사용자의 통화 라이센스에 따라 통화 동작 옵션을 설정할 수 있습니다.

  • Unified CM 라이센스가 부여된 사용자의 경우, Cisco Jabber 에서 직접 또는 Webex 앱을 통해 전화를 걸도록 설정하고, 사용자에게 적용될 도메인(조직 도메인 또는 UC 관리자 프로파일)을 선택할 수 있습니다. 조직 수준, 그룹 수준 및 사용자 수준에서 설정을 구성할 수 있습니다.

  • Cisco 의 유료 통화 서비스가 없는 사용자의 경우, 통화를 시작하도록 타사 애플리케이션을 설정할 수 있습니다. 기본적으로 Webex 앱을 통한 모든 통화는 " Webex 에서 통화" 옵션을 사용합니다. 조직 수준에서 설정을 구성할 수 있습니다.

  • Webex Calling 라이센스가 부여된 사용자의 경우, Webex 앱은 전화를 걸기 위한 기본 통화 응용프로그램입니다. 따라서 특정 통화 동작 구성이 필요하지 않습니다.

조직 수준에서 통화 동작 설정 활성화

조직 수준에서 구성된 설정은 조직의 모든 사용자에게 자동으로 적용됩니다.

1

Control Hub에 로그인합니다. https://admin.webex.com
2

이동 서비스 > 통화 중 > 클라이언트 설정 .
3

이동 통화 동작 섹션을 클릭하고 Unified CM 사용자 및 Cisco 의 유료 통화 서비스를 사용하지 않는 사용자에 대한 통화 동작 옵션을 설정합니다.

Unified CM 사용자의 경우:

  • 선택 사용자의 이메일 도메인 사용 조직의 도메인(디폴트 옵션 )을 Webex 앱에서 모든 Unified CM 사용자에게 적용하거나 통화에 UC 관리자 프로필 사용 생성된 UC 관리자 프로필 을(를) 선택합니다.

  • 다음을 선택합니다. Webex 앱 에서 Cisco Jabber 열기 조직에서 통화에 Jabber 앱을 사용하는 경우 확인란 을 선택합니다. Unified CM 사용자는 Cisco Jabber 또는 Webex를 통해 직접 전화를 실행할 수 있습니다. 사용자가 Webex 앱에서 PSTN 통화를 실행할 때 Cisco Jabber 앱이 실행되며 이를 사용하여 전화를 겁니다.

Cisco에서 유료 통화 서비스가 없는 사용자

  • 선택 Webex 에서 타사 앱 열기 확인란 을 선택하여 모든 사용자가 Webex 에서 통화를 활성화하지 않은 경우에도 타사 앱을 통해 전화를 걸 수 있도록 허용합니다. 사용자가 Webex 앱에서 PSTN 통화를 실행할 때 타사 앱이 실행되고 전화를 걸기 위해 사용됩니다.

그룹 수준에서 통화 동작 설정 활성화

통화 템플릿을 통해 사용자 그룹에 대해 통합 CM 통화 동작 조직 설정을 활성화할 수 있습니다. 템플릿을 만들고 사용자 그룹에 지정할 수 있습니다. 템플릿의 구성은 그룹의 모든 사용자에게 적용됩니다.

템플릿을 삭제:

시작하기 전에

사용자에게 Unified CM 라이센스가 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 개별 사용자에 대해 서비스 라이센스 편집

1

에서 Control Hub에 로그인합니다.https://admin.webex.com
2

이동 서비스 > 통화 중 > 클라이언트 설정 > 템플릿
3

클릭 템플릿 만들기 .
4

에서 일반 섹션, 다음을 입력합니다. 템플릿 이름 그리고 설명 .
5

로 이동 통화 동작 섹션을 클릭하고 다음 설정을 업데이트합니다.

  • 선택 사용자의 이메일 도메인 사용 조직의 도메인(디폴트 옵션)을 사용자 그룹 에 적용하거나 통화에 UC 관리자 프로필 사용 생성된 UC 관리자 프로필 을(를) 선택합니다.

  • 다음을 선택합니다. Webex 앱 에서 Cisco Jabber 열기 확인란 을 선택하여 Unified CM 사용자가 Cisco Jabber 에서 직접 또는 Webex 를 통해 전화를 걸 수 있도록 허용합니다. 사용자가 Webex 앱에서 PSTN 통화를 실행할 때 Cisco Jabber 앱이 실행되며 이를 사용하여 전화를 겁니다.
6

클릭 템플릿 만들기 및 다음 .
7

검색 상자에서 이 템플릿에 대한 그룹을 검색하고 선택합니다.
8

완료를 클릭합니다.

템플릿을 삭제하려면 템플릿을 클릭하고 삭제 에서 작업 드롭다운 목록. 에서 템플릿 삭제 페이지에서 템플릿 삭제가 영구적임을 알리는 확인란 을 선택한 후 삭제 .

템플릿을 수정하려면 템플릿을 클릭하고 토글을 수정한 후 저장 .

기존 템플릿을 사용자 그룹에 적용하려면:

통화 템플릿을 적용할 때 고려해야 할 몇 가지 사항:

  • 사용자가 조직에 온보드된 경우 사용자는 조직 수준에서 설정을 상속합니다.

  • 사용자가 사용자 그룹에 추가되면 통화 템플릿의 설정이 적용됩니다.

  • 사용자가 여러 사용자 그룹에 속해 있는 경우 순위가 가장 높은 템플릿(순위 1)이 가장 높은 우선 순위를 가지며 해당 템플릿 설정이 적용됩니다.

  • 사용자에게 개별 사용자 설정 이 있는 경우 이러한 설정은 사용자 그룹 또는 조직 수준 설정보다 우선합니다.

참조 설정 템플릿 구성 템플릿 관리에 대한 자세한 정보는 을(를) 참조하십시오.

다음 중 하나에서 기존 템플릿을 적용할 수 있습니다. 그룹 섹션 또는 통화 중 섹션.

그룹 섹션에서 템플릿을 적용하려면 다음을 참조하십시오. 설정 템플릿 구성 .

통화 섹션에서 적용하려면 다음 단계를 수행합니다.

1

의 고객 보기에서https://admin.webex.com , 로 이동 서비스 왼쪽 내비게이션 바 에서 통화 중 > 클라이언트 설정 > 템플릿 .
2

기존 템플릿 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭한 후 템플릿 적용 .
3

템플릿을 적용할 그룹 이름 을 입력한 후 그룹을 선택합니다.
4

완료를 클릭합니다.

사용자 수준에서 통화 동작 조직 설정 재정의

시작하기 전에

사용자에게 Unified CM 라이센스가 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 개별 사용자에 대해 서비스 라이센스 편집

1

에서 Control Hub에 로그인합니다.https://admin.webex.com
2

이동 관리 > 사용자 수정하려는 사용자를 선택합니다.
3

사용자 > 통화 > 통화 작동
4

끄기 조직 수준 설정 사용 조직 기본 설정을 사용자 설정 으로 재정의합니다.

조직 기본 설정으로 되돌리려면 조직 수준 설정 사용 .


 

토글은 사용자가 그룹에 속하지 않고 조직 수준 설정을 재정의하는 경우에만 표시됩니다.
5

다음 통화 동작 설정을 업데이트합니다.

  • 선택 사용자의 이메일 도메인 사용 조직의 도메인(디폴트 옵션)을 사용자에게 적용하거나 통화에 UC 관리자 프로필 사용 생성된 UC 관리자 프로필 을(를) 선택합니다.

  • 다음을 선택합니다. Webex 앱 에서 Cisco Jabber 열기 확인란 을 선택하여 Unified CM 사용자가 Cisco Jabber 에서 직접 또는 Webex 를 통해 전화를 걸 수 있도록 허용합니다. 사용자가 Webex 앱에서 PSTN 통화를 실행할 때 Cisco Jabber 앱이 실행되며 이를 사용하여 전화를 겁니다.
6

클릭 저장 확인 예 .

사용자 수준에서 통화 동작 그룹 수준 설정 재정의

시작하기 전에

1

에서 Control Hub에 로그인합니다.https://admin.webex.com
2

이동 관리 > 사용자 수정하려는 사용자를 선택합니다.
3

사용자 > 통화 > 통화 작동
4

다음 통화 동작 설정을 업데이트합니다.

  • 선택 사용자의 이메일 도메인 사용 조직의 도메인(디폴트 옵션)을 적용하거나 통화에 UC 관리자 프로필 사용 생성된 UC 관리자 프로필 을(를) 선택합니다.

  • 다음을 선택합니다. Webex 앱 에서 Cisco Jabber 열기 확인란 을 선택하여 Unified CM 사용자가 Cisco Jabber 에서 직접 또는 Webex 를 통해 전화를 걸 수 있도록 허용합니다. 사용자가 Webex 앱에서 PSTN 통화를 실행할 때 Cisco Jabber 앱이 실행되며 이를 사용하여 전화를 겁니다.
5

클릭 저장 확인 재정의 설정 .
마킹 재정의됨 업데이트된 필드 옆에 이 표시됩니다. 그룹 템플릿 설정으로 되돌리려면 작업 > 재설정 . 사용자가 상속한 통화 템플릿의 세부 사항을 보려면 작업 > 상속 보기 .

더 재설정 옵션은 상속된 설정이 사용자에 대해 재정의된 경우에만 사용할 수 있습니다.