- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Administracija slušalica u Cisco Unified Communications Manager
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Upravljanje slušalicama poboljšava implementaciju Cisco slušalica, omogućujući administratorima da upravljaju upotrebljivošću slušalica od Cisco Unified Communications Manager.
Pregled upravljanja slušalicama
Ovaj članak pretpostavlja da ste već rasporedili Cisco Headsets svoje korisnicima.
U Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administraciji možete:
-
Daljinski konfigurirajte postavke slušalica kao što su bežični raspon napajanja, propusnost zvuka i uključivanje/isključivanje Bluetooth-a.
-
Daljinski konfigurirajte zadane postavke kao što su postavke bočnog tona i ekvilajzera.
-
Definirajte i kontrolirajte firmver slušalica.
-
Nabavite detaljan popis svih slušalica u vašoj implementaciji.
-
Dijagnosticirajte i riješite probleme sa slušalicama pomoću daljinskog PRT-a i alarma.
Za sveobuhvatnu Unified CM podršku pogledajte sadržaj podrške za vašu određenu Unified CM verziju.
Funkcionalnost konfiguriranja tijeka rada
Upotrijebite sljedeći tijek rada kako biste vas vodili kroz postavljanje značajki upotre Cisco Headset bljivosti.
Nakon što dovršite ovaj tijek rada, možete konfigurirati postavke slušalica, održavati najnovije učitavanja firmvera slušalica, konfigurirati asocijacije slušalica korisnicima, omogućiti zasnov ane na slu Extension Mobility šalicama i održavati inventar.
| 1 |
Aktivirajte Cisco Headset uslugu. Uključite Cisco Headsetuslugu uCisco Unified Serviceability. |
| 2 |
Pripremite COP datoteke slušalica. Obavezno instalirate i nadogradite najnoviji firmver slušalica pomoću COP datoteke. |
| 3 |
Konfigurirajte korisničke profile za korisnike slušalica. Ako još niste konfigurirali korisničke profile, upotrijebite ovaj postupak za postavljanje profila za svoje korisnike. Ako su konfigurirani svi korisnički profili, ovaj zadatak možete preskočiti. |
| 4 |
Primijenite korisničke profile na krajnje korisnike. Dodijelite korisničke profile svojim krajnjim korisnicima. Ako ste već dodijelili korisničke profile, ovaj zadatak možete preskočiti. |
| 5 |
Konfigurirajte predložak slušalica. Konfigurirajte zadane postavke i firmver za predložak Ciscovih slušalica. Pridružite korisničke profile predlošku tako da korisnici koji koriste taj korisnički profil budu dodijeljeni ovom predlošku slušalica. |
| 6 |
Pogledajte inventar slušalica. Provjerite možete li vidjeti postavljen inventar slušalica putem su Cisco Unified CM čelja. |
Aktiviraj Cisco Headset uslugu
Prije nego što počnete administrirati Cisco Headsets putem Cisco Unified CM Administration sučelja, uključite Uslu Cisco Unified Communications Manager ga u Cisco Headsetuslu žnosti.
Cisco Headsetusluga bi trebala biti aktivirana na svim čvorovima Unified Communications Manager gdje god Cisco CallManager usluga već radi. Pobrin ite se da aktivirate Cisco Headset uslugu na č vorovima Unified Communications Manager gdje želite upravljati slušalicama pomoću su Cisco Unified CM Administration čelja. U Cisco CallManager sluga će se automatski aktivirati kada omogućite Cisco Headset uslugu. Deaktivirajte Cisco CallManager uslugu ako vam nije potrebna.
| 1 |
OdCisco Unified CM Administration, idite do Cisco Unified Serviceabilityi kliknite Idi. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Označite Cisco Headsetpotvrdni okvir Usluga u odjeljku CM Services i odaberite Spremi. |
Što učiniti sljedeće
Pripremite svoje COP datoteke slušalica.
Pripremite COP datoteke slušalica
Možete instalirati i nadograditi najnoviji firmver slušalica pomoću COP datoteke. COP datoteka slušalica sadrži sve verzije firmvera različitih modela slušalica zajedno s njihovim konfiguracijskim podacima.
Provjerite je li Cisco Headset usluga pokrenuta prije instaliranja COP datoteke.
Provjerite je li datoteka COP slušalica instalirana na svim čvorovima programa Unified Communications Manager.
Kada spojite slušalice s telefonom iliCisco Jabber, primjenjuju se promjene konfiguracije predloška slušalica. Ako izvršite bilo kakva ažuriranja konfiguracija predloška slušalica u programu Unified Communications Manager, krajnje točke primjenjuju ta ažuriranja konfiguracije na povezane slušalice.
Konfigurirajte profile za korisnike slušalica
Ako još niste konfigurirali korisničke profile za svoje korisnike, upotrijebite ovaj postupak za postavljanje profila. Predlošci slušalica bit će dodijeljeni korisnicima putem njihovog korisničkog profila. Ako ste već konfigurirali korisničke profile, ovaj zadatak možete preskočiti.
Konfigurirajte više korisničkih profila za različite grupe korisnika prema vašim potreb ama implementacije. Prema zadanim postavkama svi korisnički profili dodjeljuju se zadanom predlošku slušalica sustava. Možete ih dodijeliti prilagođenim predlošcima kada konfigurirate predložak slušalica.
Pogledajte V odič za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communicagions Manger za potpune informacije o tome kako konfigurirati i primi jeniti korisničke profile u programu. Cisco Unified CM
| 1 |
Odaberite Cisco Unified CM Administration Upravljanje |
| 2 |
Kliknite Dodaj novo. |
| 3 |
Unesite ime i opis korisničkog profila. |
| 4 |
Dodijelite Universal Device Templatea za primjenu na stolne telefone korisnika, mobilne i stolne uređaje te profile udaljenog odredište/ uređaja. |
| 5 |
Dodijelite predložak univerzalne linije za primjenu na telefonske linije za korisnike u ovom korisničkom profilu. |
| 6 |
Kliknite S premi. |
Primijenite korisničke profile na krajnje korisnike
Povežite svoje korisnike s korisničkim profilima koje ste stvorili. Korisnički profil mora biti povezan s krajnjim korisnikom, a MAC uređaja mora se dodati ispod kontroliranih uređaja kako bi se primijenile promjene konfiguracije predloška slušalica.
Ako ste već dodijelili sve korisnike odgovarajućim korisničkim profilima, ovaj zadatak možete preskočiti.
| 1 |
Odaberite Cisco Unified CM Administration Upravljanje . |
| 2 |
Kliknite Dodaj novo i unesite korisnički ID i prezime. |
| 3 |
Kliknite S premi. |
| 4 |
Da biste povezali krajnjeg korisnika s uređajem, odaberite U . |
| 5 |
Odaberite Cisco IP telefon ili uređaj. |
| 6 |
U odjeljku Informacije o uređ aju odaberite Koris nik kao vlasnik i odaberite ID korisnika vlasnika. |
| 7 |
Kliknite S premi i primijeni konfiguraciju da bi promjene konfiguracije stupile na snagu. |
Upravljanje firmwareom slušalica u upravitelju poziva
Većina telefona i uređaja povezanih s Unified Communications Manager podržavaCisco Headsets. Instalirajte najnovije izdanje firmvera telefona i paket uređaja prije povezivanja slušalica s telefonom. Kada se slušalice prvi put povežu, preuzimaju potrebni firmver i započinju postupak nadogradnje.
Korisnici dodijeljeni standardnom predlošku slušalica uvijek će dobiti najnoviji firmver i postavke slušalica.
Za određeni model slušalica podržane su sljedeće dvije opcije firmvera:
-
Ostanite na trenutnoj verzi ji — Odaberite ovu opciju ako želite da slušalice ostanu na postojećoj verziji firmvera (to jest, verzija firmvera slušalica nije nadograđena na najnoviju verziju firmvera sustava).
-
Najnovije — Odaberite ovu opciju da biste nadogradili ili smanjili verziju slušalica. Sustav instalira odabrani firmver na slušalice, čak i ako je taj firmver starije izdanje od onoga što slušalice trenutno imaju.
Ne možete smanjiti firmver slušalica na nižu verziju ako je postavka izvora slušalica postavljena na Dopusti iz UCM-a ili. Cisco Cloud
