- Domov
- /
- Članek
Nastavi vedenje klicanja
Nadzorujte, katera aplikacija za klicanje se odpre, ko uporabniki kličejo iz aplikacije Webex .
Konfigurirate lahko nastavitve klicanja odjemalca, vključno z uvedbo mešanega načina za organizacije z uporabniki, ki imajo pravico do Unified CM, Webex Calling in uporabniki brez plačljivih storitev klicanja od Cisca. Možnosti vedenja pri klicanju je mogoče nastaviti glede na uporabnikovo licenco za klicanje.
-
Za uporabnike z licenco Unified CM lahko nastavite klicanje neposredno iz aplikacije Cisco Jabber ali prek aplikacije Webex in izberete domeno (domena organizacije ali profil UC Manager), ki se uporabi za uporabnike. Nastavitve lahko konfigurirate na ravni organizacije, skupine in uporabnika.
-
Za uporabnike, ki nimajo plačljivih storitev za klicanje od Cisca, lahko nastavite aplikacije drugih ponudnikov za začetek klicev. Privzeto vsi klici prek aplikacije Webex uporabljajo možnost »Klic prek Webexa«. Nastavitve lahko konfigurirate na ravni organizacije.
-
Za uporabnike z licenco Webex Calling je aplikacija Webex privzeta aplikacija za klicanje. Zato ni potrebna posebna konfiguracija vedenja klicev.
Omogočanje nastavitev vedenja klicev na ravni organizacije
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. | ||||||||||||||||
| 2 |
Pojdi na | ||||||||||||||||
| 3 |
Pojdite v razdelek Obnašanje klicev in nastavite možnosti vedenja klicev za uporabnike Unified CM in uporabnike brez plačljivih storitev klicev podjetja Cisco. Za uporabnike enotnega CM-ja:
Množični izvoz uporabniških podatkov Unified CM
![]() ![]()
Vse spremembe polj Efektivno vedenje pri klicanju, Vir vedenja pri klicanjuin Vir profila UCM se med nalaganjem datoteke CSV prezrejo. Ta polja so samo informativne narave. Z nalaganjem nove spremenjene datoteke CSV se spremembe uporabijo samo na ravni uporabnika (s čimer se preglasijo ravni organizacije in skupine), razen UPORABI_ORG_NASTAVITVE. Za uporabnike brez plačljivih storitev klicev od Cisca:
|
Omogočanje nastavitev vedenja klicev na ravni skupine
Nastavitve organizacije vedenja klicanja v programu Unified Communications Manager za uporabniško skupino lahko omogočite prek predloge za klicanje. Ustvarite lahko predlogo in jo dodelite uporabniški skupini. Konfiguracija v predlogi velja za vse uporabnike v skupini.
Če želite ustvariti predlogo:
Preden začnete
Prepričajte se, da ima uporabnik licenco za Unified Communications Manager. Za več informacij glejte: Urejanje licenc za storitve za posamezne uporabnike.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
V razdelku Storitve izberite . Seznam uporabniških predlog in predlog aplikacije Webex je prikazan pod ustreznimi zavihki.
|
| 3 |
Kliknite . |
| 4 |
V razdelku Splošno vnesite ime predloge in opis. |
| 5 |
Pojdite v razdelek Obnašanje klicanja in posodobite naslednje nastavitve.
|
| 6 |
Kliknite Ustvari predlogo in nato. |
| 7 |
V iskalnem polju poiščite in izberite skupino za to predlogo. |
| 8 |
Kliknite Končano. Če želite izbrisati predlogo, kliknite predlogo in v spustnem seznamu Dejanja izberite Izbriši. Na strani Izbriši predlogo označite potrditveno polje, ki vas obvešča, da je brisanje predloge trajno, in nato kliknite Izbriši. Če želite spremeniti predlogo, kliknite predlogo, spremenite preklopna stikala in kliknite Shrani. |
Če želite obstoječo predlogo uporabiti za uporabniško skupino:
Nekaj nasvetov, ki jih je treba upoštevati pri uporabi predlog za klicanje:
-
Ko je uporabnik registriran v organizaciji, podeduje nastavitve z ravni organizacije.
-
Če je uporabnik dodan v uporabniško skupino, veljajo nastavitve iz predloge za klicanje.
-
Če uporabnik pripada več uporabniškim skupinam, ima predloga z najvišjo uvrstitvijo (Uvrstitev 1) najvišjo prednost in veljajo nastavitve te predloge.
-
Če ima uporabnik individualne uporabniške nastavitve, imajo te nastavitve prednost pred nastavitvami na ravni uporabniške skupine ali organizacije.
Za več informacij o upravljanju predlog glejte Konfiguracija predlog nastavitev.
Obstoječo predlogo lahko uporabite iz razdelka Skupina ali razdelka Klic.
Če želite uporabiti predlogo iz razdelka Skupina, glejte: Konfiguriraj predlogo nastavitev.
Če se želite prijaviti iz razdelka Klic, sledite naslednjim korakom:
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
V levi navigacijski vrstici pojdite na Storitve in nato kliknite . |
| 3 |
Kliknite ikono … poleg obstoječe predloge in nato kliknite Uporabi predlogo. |
| 4 |
Vnesite ime skupine, za katero želite uporabiti predlogo, in nato izberite skupino. |
| 5 |
Kliknite Končano. |
Preglasi nastavitve organizacije vedenja klicev na ravni uporabnika
Preden začnete
Prepričajte se, da ima uporabnik licenco Unified CM. Za več informacij glejte: Urejanje licenc za storitve za posamezne uporabnike.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdi na in izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti. |
| 3 |
Izberite . |
| 4 |
Izklopite Uporabi nastavitve na ravni organizacije, da preglasite privzete nastavitve organizacije z uporabniškimi nastavitvami. Če želite povrniti privzete nastavitve organizacije, vklopite Uporabi nastavitve na ravni organizacije. Preklopnik je viden le, če uporabnik ni član nobene skupine in preglasi nastavitve na ravni organizacije. |
| 5 |
Posodobite naslednje nastavitve vedenja pri klicanju:
|
| 6 |
Kliknite Shrani in potrdite Da. |
Preglasi nastavitve na ravni skupine za vedenje klicev na ravni uporabnika
Preden začnete
-
Prepričajte se, da ima uporabnik licenco Unified CM. Za več informacij glejte: Urejanje licenc za storitve za posamezne uporabnike.
-
Prepričajte se, da je uporabnik del uporabniške skupine z dodeljeno predlogo za klicanje.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdi na in izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti. |
| 3 |
Izberite . |
| 4 |
Posodobite naslednje nastavitve vedenja pri klicanju:
|
| 5 |
Kliknite Shrani in potrdite Preglasi nastavitev. |
Možnost Ponastavi je na voljo le, če preglasite podedovane nastavitve za uporabnika.




