- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Headset adminisztráció a Cisco Unified Communications Manager rendszerben
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A fejhallgató-kezelés javítja a Cisco fejhallgató telepítését, lehetővé téve a rendszergazdák kezelését a fejhallgató szervizelhetőségét Cisco Unified Communications Manager
Fejhallgató kezelésének áttekintése
Ez a cikk feltételezi, hogy már telepítette Cisco Headsets a felhasználóinak.
A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Adminisztrációban a következőket teheti:
-
Távolról konfigurálja a fejhallgató beállításait, például a vezeték nélküli tápellátási tartományt, a hangsávszélességet és a Bluetooth be-
-
Távolról konfigurálja az alapértelmezett beállításokat, például az oldalsó és a hangszínszabályzó beállításait.
-
Határozza meg és vezérelje a headset firmware-jét.
-
Szerezzen részletes leltárt a telepítés összes fejhallgatójáról.
-
A fejhallgatók diagnosztizálása és hibaelhárítása a Remote PRT és a riasztások segítségével.
Átfogó Unified CM támogatásért olvassa el az adott Unified CM verzió támogatási tartalmát.
A munkafolyamat beállítása a szervizkép
A következő munkafolyamat segítségével végigvezeti Önt a szervizelhetőségi funkci Cisco Headset ók beállításában.
A munkafolyamat befejezése után konfigurálhatja a fülhallgató beállításait, fenntarthatja a fejhallgat ó legújabb firmware-betöltését, konfigurálhatja a fejhallgató-asszociációkat a felhasználók számára, engedélyezheti a fejhallgató-alapú Extension Mobility szolgáltatást és fenntarthatja
| 1 |
Aktiválja a Cisco Headset Szolgáltatást. Kapcsolja be a Cisco HeadsetService inCisco Unified Serviceability. |
| 2 |
Készítse elő a headset COP fájlokat. Győződjön meg róla, hogy COP-fájl segítségével telepítette és frissítse a legújabb fejhallgató firmware-t. |
| 3 |
Konfigurálja a felhasználói profilokat a fejhallgató-felhasználók számára. Ha még nem konfigurálta a Felhasználói profilokat, ezzel az eljárással állíthat be profilokat a felhasználók számára. Ha az összes felhasználói profil be van állítva, kihagyhatja ezt a feladatot. |
| 4 |
Felhasználói profilok alkalmazása a végfelhasználókra. Felhasználói profilok hozzárendelése a végfelhasználókhoz. Ha már hozzárendelte a Felhasználói profilokat, kihagyhatja ezt a feladatot. |
| 5 |
Fejhallgató sablon konfigurálása. Állítsa be az alapértelmezett beállításokat és firmware-t egy Cisco headset sablonhoz. Társítsa a felhasználói profilokat a sablonhoz úgy, hogy az adott felhasználói profilt használó felhasználók hozzá legyenek rendelve ehhez a fejhallgatósablonhoz. |
| 6 |
Fülhallgató készletének megtekintése. Ellenőrizze, hogy az interfészen keresztül láthatja a telepített Cisco Unified CM fejhallgató készletét. |
Sz Cisco Headset olgáltatás aktiválása
Mielőtt elkezdené az adminisztrációt az Cisco Unified CM Administration interfé Cisco Headsets szen keresztül, kapcsolja be a Szolgáltatás a Cisco Unified Communications Manager Ser Cisco Headsetvi zelhetőségben.
Cisco HeadsetA szolgáltatást minden Unified Communications Manager csomópontján aktiválni kell, ahol a Cisco CallManager szolgáltatás már fut. Győződjön meg róla, hogy aktiv Cisco Headset álja a szolgáltatást az Unified Communications Manager csomópontokon, ahol a fejhallgatókat kezelni szeretné az Cisco Unified CM Administration interfész segítségével. A Cisco CallManager szolgáltatás automatikusan aktiválódik, amikor engedélyezi a Cisco Headset szolgáltatást. Kapcsolja ki a Cisco CallManager szolgáltatást, ha nincs rá szüksége.
| 1 |
Keresse meg Cisco Unified CM Administration a menüpontot, Cisco Unified Serviceabilitymajd kattintson az Ugr ás gom bra. |
| 2 |
Válassza az álása lehetőséget |
| 3 |
Jelölje be a Cisco HeadsetSzolgál tatás jelölőnégyzetet a CM Services szakaszban, és válassza a Ment és lehetőséget. |
Mi a teendő ezután
Készítse elő a Headset COP fájlokat.
Készítse elő a headset COP fájlokat
A legújabb headset firmware-t COP-fájl segítségével telepítheti és frissítheti. A headset COP fájl tartalmazza a különböző fejhallgató-modellek összes firmware verzióját és azok konfigurációs adatait.
Győződjön Cisco Headset meg arról, hogy a szolgáltatás üzemben van és fut a COP fájl telepítése előtt.
Győződjön meg arról, hogy a headset COP-fájl telepítve van-e az Unified Communications Manager összes csomópontjára.
Amikor a fejhallgatót a telefonhoz csatlakoztatjaCisco Jabber, vagy a fülhallgató sablon konfigurációjának módosításai kerülnek alkalmazásra. Ha bármilyen frissítést hajt végre a fejhallgatósablon konfigurációihoz az Unified Communications Manager alkalmazásban, a végpontok ezeket a konfigurációs frissítéseket alkalmazzák a csatlakoztatott fejhallgatókra.
Profilok konfigurálása headset-felhasználók számára
Ha még nem konfigurálta felhasználói profilokat a felhasználók számára, ezt az eljárást használja a profilok beállításához. A fejhallgató sablonjait a felhasználói profiljukon keresztül hozzárendeljük a felhasználókhoz. Ha már konfigurálta a Felhasználói profilokat, kihagyhatja ezt a feladatot.
Több felhasználói profil konfigurálása különböző felhasználói csoportok számára a telepítési igények szerint. Alapértelmezés szerint az összes felhasználói profil hozzá van rendelve a rendszer alapértelmezett fejhallgatósablonjához. A fejhallgatósablon konfigurálásakor hozzárendelheti őket testreszabott sablonokhoz.
A felhasználói profilok konfigurálásáról és alkalmazásáról a Cisco Unified Communicagions Manger funkciókonfigurációs útmutat ójában talál teljes informáci ót. Cisco Unified CM
| 1 |
Válassza Cisco Unified CM Administration a Felhasználó |
| 2 |
Kattintson az Új hozzáadása elem re. |
| 3 |
Adja meg a felhasználói profil ne vét és leírá sát. |
| 4 |
Hozzárendelje Universal Device Templatea alkalmazást a felhasználók asztali telefonjaira, mobil- és asz tali eszkö zeire, valamint távoli célállomás/eszközprofiljaira. |
| 5 |
Rendeljen hozzá egy univerzális vonalsablont, amelyet a felhasználói profilban lévő felhasználók telefonvonalaira alkalmazhat. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
Felhasználói profilok alkalmazása végfelhasználókra
Társítsa a felhasználókat az Ön által létrehozott felhasználói profilokhoz. A felhasználói profilt a végfelhasználóhoz kell társítani, és a készülék MAC-jét hozzá kell adni a vezérlő eszközök alá a fejhallgatósablon konfigurációs módosításainak alkalmazásához.
Ha már az összes felhasználót hozzárendelte a megfelelő felhasználói profilokhoz, ki hagyhatja ezt a feladatot.
| 1 |
Válassza Cisco Unified CM Administration a Fel . |
| 2 |
Kattintson az Új hozzáadása gombra, és írja be a felhasználói azonosító t és a vezetéknev et. |
| 3 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
| 4 |
Ha szeretné társítani a végfelhasználót az eszközhöz, válassza az E . |
| 5 |
Válassza ki a Cisco IP-telefont vagy eszközt. |
| 6 |
Az Eszközinformációk területen válassza a Fel használó mint tulajdonos lehetőséget, majd válassza ki a Tul ajdonos felhasználóazonosítóját. |
| 7 |
Kattintson a Konfiguráció ment ése és alkalmazása gombra a konfigurációs módosítások hatályba lépéséhez. |
Fejhallgató firmware-kezelése a Call Managerben
Az Unified Communications Managerhez csatlakoztatott legtöbb telefon és eszköz támogatjaCisco Headsets. Telepítse a telefon legújabb firmware-kiadását és eszközcsomagját, mielőtt csatlakoztatná a fejhallgatót egy telefonhoz. Amikor a headset először csatlakozik, letölti a szükséges firmware-t, és megkezdi a frissítési folyamatot.
A szokásos headset sablonhoz rendelt felhasználók mindig megkapják a fejhallgató legújabb firmware-jét és beállításait.
Egy adott fejhallgató-modell esetében a következő két firmware beállítás támogatott:
-
Az aktuális verzió megmarad ása — Válassza ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a fülhallgató a meglévő firmware-verzióban maradjon (vagyis a fejhallgató firmware-verziója nem frissül a legújabb rendszerfirmware-verzióra).
-
Legfrissebb — A fülhallgató frissítéséhez vagy leépítéséhez válassza ezt a lehetőséget. A rendszer telepíti a kiválasztott firmware-t a fülhallgatóra, még akkor is, ha ez a firmware régebbi kiadása a fülhallgatóhoz képest.
A fülhallgató firmware-jét nem lehet alacsonyabb verzióra csökkenteni, ha a fejhallgató forrásbeállítása az Engedélyezés az UCM-ből vagy. Cisco Cloud
