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통화 작동 설정
사용자가 Webex 앱에서 전화를 걸 때 어떤 통화 응용프로그램이 열리는지 제어합니다.
Unified CM, Webex Calling을 사용할 수 있는 사용자가 있는 조직에 대한 혼합 모드 배포를 포함하여 클라이언트의 통화 설정을 구성할 수 있습니다. 여기에는 Cisco에서 유료 통화 서비스가 없는 사용자가 포함됩니다. 사용자의 통화 라이센스에 따라 통화 작동 옵션을 설정할 수 있습니다.
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Unified CM 라이센스 사용자의 경우 Cisco Jabber 또는 Webex 앱을 통해 직접 전화를 걸고 사용자에게 적용되는 도메인(조직 도메인 또는 UC 관리자 프로필)을 선택할 수 있습니다. 조직 수준, 그룹 수준 및 사용자 수준에서 설정을 구성할 수 있습니다.
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Cisco에서 유료 통화 서비스를 제공하지 않은 사용자에 대해 타사 응용프로그램을 설정하여 통화를 시작할 수 있습니다. 기본적으로 Webex 앱을 통한 모든 통화는 "Call on Webex" 옵션을 사용합니다. 조직 수준에서 설정을 구성할 수 있습니다.
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Webex Calling 라이센스 사용자의 경우, Webex 앱은 전화를 걸 수 있는 기본 통화 응용프로그램입니다. 따라서 특정 통화 동작 구성은 필요하지 않습니다.
조직 수준에서 통화 작동 설정 활성화
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서비스 통화 > | ||||||||||||||||
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통화 작동 섹션 으로 이동하고 Cisco의 유료 통화 서비스 없이 Unified CM 사용자 및 사용자에 대한 통화 작동 옵션을 설정합니다. Unified CM 사용자의 경우:
Unified CM 사용자 데이터의 벌크 내보내기
효과적인 통화 작동, 통화 작동 소스 및 UCM 프로필 소스 필드에 대한 변경 사항은 CSV를 업로드하는 동안 무시됩니다. 이 필드는 정보 전용입니다. 새롭게 변경된 CSV를 업로드하는 것은 USEOR_G설_정을 제외한 사용자 수준(조직 및 그룹 수준 무시)에만 변경 사항을 적용합니다. Cisco에서 유료 통화 서비스가 없는 사용자의 경우:
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그룹 수준에서 통화 작동 설정 활성화
통화 템플릿을 통해 사용자 그룹에 대한 Unified Communications Manager 통화 작동 조직 설정을 활성화할 수 있습니다. 템플릿을 만들고 사용자 그룹에 할당할 수 있습니다. 템플릿의 구성은 그룹의 모든 사용자에게 적용됩니다.
템플릿을 만들려면:
시작하기 전에
사용자에게 Unified Communications Manager 라이센스가 있는지 확인합니다. 자세한 정보는 다음을 참조하십시오. 다음: 개별 사용자에 대한 서비스 라이센스를 편집합니다.
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탭으로 이동합니다. |
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템플릿 만들기를 클릭합니다. |
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일반 섹션 에서 템플릿 이 름 및 설명을 입력합니다. |
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통화 작동 섹션 으로 이동하고 다음 설정을 업데이트합니다.
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템플릿 만들기 및 다음을 클릭합니다. |
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검색 상자에서 이 템플릿에 대한 그룹을 검색하고 선택합니다. |
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완료를 클릭합니다. 템플릿을 삭제하려면 템플릿을 클릭하고 작 업 드롭다운 목록에서 삭 제를 선택합니다. 템플릿 삭제 페이 지에서 템플릿 삭제가 영구적이라는 것을 알리는 확인란을 선택한 후 삭제를 클릭합니다. 템플릿을 수정하려면 템플릿을 클릭하고 토글을 수정하고 저장을 클릭합니다. |
기존 템플릿을 사용자 그룹에 적용하려면:
통화 템플릿을 적용할 때 고려해야 할 몇 가지 포인터:
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사용자가 조직에 보드된 경우, 사용자는 조직 수준에서 설정을 상속받습니다.
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사용자가 사용자 그룹에 추가된 경우, 통화 템플릿의 설정이 적용됩니다.
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사용자가 여러 사용자 그룹에 속한 경우, 가장 높은 순위(순위 1)의 템플릿이 가장 높은 우선 순위를 차지하며 해당 템플릿 설정이 적용됩니다.
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사용자에게 개별 사용자 설정이 있는 경우, 해당 설정은 사용자 그룹 또는 조직 수준 설정보다 우선합니다.
템플릿 관리에 대한 자세한 내용은 설정 템플릿 구 성을 참조하십시오.
그룹 섹션 또는 통 화 섹션에서 기존 템플릿을 적용할 수 있습니다.
그룹 섹션에서 템플릿을 적용하려면 다음을 참조하십시오. 설정 템플릿을 구성합니다.
통화 섹션에서 적용하려면 다음 단계를 수행합니다.
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왼쪽 네비게이션 바에서 서비스 로 이동한 후 을 클릭합니다. |
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기존 템플릿 옆에 있는 … 아이콘을 클릭한 다음, 템플릿 적용을 클릭합니다. |
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템플릿을 적용할 그룹 이름을 입력한 후 그룹을 선택합니다. |
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완료를 클릭합니다. |
사용자 수준에서 통화 작동 조직 설정 재정의
시작하기 전에
사용자에게 Unified CM 라이센스가 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 개별 사용자에 대한 서비스 라이센스를 편집합니다.
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로 이동하고 수정하고자 하는 사용자를 선택합니다. |
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을 선택합니다. |
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조직 수준 설정 사용을 토 글하여 사용자 설정으로 조직 기본 설정을 다시 정의합니다. 조직 기본 설정으로 되돌리려면 조직 수준 설정 사용을 켭니다. 토글은 사용자가 그룹에 속하지 않고 조직 수준 설정을 재정의하는 경우에만 표시됩니다. |
5 |
다음 통화 작동 설정을 업데이트합니다.
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6 |
저장을 클 릭하고예를 확인합니다. |
사용자 수준에서 통화 작동 그룹 수준 설정 재정의
시작하기 전에
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사용자에게 Unified CM 라이센스가 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 개별 사용자에 대한 서비스 라이센스를 편집합니다.
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사용자가 발신 템플릿이 지정된 사용자 그룹의 일부인지 확인합니다.
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로 이동하고 수정하고자 하는 사용자를 선택합니다. |
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을 선택합니다. |
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다음 통화 작동 설정을 업데이트합니다.
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저장을 클 릭하고 재정의 설정을 확인합니다. |
재설정 옵션 은 사용자에 대해 상속한 설정을 다시 정의할 때만 사용할 수 있습니다.