Bu ayar, çağrı yönlendirmeye göre önceliklidir.

Başlamadan önce

Çalışma alanlarında bu özelliği ayarlamak için, çalışma alanlarının atanmış bir profesyonel lisansa sahip olduğundan emin olun. Çalışma alanı lisanslarıyla kullanılabilen özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling için lisans türüne göre kullanılabilen özellikler.
1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Ilgili yola gidin.

  • Kullanıcılar için: Yönetim > Kullanıcılar’a gidin. Ardından bir kullanıcı seçin.

  • Çalışma Alanları için: Yönetim > Çalışma Alanları’na gidin. Ardından bir çalışma alanı seçin.

3

Çağrı sekmesine tıklayın.

4

Çağrı işleme bölümüne gidin, Seçerek Yönlendir'i seçin ve düğmeyi açık konuma getirin.

5

Çağrıların yönlendirileceği telefon numarasını girin.

Tüm çağrıları sesli mesaja yönlendirmek için Sesli mesaja gönder ’i seçin. Sesli postaya gönder seçeneği yalnızca dahili telefon numaraları veya dahili numaralar için kullanılabilir.

6

Bu çağrılar için zil anımsatıcısını etkinleştirmek için Cisco IP telefonunuzda zil anımsatıcısını etkinleştir öğesini seçin.

7

Açılır listeden önceden tanımlanmış bir plan seçin.

Bu ayar için kullanmak istediğiniz bir plan görmüyorsanız Planlar sayfasından yeni bir plan oluşturabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Plan Oluşturma.

8

Aşağıdaki parametreleri ayarlamak için Plan Ekle'ye tıklayın:

  • Telefon numarası seçin: Planlama sırasında çağrıları yönlendirmek için bir telefon numarası seçin.

  • Sesli mesaja gönder: Planlama sırasında çağrıları sesli mesaja yönlendirme seçeneğini belirleyin.

  • Plan: Kullanıcının açılır listeden çağrıları yönlendirmek istediği zaman için önceden tanımlanmış plan seçin.

    Konum yöneticisiyseniz yalnızca atanmış konumlarınızla ilgili planlar görünür.

  • Şuradan Gelen Çağrılar: Herhangi bir telefon numarası, Herhangi bir dahili telefon numarası, Herhangi bir harici telefon numarası veya Telefon numaralarını seç seçeneklerinden gelen çağrıları yönlendirmek için seçin.

    Telefon numaralarını seç’i seçerseniz ek ayrıntıları girin.

  • Yönlendir veya Yönlendirme: Bu parametrelere uyan çağrıları yönlendirmeyi veya yönlendirmemeyi seçin.

9

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Zamanlama, Yönlendir veya Yönlendirme tablosuna eklenir. Gerektiğinde tablolardan planlamaları düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

Yönlendirme , Yönlendirme'ye göre önceliklidir.

10

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Kullanıcı, User Hub’da kendi başına seçmeli çağrı yönlendirme ayarlayabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Seçime bağlı olarak çağrıları yönlendir. Kullanıcı tarafından bu ayarlarda yapılan tüm değişiklikler hem User Hub'da hem de Control Hub'da yansıtılır.