Toto nastavenie má prednosť pred presmerovaním hovorov.

Skôr než začnete

Ak chcete nastaviť túto funkciu pre pracovné priestory, uistite sa, že pracovné priestory majú priradenú profesionálnu licenciu. Ďalšie informácie o funkciách, ktoré sú k dispozícii s licenciami na pracovný priestor, nájdete v časti Funkcie dostupné podľa typu licencie pre Webex Calling.
1

Prihláste sa do centraovládania.

2

Prejdite na príslušnú cestu.

  • Pre používateľov: Prejdite na Správa > Používatelia. Potom vyberte používateľa.

  • Pre pracovné priestory: Prejdite na položku Správa > pracovných priestoroch. Potom vyberte pracovný priestor.

3

Kliknite na kartu Volanie .

4

Prejdite do časti Spracovanie hovorov, vyberte Selektívne presmerovaťa zapnite prepínač.

5

Zadajte telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

Začiarknutím políčka Odoslať do odkazovača presmerujete všetky hovory do odkazovača. Možnosť Odoslať do odkazovača je k dispozícii len pre interné telefónne čísla alebo klapky.

6

Začiarknutím políčka Použiť pripomenutie zvonenia povolíte pre tieto hovory pripomenutie zvonenia.

7

Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný plán.

Ak sa nezobrazuje plán, ktorý chcete použiť pre toto nastavenie, môžete vytvoriť nový plán na stránke Plány . Ďalšie informácie nájdete v časti Vytváranie plánov.

8

Kliknutím na položku Pridať plán nastavte nasledujúce parametre:

  • Vyberte telefónne číslo– vyberte telefónne číslo, na ktoré chcete presmerovať hovory počas plánu.

  • Odoslať do odkazovača– začiarknite políčko, ak chcete hovory presmerovať do odkazovača počas plánu.

  • Plán– z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný plán, kedy chce používateľ presmerovať hovory.

    Ak ste správca miesta, zobrazia sa iba rozvrhy týkajúce sa priradených miest.

  • Hovory od– vyberte, ak chcete presmerovať hovory z ľubovoľného telefónneho čísla alebo vybrať Telefónne čísla. Ak vyberiete možnosť Vybrať telefónne čísla, zadajte ďalšie podrobnosti.

  • Presmerovať alebo nepresmerovať– vyberte, či chcete alebo nepresmerovať hovory, ktoré zodpovedajú týmto parametrom.

9

Kliknite na Uložiť.

Rozvrh sa pridá do tabuľky Preposlať alebo Nepreposlať . Plány môžete podľa potreby upravovať alebo odstraňovať z tabuliek.

Funkcia "Nedopred" má prednosť pred funkciou Vpred.
10

Kliknite na Uložiť.

Používateľ si môže na používateľskom portáli nastaviť aj selektívne presmerovanie hovorov sám. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Selektívne presmerovanie hovorov. Všetky zmeny týchto nastavení vykonané používateľom sa prejavia na používateľskom portáli aj v centre ovládania.