外部管理员角色

外部管理员是指来自组织外部的管理员。

您可以分配外部管理员,以便在出现紧急登录问题时(例如,SSO 对于配置了 SSO 的组织无法正常工作)访问组织。


 

有权访问组织 Control Hub 的任何组织外部人员都将显示在 “外部管理员”标签页下的“用户 ”部分中。

有三种外部管理员类型:

  • 外部完全权限管理员 - 外部完全权限管理员拥有许多与内部完全权限管理员相同的权限。 外部完全权限管理员可以像内部完全权限管理员一样管理用户、设备、许可证和解决问题。

     
    外部管理员在被分配外部完全权限管理员角色后,必须先登录到 Control Hub,然后才能获得会议站点的管理员访问权限。
  • 外部只读管理员 - 外部只读管理员是可以查看您的组织设置和模板,但不能进行任何更改的用户。 有权访问您的组织的支持人员通常具有只读管理员角色。 只读管理员访问权限在一段时间后自动撤销。 您可以 授予或拒绝任何人的管理访问权限。

将外部管理员分配为完全权限管理员或只读管理员,以明确定义他们在组织中的职责。 划分管理职责还可确保在组织内实现更高的可问责性。

访问外部完全权限管理员外部只读管理员
用户管理只读
设备管理只读
公司策略和模板只读
分析数据和报告 只读
故障诊断只读
支持指标和通知只读
许可证和升级只读
分配角色只读
预配置订单X
添加和删除站点X
添加外部管理员XX
位置只读

添加外部管理员

您可以将组织外的任何人添加为外部管理员,以帮助维护 Webex 服务和用户。 外部管理员无法向组织中添加其他外部管理员。


 

可以将免费自助注册组织中的用户添加为外部管理员。 但是,不能将属于消费者组织的用户添加为外部管理员。 当您尝试验证消费者组织中用户的电子邮件时,Control Hub 将指示错误。

1

通过 https://admin.webex.com 登录 Control Hub,然后打开用户 页面。

2

按“所有外部管理员 ”筛选 用户列表以查看外部管理员列表。

3

单击添加 外部管理员

4

输入管理员的电子邮件地址,然后单击 验证电子邮件

5

如果此用户属于管理订阅的合作伙伴组织,请选择 完全管理员权限或 预配置管理员权限 。 如果他们来自任何其他组织,请选择:

  • 完全权限管理员
  • 只读管理员
  • 联系人中心服务管理员 (如适用)
  • Webex 站点管理员 (如适用)。 然后,您可以选择将用户分配为每个 Webex 站点的完全权限管理员、只读管理员或用户管理员。
6

单击确定

管理外部管理员权限

您可以选择与外部管理员共享或隐瞒哪些信息。

作为组织的完全权限管理员,您还可以调整外部管理员的管理员权限。

1

登录 Control Hub,然后打开用户 页面。

2

按“所有外部管理员 ”筛选 用户列表以查看外部管理员列表。

3

选择要编辑的用户。

4

选择下列操作之一:

  • 要将管理员提升为完全权限管理员,请在管理员角色 选中 完全权限管理员权限

    如果管理员设置为只读权限,您可以通过在管理员角色 选择 完全管理员权限来提升这些权限。

  • 要将管理员降级为预配置管理员,请在管理员角色 取消选中 完全权限 复选框。

    如果管理员被设置为只读权限,并且之前被提升为完全权限管理员,则您可以通过在管理员角色 选择 只读管理员权限来降级这些权限。


     
    您需要一次降级所有外部管理员,系统才能保存更改。
  • 若要完全撤消管理员权限,请在撤消管理员权限下 单击撤消管理员权限 ,然后选择撤消 权限


     

    撤销管理员权限将删除管理员的所有记录,必须再次添加这些权限才能恢复这些记录。