Kreirajte različita pravila za prosleđivanje određenih poziva na osnovu broj telefona, ko zove i/ili vremena i dana poziva.
Ovo podešavanje ima prednost nad prosleđivanje poziva.
Pre nego što počnete
1 | Prijavite se na Control Hub. | ||
2 | Idite na odgovarajuću putanju.
| ||
3 | Kliknite na karticu Pozivanje . | ||
4 | Idite u odeljak " Upravljanje pozivima ", izaberite " Selektivno prosledi", a zatim uključite preklopnik. | ||
5 | Unesite broj telefona na koje ćete proslediti pozive. Proverite opciju "Pošalji na govornu polje za potvrdu" da biste prosledili sve pozive na govornu poštu. Opcija " Pošalji na govornu poštu" dostupna je samo za interne brojeve telefona ili lokale. | ||
6 | Označite opciju "Koristi podsetnik za polje za potvrdu zvono" da biste omogućili podsetnik za ove pozive. | ||
7 | Izaberite unapred definisani raspored sa padajuće liste. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da kreirate novi raspored na stranici "Rasporedi ". Više informacija potražite u članku Kreiranje rasporeda. | ||
8 | Kliknite na opiju Dodaj raspored da biste podesili sledeće parametre:
| ||
9 | Kliknite na Sačuvaj. Raspored se dodaje u tabelu "Prosledi" ili "Ne prosleđuj". Rasporede možete da uređujete ili brišite iz tabela po potrebi.
| ||
10 | Kliknite na Sačuvaj.
|