U ovome članku
dropdown icon
Upravljanje VG4xx ATA-ima u Control Hub
    Podržani VG4xx ATA modeli
    Ograničenja
    VG4xx ATA podrška za preživljavanje mjesta
Pripremite se za dodjelu VG4xx ATA porta
dropdown icon
Pripremite VG4xx ATA za ugradnju Webex Calling
    Ručno konfigurirajte VG4xx ATA
Stvorite VG4xx ATA u Control Hubu i dodijelite radnom prostoru
Dodijelite korisnike i radne prostore preostalim portovima
dropdown icon
Rješavanje problema s implementacijom vašeg VG4xx ATA
    Koraci za rješavanje problema samo za VG410 ATA
    Poznati problem samo u izdanju 17.18.1a
    Poznato ograničenje VG4xx na Webex platformi

Konfigurirajte svoj Cisco Voice Gateway VG400, VG410 ili VG420 u Control Hub

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Povežite analogne uređaje, kao što su faks uređaji, analogni telefoni ili nadzemno pozivanje pomoću Cisco Voice Gateway VG400, VG410 ili VG420 analognih telefonskih adaptera (VG4xx ATA). Upotrijebite Control Hub za upravljanje VG4xx ATA-ima.

Cisco Voice Gateway (VG4xx ATAs) analogni su telefonski adapteri, poznati i kao adapteri glasovnog pristupnika. Kao potpuno upravljani uređaj na Webex Calling platformi, VG4xx ATA nude:

  • Fleksibilne opcije većeg kapaciteta za povezivanje analognih uređaja

  • Put izravne migracije za Unified CM korisnike koji se kreću Webex Calling

  • Korištenje starijih PBX-ova koji ne rade sa SIP trunkingom

Upravljanje VG4xx ATA-ima u Control Hub

Cisco Voice Gatewayima možete upravljati u upravljačkom čvorištu kao VG4xx ATA. Pomoću ovih ATA uređaja možete dodavati analogne slušalice, faks uređaje ili sustave za pozivanje u Webex Calling rješenja pomoću sučelja Foreign Exchange Station (FXS).

Podržani VG4xx ATA modeli

Sljedeći modeli Cisco Voice Gateway podržani su kao Webex Calling ATA:

Ograničenja

  • Iako neki modeli podržavaju FXO ili ISDN sučelja, ovi priključci trenutno nisu podržani za upotrebu s njima. Webex Calling

  • VG4xx ATA možete dodati u Control Hub prema obitelji, a ne po određenom modelu. Stoga VG4xx ATA nude maksimalni broj podesivih portova za tu obitelj.

  • Ne možete dodijeliti korisnicima standardnu licencu priključcima uređaja VG4XX.

VG4xx ATA podrška za preživljavanje mjesta

Podrška za VG4xx ATA preživljavanje neuspjeha Webex Calling na web mjesto dostupna je iz VG4xx ATA verzije IOS-XE 17.16.1. Pogledajte članak Pre življavanje web mjesta za. Webex Calling

Pripremite se za dodjelu VG4xx ATA porta

Prije nego što dodate i konfigurirate VG4xx ATAWebex Calling, planirajte gdje će se portovi koristiti i stvorite radne prostore i korisničke račune omogućene Webex Calling u Control Hub.

Razmotrite sljedeće točke prilikom planiranja:

  • VG4xx ATA dodjeljuje se radnom prostoru ili korisniku odabranom tijekom postupka dodavanja uređaja za potrebe upravljanja .

  • Radni prostor ili korisnik odabrani prilikom dodavanja VG4xx ATA trajno su dodijeljeni ATA portu 1.

  • Radni prostor ili korisnik mogu se primjenjivati samo na jedan redak VG4xx ATA.

  • Radni prostor ili korisnik s profesionalnom licencom mogu se primjenjivati na jednu liniju na više VG4xx ATA.

  • Ne možete dodijeliti virtualne linije VG4xx ATA.

Prilikom stvaranja radnog prostora za dodjelu VG4xx ATA portu odaberite sljedeće opcije:

  • Dodajte uređaj kasnije.

  • Dodijelite Webex Calling uslugu odgovarajućom licencom.

  • Dodajte telefonski broj i/ili broj proširenja.

Pripremite VG4xx ATA za ugradnju Webex Calling

Pomoću ovog članka možete instalirati i pripremiti VG4xx ATA za ugradnju. Webex Calling Možete koristiti sljedeće postupke za konfiguriranje novog VG4xx ATA uređaja ili rekonfiguriranje postojećeg uređaja.

Prije nego što počnete

Prije početka ovog postupka provjerite imate li sljedeće:

  • Vaš VG4xx ATA uređaj.

  • Ethernet kabel za povezivanje VG4xx ATA na mrežu s pristupom internetu.

  • Ili drugi ethernet kabel ili konzolni kabel za povezivanje računala na VG4xx ATA.

  • Kada instalirate VG410 ATA ili VG420 ATA, RJ-21 kabele za razbijanje konektora na vašem telefonskom kablu.

  • Analogni telefon, testni set telefonske linije ili drugi telefonski uređaj s RJ-11 priključkom za testiranje analognih priključaka.

  • Pristup računu Cisco Smart License na adresi https://software.cisco.com.

  • Preporučujemo da koristite neprekidno napajanje (UPS) za pružanje rezervnog napajanja VG4xx ATA.

    Nakon što se ukrcate na VG4xx ATA, možete ga koristiti samo s. Webex Calling Ranije postavke konfiguracije prepisuju se, uključujući administratorsku lozinku. Da biste koristili VG4xx ATA izvan Webex Calling kasnije, vratite uređaj na tvorničke postavke tvrtke Cisco.

Ručno konfigurirajte VG4xx ATA

Sljedećim postupkom ručno konfigurirajte Cisco VG400, VG410 ili VG420 ATA (VG4xx ATA) kako bi se mogao povezati s platformom. Webex Calling

Podržani firmver za povezivanje VG4xx ATA s Webex platformom je sljedeći:

Model uređaja Voice GatewayPodržani firmver
VG400 ATA

VG400 ATA = VG400-UniverzalK9.17.18.1A.SPA.bin

VG410 ATA

VG410 ATA = VG4x0-univerzalk9.17.18.1A.SPA.bin

VG420 ATA

VG420 ATA = VG420-UniverzalK9.17.18.1A.SPA.bin

Sljedeći odjeljci prikazuju korake konfiguracije za rad VG4xx ATA s Webex-om. Izvršite od jeljak A do E na VG4xx ATA koji je učitan firmware-om koji podržava Webex i s unaprijed instaliranom licencom. Webex Calling Ako VG4x0 nema Webex podrž an firmver i unaprijed instaliranu Webex Calling licencu, pogledajte odjeljak F: Pretvaranje postojećeg korisnika koji nije u vlasništvu Webex VG4xx ATA za rad s Webex platformom.

Odjeljak A: Prijavite se na VG4xx ATA putem web sučelja

  1. Spojite računalo na priključak GE 0/0/1 Ethernet kabelom.

    • Sučelje GE 0/0/1 je sučelje za upravljanje s IP adresom 192.168.253.253.

    • Računalo bi trebalo automatski primiti IP adresu 192.168.253.254 DHCP-om iz VG4xx ATA.

  2. S računala koristite preglednik za otvaranje http://192.168.253.253 i prijavite se na VG4xx ATA web sučelje koristeći zadano korisničko ime Cisco i lozinku cisco2.

Odjeljak B: Provjerite i konfigurirajte VG4xx ATA za parametre pokretanja

  1. S VG4xx ATA web sučelja idite na stranicu Administr acija > Sučelje naredbenog retka.

  2. Odaberite način Exec i unesite naredbu show version. Kliknite Pok reni naredbu da biste provjerili sliku pokretanja i registraciju postavke.

  3. U izlazu naredbe show version, redak koji počinje sa datotekom slike sustava prikazuje trenutnu sliku pokretanja. Provjerite jeste li konfigurirali o Cisco Webex dobrenu sliku. Ako ne, odaberite Konfiguriraj način rada, pokrenite naredbu flash sustava za pokretanje sustava <boot image name>da biste postavili sliku za pokretanje.

    ModelPrimjer naredbe flash sustava za pokretanje sustava

    VG400 ATA

    sustav za pokretanje sustava Flash: VG400-Universalk9.17.18.1a.SPA.bin

    VG410 ATA

    sustav za pokretanje sustava Flash: VG4x0-Universalk9.17.18.1A.SPA.bin

    VG420 ATA

    sustav za pokretanje sustava Flash: VG420-Universalk9.17.18.1a.SPA.bin

  4. Posljednji redak izlaza koji počinje s Registrom konfiguracije prikazuje postavku registra. Provjerite je li ovdje konfiguri rana vrijednost 0x2102. Ako ne, odaberite Konfiguriraj način rada i pokrenite naredbu config-register 0x2102 da biste postavili vrijednost.

  5. Ako se konfiguracija Registriraj promijeni u koraku 4, odaberite Exec način rada i pokren ite naredbu za pisanje memorije da biste spremili promjene.

  6. Ako se konfiguracija slike za pokretanje promijeni u 4. koraku, idite na stranicu Administr acija > Pon ovno uč itavanje. Odaberite opciju S premi konfiguraciju i ponovno učitavanje i kliknite Primi jeni da biste ponovno pokrenuli VG4xx ATA s novom slikom. VG4xx ATA potrebno je oko 10 minuta da se pokrene.

Odjeljak C: Provjerite VG4xx ATA za potrebne licence

  1. S VG4xx ATA web sučelja idite na stranicu Administr acija > Sučelje naredbenog retka.

  2. Odaberite Exec način rada, unesite naredbu Prikaži sažetak licence, a zatim kliknite Pok reni nared bu da biste provjerili instalirane licence.

  3. U izlazu naredbe Prikaži sažetak licence, odjeljak koji počinje s Upotreba licence prikazuje trenutne instalirane licence. Provjerite jesu li u upotrebi ove tri potrebne licence: uck9, securityk9 i webex_call.

    Ako se te licence ne koriste, pogledajte odjeljak F: Pretvaranje postojećeg korisnika koji nije u vlasništvu Webex VG4xx ATA za rad s Webex platformom.

Odjeljak D: Konfiguriranje VG4xx ATA za izvješće o licenci Webex

  1. S VG4xx ATA web sučelja idite na stranicu Administr acija > Sučelje naredbenog retka.

  2. Odaberite Konfiguri raj način rada i unesite sljedeće naredbe za postavljanje parametara pametnog izvješćivanja o licenci:

    license smart transport smart
    license smart url default 

  3. Odaberite način rada Exec i pokrenite sljedeće naredbe da biste pokrenuli pametno izvještavanje o licenci:

    license smart trust idtoken <token> local force
    license smart sync local

    Token možete pronaći na Cisco Smart Software Manager web stranici https://software.cisco.com/ s važećim korisničkim računom.

Odjeljak E: Konfigurirajte VG4xx ATA za Webex

  1. S VG4xx ATA web sučelja idite na stranicu Administr acija > Sučelje naredbenog retka.

  2. Odaberite Konfiguri raj način rada i pokrenite sljedeće naredbe da biste postavili Webex URL za upravljanje uređajima:

    voice service voip
    wxc-dm-url <Device Management URL>

    Važeće postavke za <Device Management URL>su sljedeće:

    U.S.

    https://cisco.sipflash.com

    UK https://cisco-uk.bcld.webex.com/

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    KSA

    https://cisco-ksa.bcld.webex.com

    INDIA https://cisco-in.bcld.webex.com

    Na primjer, upotrijebite sljedeće za VG4xx ATA uređaje instalirane u regiji SAD-a:

    wxc-dm-url  https://cisco.sipflash.com

  3. Kliknite Pok reni naredbu.

  4. Zapišite MAC adresu VG4xx ATA prikazanu na izlaznom zaslonu nakon pokretanja naredbi.

  5. Dodajte VG4xx ATA MAC adresu u Control Hub.

  6. Odaberite Exec način rada i unes ite naredbu za pisanje memorije. Kliknite Pok reni naredbu da biste spremili konfiguraciju.

  7. Spojite GE 0/0/0 priključak na VG4xx ATA na internet putem DHCP-a.

    Pričekajte oko pet minuta. VG4xx ATA je konfiguriran i spreman za upotrebu s mrežom . Cisco Webex

Odjeljak F: Pretvaranje postojećeg klijenta koji nije u vlasništvu Webex VG4xx ATA u rad s Webex platformom

  1. Nadogradite VG4xx ATA na sliku koju je odobrila Webex. Na primjer, VG 400-UniversalK9.17.16.1A.SPA.bin.

  2. S priključka konzole VG4xx ATA pokrenite sljedeće naredbe za dodavanje licenci uck 9 i securityk9:

    conf t 
    license boot level uck9
    license boot level securityk9
    end

  3. Pokrenite sljedeće naredbe kako bi licenca uck9 i securityk9 stupila na snagu pri sljedećem pokretanju i ponovnom pokretan ju:

    write memory
    reload

  4. Nakon pokretanja VG4xx ATA pokrenite sljedeće naredbe za dodavanje licenci: Webex Calling

    conf t 
    voice service pots
    webex-calling license
    end

  5. Pokrenite sljedeću naredbu kako biste osigurali da pokretanje Webex Calling licence stupi na snagu pri sljedećem pokretanju:

    write memory

  6. Pokrenite sljedeće naredbe da biste izbrisali sve postojeće konfiguracije i ponovno pokrenuli VG 4xx ATA:

    write erase
    reload

  7. Nakon što se VG4xx ATA pokrene, slijedite odjeljke A, B, C, D i E da biste konfigurirali VG4xx ATA uređaj.

Stvorite VG4xx ATA u Control Hubu i dodijelite radnom prostoru

Pomoću ovog postupka možete konfigurirati VG4xx ATA kao ATA uređajWebex Calling.

Preporučujemo da dodate VG4xx ATA s radnim prostorom, a ne s korisnikom, jer je vjerojatnije da će se korisnici mijenjati tijekom vremena. Radni prostori se mogu lakše mijen jati na portovima.

Prije nego što počnete

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Uređaji i kliknite Dodaj uređaj.

3

Odaberite Zajednička upotreba i kliknite Dalje.

4

Odaberite Posto jeći radni prostor.

5

Pretražite i odaberite radni prostor koji želite trajno dodijeliti prvom VG4xx ATA portu i kliknite Dalje.

6

Odaberite Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane.

7

Odaberite uređaje kojima upravlja CI SCO, a zatim Model VG4xx ATA.

8

Unesite MAC adresu VG4xx ATA koju ste ranije kopirali i kliknite Spremi.

Dodijelite korisnike i radne prostore preostalim portovima

Prije nego što počnete

U Control Hub dodan je VG4xx ATA.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Uređaji i odaberite VG4xx ATA s popisa uređaja.

3

Odaberite Konfiguriraj porto ve.

4

Dodajte unaprijed konfigurirane korisnike i radne prostore na VG4xx ATA portove prema potrebi.

Prilikom pretraživanja navedeni su samo korisnici i radni prostori s pravom licence za dodavanje.

VG4xx ATA portovi numerirani su od 0, dok su ostali ATA portovi numerirani od 1. Na primjer, radni prostor ili korisnik dodijeljen ATA priključku 2 povezani su s priključkom 0/1/1 VG410 ATA.

5

(Opcionalno) Da biste konfiguriranim portovima dodijelili prilagođeno ponašanje, možete izmijeniti sljedeće:

  • Za portove spojene na faks uređaj omogućite kompresi ju T.38 kako biste nadjačali zadani audio kodek.
  • Za priključke spojene na analognu slušalicu može se konfigu rirati funkcija vruće linije. Omogućite prebacivanje značajki i unesite broj za automatsko biranje kada je slušalica uklonjena.

Rješavanje problema s implementacijom vašeg VG4xx ATA

Izdanje

Akcija

IP adresa nije navedena putem DHCP-a

Konfigurirajte detalje ručno pomoću sljedećih naredbi:


interface GigabitEthernet0/0/0 

ip address <VG address> <network mask> 

ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 <default router address> 

ip default-gateway <default router address>

Adresa DNS poslužitelja nije navedena putem DHCP-a

Ručno konfigurirajte detalje DNS poslužitelja pomoću sljedeće naredbe. Možete dodati vlastite DNS poslužitelje (s pristupom javnim DNS zapisima).

Primjer:

ip name-poslužitelj 208.67.222.222 208.67.220.220

VDSP aplikacija u DEPLOATED stanju za VG410 ATA modele

Ponovno inicijalizirajte VDSP aplikaciju pomoću sljedećih exec naredbi. Dopustite da se svaka naredba dovrši prije nego što unesete sljedeću.


app-hosting upgrade appid vdsp package flash:vDSP/vg4x0_vdsp.tar 
voice vdsp remove 
voice vdsp install 

Provjerite je li VDSP aplikacija u stanju RUNNING koristeći show app -hosting popis.

Uređaj se ne može ugraditi

  • Provjerite početno postavljanje pomoću lokalnog web GUI-ja ili konzole VG4xx ATA.

  • Provjerite jeste li pravilno konfigurirali URL za upravljanje uređajem.

  • Provjerite je li MAC adresa konfigurirana u kontrolnom čvorištu ista kao MAC adresa GigabiteThernet0/0 /0 na VG4xx ATA. Ako ne, uklonite uređaj iz Control Hub i dodajte ga natrag s ispravnom adresom.

  • Ako je VG uključen s izdanjem ranijim od 17.18.1a, provjerite jesu li svi portovi u stanju uključenja pomoću nared be show voice port sažetak prije preuzimanja konfiguracije. Webex Calling Ako postoji neki priključak u stanju izvan priključka, VG4xx ATA neće obrađivati konfiguracijsku datoteku preuzetu s koje je preuzeta. Webex Calling

Nema dial-tone na FXS portovima

Provjerite mrežne postavke i povezanost s internetom,

Pogrešan DN dostavljen na FXS priključak

Provjerite konfiguraciju u upravljačkom čvorištu.

ATA portovi su numerirani od 1, dok su VG4xx ATA portovi numer irani od 0.

Najnoviji certifikat nije preuzet

Certifikat se automatski preuzima tijekom ugradnje VG 4xx ATA. Najnoviji certifikat možete provjeriti i ručno preuzeti pomoću sljedećih naredbi:

kripto pki trustpool uvoz čisti url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Koraci za rješavanje problema samo za VG410 ATA

Ako se VG410 ATA i dalje ne može registrirati čak i nakon što slijedite korake iz gornje tablice, provjerite radi li se aplikacija VDSP pomoću sljedećih koraka:

  1. Iz priključka VG410 ATA konzole pokrenite naredbu show app-hosting list i provjerite je li VDSP u stanju pokretanja.

  2. Ako VDSP nije u stanju pokretanja, pokren ite glasovnu naredbu vdsp remove da biste uklonili aplikaciju VDSP.

  3. Pokren ite naredbu show app-hosting list da biste provjerili je li VDSP uklonjen .

  4. Pokrenite glasovnu naredbu instalacije vdsp da biste instalirali aplikaciju V DSP.

  5. Pokrenite nared bu show app-hosting list i provjerite je li VDSP u stanju pokretanja.

Ako VG410 ATA i dalje ima problema nakon gore navedenih radnji, obratite se timu za tehničku podršku za pomoć.

Poznati problem samo u izdanju 17.18.1a

IzdanjeAkcija

Ako je konfiguracija porta modificirana iz Control Hub, na primjer, promijeni se telefonski broj porta, a konfiguracija se prebacuje na VG iz izbornika Control Hub Primi jeni promjene dok port NIJE u stanju mirovanja, port će se odjaviti nakon što VG obradi datoteku za konfiguriranje.

Da biste registrovali port, ponovno gurnite konfiguracijsku datoteku na VG iz Control Hub nakon što priključak ne radi.

Poznato ograničenje VG4xx na Webex platformi

Sr. Ne.

Ograničenja

1.

Prilikom dodavanja radnog prostora/korisnika na Control Hub, ako radni prostor ima broj proširenja sa/bez PSTN broja ili ako korisnik ima samo broj proširenja bez PSTN broja, proširenje radnog prostora/ korisnika mora imati najmanje 4 znamenke da bi se uspješno registrirao na Webex platformi putem VG4xx.

2.

U sučelju konzole VG4xx možete naići na sljedeće poruke upozorenja. Zanemarite ove poruke i nemojte ručno migrirati VG4xx u način instalacije. Migraciju će automatski izvršiti buduća Webex raspoređena datoteka slike VG4xx.

%SYS-4-ROUTER_RUNNING_BUNDLE_BOOT_MODE: R0/0: Upozorenje: Podizanje sustava s načinom paketa bit će zastarjelo u bliskoj budućnosti. Potrebna je migracija u način instalacije.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?