Hogyan lehet módosítani vagy módosítani a létesítési kapcsolat e-mail címét a Cisco Commerce Workspace (CCW) alkalmazásban?
Hogyan lehet megváltoztatni az érvénytelen vagy hibás e-mail azonosítót a létesítési kapcsolat E-mail mezőben?
Hogyan frissíthető a létesítési kapcsolat e-mail címe?
A kezdeti kiépítés e-mailt a kért kezdési dátum ( RSD ) sorrendjében felsorolt megfelelő létesítési kapcsolatnak küldi el a rendszer. Tegyük fel, hogy rendelkezik az e-mail újraküldésével a Cisco Commerce Workspace alkalmazásból (CCW). A létesítési kapcsolatot a CCW megváltoztathatja a rendelésen lévő előfizetési vonalakon, még az RSD felett is, amíg a szervezet be nem irányítja az elosztóba.
Alapvető hibaelhárítási lépések
, ha a létesítési kapcsolat nem kapott e-mail üzenetet, akkor ellenőrizze a levélszemét szűrőit vagy mappáját.
Győződjön meg róla, hogy az Ön admin teszi lehetővé az e-mail címeket, így az üzenetek nem megy a spam/junk Folders:
- Küldő webex_comm@webex.com
1. forgatókönyv: Ha nem rendelkezik hozzáféréssel a CCW
e-mail szerkesztéséhez, vegye fel a kapcsolatot a rendelést CCW, és kövesse az alábbi lépéseket.
2. forgatókönyv: Ha a CCW
belüli szerkesztéshez van hozzáférése, akkor a létesítési kapcsolatot a visszaadási pontig (PONR) módosíthatja.
PONR = szervezet a vezérlési központban (a szervezethez hozzárendelt sorrendben)
Miután a szervezet fedélzeti, a létesítési e-mail nem módosítható. A kiépítés kapcsolat vagy admin a https://admin.webex.comba való bejelentkezéssel állítható be a szolgáltatásba.
A létesítési kapcsolattartó E-mail szerkesztése:
- Kattintson a Szerkesztés gombra a vonal szintjén a létesítési kapcsolat e-mail:
- Adja meg az új létesítési kapcsolat e-mail > kattintson a Mentés gombra.
Tetszés szerint bejelölheti az alkalmaz minden vonalra jelölőnégyzetet, ha a módosítást az összes vonalra szeretné kaszkádban megtekinteni.
- Kattintson a Kész gombra.
Ha PONR, és nem tudja módosítani a létesítési kapcsolatot, akkor az újbóli szerkesztés előtt kövesse az alábbi lépések valamelyikét:
- Próbálja meg törölni a gyorsítótárat és a cookie-kat a böngészőjében.
- Próbálkozzon másik böngészővel.
- Próbálja ki az Incognito üzemmódot.
Ha még mindig szembesülnek kérdések előtt pont nem tér vissza, akkor lehet nyitni egy ügyet a screenshotok (ha van ilyen) az alábbi lépéseket:
- Jelentkezzen be az ügyfélszolgálati hub Portal https://www.cisco.com/go/csba.
- Keresés a létesítési támogatásban.
- Kattintson a Megnyitás egy esetre.
- A reques típusa területen válassza a létesítési kapcsolat E-mail cím módosítása lehetőséget .
