator doar în citire. Accesul administratorilor doar în citire este revocat automat după un timp. Puteți acorda sau refuza accesul administrativ oricui.

Atribuiți administratori externi ca administratori cu drepturi depline sau doar în citire, pentru a defini în mod clar care sunt responsabilitățile lor în organizația dvs. Împărțirea responsabilităților administrative poate asigura, de asemenea, o mai mare responsabilitate în cadrul organizației dvs.

AccesAdministrator extern cu drepturi deplineAdministrator extern doar în citire
Gestionarea utilizatorilor✔Doar citire
Gestionarea dispozitivelor✔Doar citire
Politica companiei și șabloane✔Doar citire
Analize și rapoarte ✔ Doar citire
Depanare✔Doar citire
Acceptați valorile și notificările✔Doar citire
Licențe și upgrade-uri✔Doar citire
Atribuirea rolurilor✔Doar citire
Ordine de furnizare✔X
Adăugarea și ștergerea site-urilor✔X
Adăugarea administratorilor externiXX
Locaţii✔Doar citire

Adăugarea administratorilor externi

Puteți adăuga orice persoană din afara organizației ca administrator extern pentru a contribui la întreținerea serviciilor și utilizatorilor Webex. Administratorii externi nu pot adăuga administratori externi suplimentari la organizația dvs.


 

Utilizatorii din organizațiile gratuite cu auto-înregistrare pot fi adăugați ca administratori externi. Cu toate acestea, utilizatorii care fac parte din organizația de consumatori nu pot fi adăugați ca administrator extern. Control Hub va indica o eroare atunci când încercați să verificați e-mailurile utilizatorilor care se află în organizația consumatorilor.

1

conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com și deschideți pagina Utilizatori .

2

Filtrați lista de utilizatori după Toți administratorii externi pentru a vedea lista de administratori externi.

3

Faceți clic pe Adăugare administrator extern.

4

Introduceți adresa de e-mail a administratorului și faceți clic pe Verificare e-mail.

5

Dacă acest utilizator aparține unei organizații partenere care vă gestionează abonamentul, alegeți Privilegii de administrator complet sau Privilegii de administrator de asigurare a accesului. Dacă sunt din orice altă organizație, alegeți:

  • Administrator cu drepturi depline
  • Administrator doar în citire
  • Administrator serviciu centru de contact (dacă este cazul)
  • Webex administratorul site-ului (dacă este cazul). Apoi puteți alege să atribuiți utilizatori ca administratori completi, doar în citire sau utilizatori pentru fiecare site Webex.
6

Faceţi clic pe OK.

Gestionarea privilegiilor de administrator extern

Puteți alege ce informații sunt partajate sau reținute de la administratorii externi.

În calitate de administrator cu drepturi depline al organizației dvs., puteți, de asemenea, să ajustați privilegiile de administrator pentru administratorii externi.

1

conectați-vă la Control Hub, apoi deschideți pagina Utilizatori .

2

Filtrați lista de utilizatori după Toți administratorii externi pentru a vedea lista de administratori externi.

3

Selectați utilizatorul pe care doriți să îl editați.

4

Alegeți una dintre următoarele:

  • Pentru a promova administratorul la un administrator cu drepturi depline, sub Roluri administrator, bifațiPrivilegiu administrator deplin.

    Dacă administratorul a fost configurat cu privilegii doar în citire, le puteți promova mergând sub Roluri de administrator și alegând Privilegiu de administrator complet.

  • Pentru a retrograda administratorul la un administrator de asigurare a accesului, sub Roluri de administrator, debifați caseta de selectare Privilegiu complet administrator .

    Dacă administratorul a fost configurat cu privilegii doar în citire și promovat anterior ca administrator cu drepturi depline, îl puteți retrograda mergând sub Roluri de administrator și alegând privilegiul Administrator doar în citire.


     
    Trebuie să retrogradați simultan toți administratorii externi pentru ca sistemul să salveze modificarea.

  • Pentru a revoca complet privilegiile de administrator, sub Revocare privilegiu de administrator, faceți clic pe Revocare privilegiu de administrator, apoi selectați Revocare privilegiu.


     

    Revocarea privilegiilor de administrator șterge toate înregistrările administratorului și trebuie adăugate din nou pentru a le restabili.